Cuenta digital Banamex: Qué es y cómo funciona

Paulyna Mérida

Si necesitas abrir una cuenta bancaria, lo más común es que tengas que ir a una sucursal, llevar cierta documentación y hablar con un asesor. Pero ahora puedes hacer este trámite desde tu celular, lo cual puede ser más rápido y conveniente. En este artículo, vamos a hablar qué es Mi Cuenta Citibanamex para que sepas cómo abrirla, cómo funciona y qué tipo de servicios te ofrece.

Si necesitas enviar dinero al extranjero o recibir dinero del exterior con frecuencia, quizá quieras conocer Wise, una solución confiable para transferencias internacionales. Con Wise, puedes enviar dinero a Estados Unidos y más de 20 países utilizando el tipo de cambio real, sin sobreprecios ni comisiones ocultas. Además, es rápido, seguro y mucho más económico que los métodos tradicionales.

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¿Qué es Mi Cuenta Citibanamex?

MiCuenta Citibanamex es una cuenta de débito que incluye una tarjeta de débito Mastercard. Al ser un servicio digital, es muy práctica y segura porque te permite acceder a tu dinero en todo momento y realizar transacciones físicas o en línea.

¿Cómo funciona Mi Cuenta Citibanamex?

MiCuenta Citibanamex está dirigida a personas que buscan una cuenta bancaria sencilla y accesible. Puedes usarla para recibir tu nómina y hacer transacciones diarias. Es muy útil si deseas una tarjeta de débito con beneficios adicionales como descuentos y promociones, como preventas exclusivas.

La cuenta se puede abrir en línea fácilmente y ofrece dos planes:

  • Plan de Renta: requiere un saldo promedio de $2,000 y más de 5 compras para evitar la comisión de $70 al mes
  • Plan de Saldo: exige un saldo promedio de $4,000 para evitar comisiones

Requisitos para obtener Mi Cuenta Citibanamex

Para abrir una MiCuenta Citibanamex en línea, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  • Proporcionar tu información personal: nombre, dirección y datos de contacto
  • Tener una identificación oficial vigente
  • Compartir tu información laboral

Si decides abrir la cuenta en una sucursal:

  • Presentar una identificación oficial vigente (INE para mexicanos, pasaporte y forma migratoria para extranjeros)
  • Presentar un comprobante de domicilio
  • Si no recibes nómina, se requiere un monto de apertura de $1,000

¿Cómo abrir Mi Cuenta Citibanamex?

Estos son los pasos que debes seguir para abrir tu cuenta en línea en un horario de 7:00 a 20:30 horas:

1.- Ingresa al sitio de Citibanamex para solicitar MiCuenta en línea
2.- Completa el formulario con tus datos personales y de empleo
3.- Sigue las instrucciones para subir una fotografía de tu INE y una selfie
4.- Confirma tus datos y firma el contrato digitalmente

Sigue estos pasos si prefieres abrir tu cuenta en una sucursal:

1.- Acude a la sucursal de tu preferencia con tu INE (si tienes nacionalidad mexicana) o pasaporte y forma migratoria (si tienes nacionalidad extranjera); también necesitarás un comprobante de domicilio
2.- Necesitarás un depósito Inicial de $1,000 si no recibes nómina
3.- Completa el formulario de apertura
4.- Firma el contrato
5.- Configura tu Acceso a BancaNet y Citibanamex Móvil. Esto incluye crear un número secreto y contraseña para acceder a tus cuentas en línea

Conoce más: ¿Cuánto dinero puedo recibir por transferencia sin declarar en México?

¿Mi Cuenta Citibanamex es segura?

MiCuenta Citibanamex tiene varias medidas de seguridad que ayudan a proteger tus transacciones y datos personales: firma electrónica, bloqueo por intentos fallidos para ingresar tu NIP, protección de datos personales, CVV dinámico para compras en línea, notificaciones para detectar cualquier actividad sospechosa de manera rápida y NetKey para validar tus movimientos en Citibanamex Móvil y BancaNet.

