Transferencias internacionales con Western Union México: tarifas y comisiones

Paulyna Mérida

Western Union es una de las empresas más conocidas para enviar transferencias internacionales. Son muchos los mexicanos que trabajan fuera y la utilizan a diario para mandar remesas a su país.

En este artículo, descubrirás cómo hacer transferencias a través de Western Union, sus límites, las comisiones por utilizarlo y cuánto tardan en llegar los envíos. También se presenta Wise, que es una alternativa para recibir dinero del extranjero. Sus comisiones son bajas y siempre utiliza los tipos de cambio interbancarios.

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Cómo hacer una transferencia internacional con Western Union México

Las transferencias internacionales con Western Union se pueden hacer de 3 maneras en México: de forma presencial en una agencia, en su página web o utilizando su app. A continuación se indica el paso a paso para cada una:

Desde su página web:

  1. Regístrate en la web de Western Union y verifica tu perfil con un documento de identidad oficial y en vigor

  2. Indica el importe a enviar y la forma en que lo recibirá el destinatario

  3. Ingresa los datos del receptor

  4. Elige el medio de pago con el que quieres abonar la transferencia

  5. Confirma el envío y manda el código de seguimiento al receptor del dinero

En una agencia autorizada:

  1. Acude a la oficina de Western Union que más te convenga

  2. Especifica el país, datos personales y dirección postal del receptor de la transferencia

  3. Indica la forma en que el destinatario recibirá el dinero

  4. Haz el pago y firma el recibo

  5. El agente te facilitará el número de seguimiento asociado al envío. Compártelo con el receptor porque lo necesitará para retirar el dinero en una agencia de Western Union

A través de la app:

  1. Descarga la app de Western Union y regístrate

  2. Abre la app y pulsa sobre “Enviar dinero”

  3. Selecciona el país de destino y el monto a transferir

  4. Elige la modalidad de recepción y el medio de pago

  5. Revisa los costos y pulsa “Siguiente”

  6. Indica los datos personales del destinatario

  7. Especifica los datos de tu medio de pago o selecciónalo en la lista si lo usaste anteriormente

  8. Confirma la operación y facilita el número de seguimiento al destinatario

Si tienes alguna duda sobre cómo funciona Western Union, puedes echar un vistazo a este artículo o visitar su sección de ayuda.

¿Cuánto es lo máximo que se puede enviar por Western Union?

Western Union tiene un límite de $7.499 USD (o su equivalente en otra divisa) para las transferencias enviadas desde México o con destino a este país. Aunque cada agente puede tener un límite menor. Lo más recomendable es que preguntes personalmente en la oficina desde la que vas a enviar la transferencia.

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Cuánto cobra Western Union por enviar una transferencia internacional

Saber por adelantado cuánto va a costar una transferencia en Western Union, es incierto. Las comisiones varían en función del país de origen y destino, la cantidad de dinero enviada, el medio de pago utilizado para abonar la transferencia y la forma de recepción.

Además, tal y como declara la propia compañía, Western Union obtiene beneficios en las conversiones de divisas. En vez de aplicarte los tipos de cambio medios del mercado (los que puedes ver en Google) utiliza otros que llevan añadido un recargo. Son menos ventajosos para ti y hacen que recibas menos dinero del que te corresponde, tal y como comprobarás en los ejemplos que se muestran más abajo.

Para conocer el importe exacto a pagar en cada caso concreto, puedes utilizar la calculadora de precios que tienen en su web o preguntar en la oficina desde la que vas a hacer el envío.

Por ejemplo, en una transferencia de $1.500 USD desde Estados Unidos a México, Western Union te cobraría:

  • Transferencia realizado por Internet con recogida en agencia o envío a cuenta:

    • Pago a través de tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria: gratis

    • Pago en efectivo en una oficina: $22,50 USD

    • Tipo de cambio aplicado: 1 USD = 19,091 MXN (recargo del 1,38%)

  • Transferencia realizada en una agencia con recogida en otra agencia o envío a cuenta:

    • Pago en efectivo: $25 USD

    • Tipo de cambio aplicado: 1 USD = 18,76 MXN (recargo del 2,94%)

  • Transferencia realizada por la app con recogida en agencia:

    • Pago con tarjeta de débito: $7,99 USD

    • Pago con tarjeta de crédito: $47,49 USD

    • Pago desde tu cuenta bancaria: $4,99 USD

    • Pago en efectivo en una oficina: $22,50 USD

    • Tipo de cambio aplicado: 1 USD = 19,091 MXN (recargo del 1,38%)

  • Transferencia realizada por la app con envío a cuenta:

    • Pago con tarjeta de débito: $2,99 USD

    • Pago con tarjeta de crédito: $42,49 USD

    • Pago desde tu cuenta bancaria: $1,99 USD

    • Pago en efectivo en una oficina: $22,50 USD

    • Tipo de cambio aplicado: 1 USD = 19,091 MXN (recargo del 1,38%)

Los tipos de cambio corresponden al día 16 de noviembre de 2022. En esa misma fecha, el tipo de cambio interbancario era de 1 USD = 19,36 MXN.

¿Cuánto cobra Western Union por recibir una transferencia internacional?

Con Western Union tú no pagas nada por recibir una transferencia internacional. El que envía la transacción es el que deberá pagar las comisiones. Pero ten en cuenta que si el emisor hace la transferencia depositando sólo la cantidad que tú debes recibir, descontarán de ahí todas las tarifas y tú recibirás menos dinero del que deberías.

Wise: una alternativa económica para recibir transferencias internacionales

Sí recibes remesas de Estados Unidos, y quieres evitar esas comisiones altas que los bancos cobran por transferencias internacionales, Wise una alternativa conveniente.

La alternativa para recibir con Wise, es que la persona que te envíe el dinero tenga una cuenta en Wise. Para ello tendrá que tener un balances en pesos mexicanos abiertos y así solo tendrás que compartir tu número de CLABE, nombre del titular de la cuenta y listo. Obtendrás tu dinero en tu cuenta bancaria mexicana.

El dinero que recibes será en pesos mexicanos, por lo que no tendrá costo para tí y la persona que te envié el dinero tendrá que pagar una comisión de $8.66 MXN sin importar el monto que te envie.

La persona que te envíe dinero tiene un límite por transacción de $98,000USD. El tipo de cambio que usa Wise, es distinto al interbancario, esto quiere decir que no tiene sobreprecio ni costos adicionales.

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¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dinero por Western Union?

Con Western Union, las transferencias internacionales pueden tardar en llegar desde sólo unos minutos hasta 4 días hábiles. El plazo varía dependiendo del país al que envías el dinero, la cantidad, el medio de pago que utilizas y la forma en que se recibe el dinero: retiro en efectivo en una oficina o envío a cuenta.

  • Envíos con recogida en una oficina:

    • Pago con tarjeta de crédito: en minutos

    • Pago con tarjeta de débito: en minutos

    • Pago desde cuenta bancaria: hasta 4 días laborables

    • Pago en una oficina: en minutos

  • Envíos directos a una cuenta bancaria:

    • Pago con tarjeta de crédito: instantáneo

    • Pago con tarjeta de débito: instantáneo

    • Pago desde cuenta bancaria: hasta 4 días laborables

    • Pago en una oficina: hasta 1 día laborable


Notas y fuentes:

WU - Límites para enviar dinero

WU - Tarifas

Comprobado por última vez el 21 de noviembre de 2022


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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