Transferencias internacionales con Banco Promerica Guatemala

En un mundo donde cada vez es más común que familiares o amigos se muden fuera de Guatemala por motivos personales, de trabajo o estudio, las transferencias internacionales se volvieron una operación imprescindible.

En este artículo veremos como enviar y como recibir transferencias internacionales con Banco Promerica.

¿Cómo hacer una transferencia internacional con Promerica Guatemala?

Si eres cliente del banco Promerica puedes enviar transferencias internacionales a cualquier parte del mundo. Existen dos formas de hacerlo: En persona en una agencia del banco o a través de la banca en línea.

Hacer una transferencia internacional desde una agencia Promerica

Para enviar dinero al extranjero desde una agencia del banco Promerica solo debes visitar la oficina de tu preferencia.

1. Una vez en la oficina, le comunicarás al agente bancario que deseas realizar una transferencia internacional.

2. El agente te solicitará los datos del beneficiario en el extranjero y te consultará de qué cuenta quieres debitar el monto de la transferencia.

3. Por último, te informará las comisiones y el tipo de cambio que se aplicará para la conversión de monedas.

4. Una vez confirmada la transacción te entregará un comprobante, y listo.

Hacer una transferencia internacional desde la banca en línea

Para hacer una transferencia internacional desde la banca en línea primero debes solicitar la activación de este servicio visitando en persona una agencia de Promerica.

Uno de los requisitos es tener tu IVE actualizado. Consulta con tu asesor de confianza para obtener una lista de la documentación necesaria para activar este servicio.

Paso 1: Agrega tu beneficiario

Una vez confirmada la activación, lo primero es agregar al beneficiario y guardarlo en tu sistema. Para ello sigue los siguientes pasos:

• Ingresa a tu banca en línea con tus credenciales
• Pulsa sobre el menú desplegable la opción “Pagos y transferencias”
• Selecciona “Transferencias” y luego “Registro del beneficiario”
• Coloca los datos del beneficiario: Nombre completo y dirección del beneficiario
• Ingresa los datos de cuenta del beneficiario: Número de cuenta, banco, código ABA/SWIFT, país y dirección del banco.
• En caso de que exista un banco intermediario, debes ingresar su nombre y código ABA/SWIFT del mismo
• En la pantalla de confirmación podrás controlar que la información ingresada sea correcta.
• Por último, ingresa el OTP Token que se envío a tu teléfono o correo electrónico en el casillero y presiona “Finalizar”

Paso 2: Realiza la transferencia

En tu área personal de la banca en línea, dirígete a “Pagos y transferencias” y luego “Transferencias”. Ahora sigue los siguientes pasos:

• Selecciona “A un banco extranjero”
• Completa el formulario con los siguientes datos:
  • Selecciona la cuenta de origen de los fondos a debitar
  • Monto y moneda de la transferencia
  • Selecciona al beneficiario
  • Ingresa tu correo electrónico
  • Presiona “Siguiente”

Ahora podrás visualizar todos los detalles de tu transferencia internacional. Controla que todos los datos sean correctos y confirma dando clic al botón “Finalizar”

¡Todo listo! Tu transferencia ha sido enviada. Podrás descargar el comprobante de la transferencia en la opción “Ver voucher”. Si la transacción fue enviada fuera del horario laboral del banco, esta será procesada el próximo día laborable.

¿Cómo recibir transferencias internacionales con Promerica Guatemala?

Con tu cuenta en Promerica Guatemala puedes recibir transferencias internacionales gracias a su red de bancos corresponsales. Tener el IVE actualizado es un requisito fundamental.

Para recibir una transferencia desde el extranjero debes compartir con el ordenante de la misma la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de cuenta
• Tu número telefónico
• Datos del banco beneficiario (en este caso Promerica): nombre, SWIFT, dirección
• Datos del banco intermediario: nombre, código ABA/SWIFT, dirección y país

Puedes consultar la lista de bancos intermediarios en el documento publicado por Promerica Guatemala.

Promerica no menciona cual es el límite máximo que puedes recibir por transferencia, pero sí informa que para transferencias en condición de persona individual mayores a 20.000 USD (o su equivalente en quetzales u otra moneda) debes presentar documentación que pruebe el origen legítimo de los fondos.

¿Cuánto cobra el Banco Promerica por una transferencia internacional en Guatemala?

Ahora que sabes como enviar y recibir una transferencia internacional con Promerica, vamos a conocer cuales son los costos:

Además de estas tarifas, debes tener en cuenta que muchas veces las transferencias internacionales pasan por uno o más bancos intermediarios antes de llegar a su destino, por lo que es posible que estos bancos cobren comisiones adicionales por este servicio.

Otro asunto a considerar es la tasa de cambio usada al momento de convertir el dinero. Al igual que la mayoría de los bancos, Promerica Guatemala utiliza su propio tipo de cambio, el cual puede contener un sobreprecio por sobre el tipo de cambio interbancario.

¿Cuánto se demora una transferencia internacional con el Banco Promerica?

Las transferencias internacionales con Banco Promerica se llevan a cabo mediante el sistema SWIFT. Las transferencias realizadas con esta red suelen demorar entre 2 y 5 días laborables en acreditarse a la cuenta del beneficiario final. Ten en cuenta que fines de semana y días festivos pueden demorar la recepción de la transferencia.