Retirer de l’argent au Maroc : comment faire et quels sont les frais?

Avec la prolifération des distributeurs de billets (DAB) au Maroc, retirer de l’argent dans le pays n’a jamais été aussi simple. Mais que sait-on sur l’utilisation de ces distributeurs et les frais qui leur sont associés ? Comment faire des économies sur ses retraits au Maroc en évitant, voire en supprimant certains frais ? On fait le tour de ces questions.

Ou bien, pensez à commander une carte Wise avant votre départ et effectuez vos retraits en toute simplicité et à moindre coût au Maroc et presque partout ailleurs.

La carte Wise vous permet de retirer jusqu'à 200 € ou l'équivalent en devise sans frais par mois (dans la limite de 2 retraits), et elle vous permet également de détenir des dirhams marocains et de payer comme si vous étiez un résident local !

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Quels sont les frais des DAB marocains ?

Quelques DAB de banque au Maroc facturent des frais par retrait mais le coût exact dépend du pays d'émission de votre carte et de votre banque.

Les frais de votre banque

Les frais des banques pour les retraits en DAB à l'étranger sont assez communs mais le montant exact est différent pour chaque compte. Vérifiez cela avec votre banque avant de partir pour éviter les mauvaises surprises. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans votre document termes et conditions généralement disponible en ligne. Avec la carte multi-devises de débit Wise vous ne payerez que de petits frais de change et le taux de change utilisé sera celui du marché au moment de la conversion. Pas de frais cachés avec Wise !

Frais des banques marocaines

En plus de ce que vous aurez à payer avec votre banque, vous pourriez être facturé par la banque ou le fournisseur local lorsque vous utilisez des DAB au Maroc. Malgré cela, les DAB sont souvent un choix économique si vous obtenez un taux de change décent et en évitant la DCC.

Les frais des Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) appliqués par les banques marocaines pour un retrait avec une carte étrangère sont généralement entre 20 et 30 dirhams (montant variable selon la banque).

Pensez donc à retirer de grosses sommes et à limiter vos retraits pour éviter de payer cette commission à plusieurs reprises.

Frais de change lors d'un retrait au Maroc (DCC)

La conversion dynamique de devises (DCC) est un problème commun, coûteux et entièrement évitable pour les voyageurs. Cela se produit lorsque le DAB vous demande si vous souhaitez payer dans votre devise d'origine plutôt qu’avec la devise locale, le dirham. Les magasins, restaurants et DAB vous offriront cela et le présenteront comme un service. Vous pouvez voir le coût dans votre devise d'origine pour ne pas avoir à vous soucier de calculer les taux de change.

Malheureusement, ce n'est pas si simple. Les transactions DCC n'utilisent généralement pas le taux moyen du marché, celui que vous trouverez sur Google. Si vous payez dans votre devise d'origine, la banque étrangère ou le fournisseur de DAB décide du taux de change pour vous. Ils veulent faire du profit, ils vont donc ajouter une marge au taux et empocher la différence. Payez dans la devise locale.

Puis-je trouver des retraits d'argent gratuits au Maroc ?

Il est peu probable que vos retraits d'espèces au Maroc soient gratuits si votre compte bancaire est dans une autre devise que le dirham. Votre retrait sera plus probablement facturé par votre banque ou par le DAB pour la conversion de devise.

Si vous optez pour une carte Wise et que vous l'utilisez lors de votre voyage au Maroc, vous pourrez réaliser d'importantes économies lors de vos paiements et retraits en dirhams marocains. La carte Wise permet deux retraits gratuits jusqu'à 200 €, et au-delà, des frais de seulement 1,75% + 0,5 € seront appliqués. De plus, l'ouverture d'un compte Wise est gratuite et la carte ne coûte que 7 € en frais d'envoi, sans frais d'abonnement mensuels ou annuels à prévoir.

Retirer de l'argent au Maroc avec une carte Visa ou Mastercard

Vous pouvez utiliser votre carte de débit ou de crédit dans les villes et zones touristiques au Maroc. Les cartes Visa et Mastercard sont largement acceptées. Vous pourrez donc retirer de l'argent au Maroc avec une carte Visa dans beaucoup de distributeurs. Si vous utilisez habituellement une carte Amex, vous devrez prendre une carte alternative ou emporter suffisamment d'espèces pour votre voyage car vous pourriez ne pas trouver de DAB pour retirer des espèces. Les cartes Discover sont, quant à elles, largement acceptées chez les marchands et les DAB.

