Remesa Western Union Guatemala: Guía completa

Las remesas con Western Union en Guatemala son cada vez más frecuentes debido a la gran cantidad de guatemaltecos que viven en el extranjero. El caso más común es de aquellos que emigraron a Estados Unidos en busca de mejores oportunidades laborales y envían regularmente dinero a su familia o amigos en Guatemala.

En este artículo hablaremos sobre las remesas con Western Union en Guatemala: proceso, requisitos y costos.

¿Cómo recibir remesas con Western Union en Guatemala?

En Guatemala puedes recibir una remesa Western Union en tu cuenta bancaria o visitando una agencia donde podrás solicitar tu pago en efectivo. En todos los casos recibirás tu dinero en quetzales.

Si deseas recibir tu remesa en efectivo:

1. Comparte con el remitente tu nombre completo y tu número de ID.
2. Luego, el remitente te informará el MTCN (Número de transacción de la transferencia de dinero).
3. Visita la agencia Western Union o Airpak más cercana.
4. Proporciona los detalles de la remesa al agente Western Union (nombre del remitente, monto de la transferencia, MTCN, etc)
5. Una vez confirmados tus datos, el agente te entregará tu dinero. ¡No te olvides de controlarlo antes de abandonar el mostrador!

Si, por otro lado, prefieres recibir tu remesa en tu cuenta bancaria:

1. Comparte con el remitente tu nombre completo y datos bancarios: nombre del banco, tipo y número de cuenta.
2. Solicita el MTCN para hacer un seguimiento del estado de la transferencia a tiempo real.
3. Ingresa a tu área personal en el sitio web o app de tu banco y acepta la remesa o comunícate telefónicamente con tu agente bancario para solicitar el depósito del dinero en tu cuenta.

¿En qué bancos puedo cobrar una remesa Western Union?

Western Union cuenta con un acuerdo con los siguientes bancos guatemaltecos:

• BAC Credomatic
• Banco Ficohsa
• Banco G&T
• Banco Industrial
• Banco Inmobiliario
• Banco Internacional
• Banco Promerica
• Banco de America Central
• Banco de Antigua
• Bantrab
• Banrural
• Banco CHN
• Vivibanco

¿Qué documentos necesito para cobrar el dinero en una agencia de Western Union?

Para cobrar el dinero en una agencia Western Union solo necesitas presentar una ID emitida por el gobierno y el MTCN.

Recuerda que el nombre que presentas en tu ID debe coincidir con el nombre al cual está asociada la remesa. Asegúrate de informar tu nombre completo al remitente al momento del envío.

¿Cómo enviar remesas con Western Union a Guatemala?

Si quieres conocer como enviar dinero por Western Union desde Guatemala presta atención a este apartado. Aquí te mostraremos paso a paso como enviar una remesa en persona o en línea desde Guatemala.

Enviar dinero en línea

Para el envío de remesas en línea Western Union se apoya en su agencia representante en Guatemala Airpak. Para iniciar la transferencia, debes ingresar a su sitio web y seguir los siguientes pasos:

1. Iniciar sesión con tus credenciales de acceso. Si es tu primera vez en Airpak, selecciona “Crear cuenta” siguiendo los pasos en pantalla
2. Elige la opción “Enviar dinero”
3. Completa el formulario de envíode la remesa indicando: país de destino, moneda, monto exacto de la transferencia y los datos personales del beneficiario (nombre completo, número de ID, datos de residencia)
4. En caso de enviar el dinero a la cuenta bancaria del destinatario, ingrese sus datos bancarios.
5. Elige como vas a pagar, puede ser una tarjeta de crédito o débito guatemalteca.
6. Revisa que los datos sean correctos antes de confirmar la operación

¡Todo listo! Ahora recibirás el MTCN, el cual deberás compartirle al destinatario.

Enviar dinero en persona en una agencia

Visita la agencia Western Union, el banco asociado o la agencia Airpak de tu preferencia y sigue los siguientes pasos:

1. Comunica al agente que deseas enviar una remesa
2. El agente te solicitará tu ID para verificar tu identidad
3. Proporciona los datos relacionados a la remesa: nombre completo, país y moneda de destino, monto de la transferencia, un número de teléfono o email de contacto y motivo de la remesa.
4. En caso de que el destinatario reciba la remesa en su cuenta bancaria, debes comunicar sus datos bancarios y de residencia.
5. Una vez completo el formulario se te informará el monto total que debes abonar, el cual comprenderá también las comisiones de Western Union por el servicio de envío.
6. Una vez efectuado el pago y confirmada la operación recibirás el MTCN, el cual deberás compartir con el beneficiario.

¿Cuánto cobra Western Union por las remesas?

Estas son las tarifas de Western Union por enviar 500 USD desde los Estados Unidos a Guatemala:

Recibir dinero en Guatemala con Western Union es gratis. Sin embargo, esto no significa que no existan ciertos costos ocultos en la tasa de cambio que puedan afectar el total a recibir.

Western Union y su tipo de cambio

En Guatemala solo puedes retirar quetzales, es por ello que conocer la tasa de cambio utilizada al momento de convertir es importante.

Western Union utiliza un tipo de cambio propio al momento de convertir dinero, la cual posee un sobreprecio por sobre la tasa de cambio media del mercado (la que puedes consultar en Google), esto puede tener como resultado que tu destinatario reciba menos dinero del que esperaba.

¿Cuánto tardan las remesas con Western Union?

El tiempo que puede tardar una remesa Western Union puede variar según el país de origen o destino, el método de envío y la forma de pago elegida.

Por ejemplo, si envías una remesa desde los Estados Unidos a una cuenta bancaria en Guatemala el dinero puede tardar un promedio de 4 días laborables en ser depositado.

Pero si el beneficiario prefiere retirar el dinero en efectivo en una agencia Western Union o un banco asociado la remesa puede estar disponible a los pocos minutos.