Banamex es una institución regulada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Esto garantiza que tus ahorros están protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) hasta por 400 mil Unidades de Inversión (UDIS), que son más de 3 millones de pesos.

Tipo de cambio y comisiones de Mi Cuenta Citibanamex

Banamex establece su propio tipo de cambio y puedes consultar el valor de las diferentes divisas en su sitio web o directamente en alguna sucursal.

Estas son las comisiones de Mi Cuenta Citibanamex:

ConceptoPeriodicidadPlan de Renta (renta mensual) Monto + IVAPlan de Saldo (pago por operación) Monto + IVA
No mantener el saldo promedio mínimo mensual RequeridoMensualN/A$165
Manejo de cuentaMensual$70N/A
Reposición de plástico por robo o extravíoPor evento$125$125
Consulta de saldo en cajero en el extranjeroPor evento1.5 USD1.5 USD
Retiro en cajero del extranjero (+ comisión del banco extranjero)Por evento3.5 USD3.5 USD
Depósito en efectivo a tarjetas de débito, cuentas de cheques y concentradorasPor evento$8.62$8.62
Depóstito efectivo 7 ElevenPor evento$12.07$12.07
Depósito efectivo Chedraui en la cuenta del clientePor evento$8.62$8.62
Depósito efectivo Farmacias Guadalajara en la cuenta del clientePor evento$10.35$10.35
Depósito en efectivo Financiera para el Bienestar (antes TELECOMM)Por evento$15$15
Conoce más: ¿Cuál es el límite de transferencia Banamex?

Wise, una alternativa para enviar y recibir dinero del extranjero sin comisiones ocultas

Wise es una fintech que te permite enviar dinero a Estados Unidos y más de 20 países, además también te permite recibir a través de tu cuenta bancaria mexicana.

Para enviar dinero con Wise, tú harás la transferencia en pesos y a tu destinatario le llegará el dinero en su moneda local. Para ello necesitas abrir tu cuenta Wise, indica los datos de la cuenta del destinatario, realiza tu transferencia con tu banco, avisa a Wise que haz hecho tu transferencia y listo.

Para recibir dinero por vía Wise, sólo debes pasarle al emisor tu nombre completo y el número CLABE de tu cuenta bancaria mexicana. La persona que envía el dinero, siempre podrá ver las comisiones antes de realizar cualquier transacción. Las comisiones siempre se anuncian de antemano y de forma clara.

Además, Wise utiliza los tipos de cambio medios del mercado, sin sobreprecio. Y, qué siempre puedes saber el tipo de cambio en todo momento. Así como las comisiones siempre las podrás saber antes de realizar cualquier transacción.

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Ventajas y desventajas de Mi Cuenta Citibanamex México

Tener una cuenta digital en Citibanamex puede ser ventajoso para algunas personas, pero no serlo para otras. Aquí podrás comparar algunas ventajas y desventajas para ver si te conviene tramitar Mi Cuenta Citibanamex.

Ventajas:

  • Puedes abrir la cuenta sin monto mínimo de apertura si lo haces en línea
  • Acceso a promociones y descuentos con marcas como Cinépolis, Mercado Libre y Uber One
  • Acceso a Preventas Exclusivas Banamex para acceder antes a conciertos y espectáculos
  • Ahorro fácil: puedes ahorrar desde $100 utilizando la App Banamex

Desventajas:

  • Puede cobrar comisiones mensuales según el plan elegido (Plan de Renta o Plan de Saldo)
  • Si se abre en línea, hay un límite de depósitos mensuales de 3 mil UDIS (aproximadamente $25,181)
  • Si se abre en sucursal, se requiere un monto de apertura de $1,000
  • Da un rendimiento bajo en ahorros

Notas y fuentes:

Banamex - Requisitos cuenta en línea

Banamex - Comisiones

Banamex - Cuentas débito

Banamex - Productos IPAB

Comprobado por última vez el 26 de febrero de 2025.


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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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