Lisez aussi : Visa ou Mastercard pour voyager →

Y a-t-il des astuces pour éviter les frais de DAB au Maroc ?

Réduisez les frais de DAB au Maroc avec quelques astuces simples. Voici quelques idées pour commencer.

Vérifiez si votre banque fait partie d'un réseau sans frais (ou frais réduits)

Si votre banque est une multinationale, celle-ci pourrait travailler en partenariat avec une institution au Maroc pour offrir des retraits d'espèces internationaux gratuits ou moins coûteux à leurs clients. Certaines banques au Maroc sont des filiales d'institutions françaises donc si vous avez un compte bancaire en France, il est recommandé de se renseigner au sujet de partenaires au Maroc avant de partir.

Choisissez votre carte judicieusement

Si vous avez plusieurs comptes bancaires, vérifiez les conditions générales de chacun d'entre eux. Ce n'est pas la plus intéressante des lectures mais cela pourrait vous faire économiser de l'argent étant donné que chaque banque a sa propre structure de facturation pour les retraits d'espèces internationaux. Certaines sont beaucoup moins chères que d'autres. Vous pouvez donc utiliser celle ayant les frais les plus faibles en les comparant. Cela vous permettra d'avoir un peu plus d'argent pour profiter de votre voyage.

Les avances de fonds de carte de crédit en devise étrangère sont généralement une option coûteuse et vous feriez mieux de les éviter.

Évitez les DAB dans les aéroports ou les hôtels

Ne pensez pas que les frais sont tous les mêmes. De manière générale, évitez les DAB se trouvant dans des endroits touristiques, des bars ou des boîtes de nuit. Les frais y sont notoirement élevés. Privilégiez les DAB des banques ou proches d'une agence bancaire, idéalement pendant les heures d'ouverture au cas où vous rencontriez un problème.

Payez toujours dans la devise locale

Vous vous souvenez de la DCC mentionnée plus haut ? Si l'on vous propose de payer dans votre devise d'origine, refusez. Choisir la devise locale est presque toujours l'option la moins chère car cela vous permettra d'éviter les frais élevés et les mauvais taux de change ajoutés à la DCC.

Découvrez comment payer au Maroc →

Où retirer de l’argent au Maroc ?

Vous trouverez facilement des DAB dans les villes et les villages mais cela devient beaucoup plus difficile si vous sortez des sentiers battus. Peu de petits marchands acceptent les cartes et les expats vivant au Maroc avertissent les nouveaux arrivants que les DAB sont parfois en rupture d'espèces. Conservez de la devise sur vous en cas d'urgence.

Pensez aussi à utiliser Google Maps, par exemple, pour localiser une agence proche de vous. Voici quelques noms de banques qui pourraient vous être utiles :

• CIH Bank
• Société Générale
• Crédit Agricole
• BMCI
• BMCE Bank
• Attijariwafa Bank
• Banque Populaire
• Poste Maroc

Vous pouvez donc pratiquement utiliser les DAB de n'importe laquelle de ces banques avec votre carte étrangère, à condition qu'ils contiennent suffisamment d'espèces et qu'ils ne soient pas en panne.

PIN sur les DAB marocains

La plupart du temps, vous aurez besoin d'un code pin à 4 chiffres pour utiliser un DAB au Maroc. Cela signifie que les cartes, avec une puce et un code PIN, européennes, britanniques ou australiennes, par exemple, sont largement acceptées. Cependant, si votre carte principale est une carte américaine avec bande magnétique et qu'elle ne requiert pas de PIN, vous aurez besoin de vous faire émettre un PIN par votre banque avant votre voyage.

Plafonds de retrait au Maroc

Si votre banque a un plafond de retrait journalier, cela aura un impact sur ce que vous pouvez retirer au Maroc.

En général, les DAB au Maroc auront un plafond de retrait de 2 000 MAD par opération, juste au-dessus de 200 USD ou équivalent. Si vous avez besoin de plus, vous pourriez devoir réaliser plusieurs transactions et même choisir des DAB différents car certaines banques n'autorisent pas plusieurs transactions avec la même carte en cas de fraude.

Prévenez votre banque avant de partir en voyage au Maroc

Passer vos vacances à l'étranger avec une carte bancaire est pratique et facile à moins que le service de fraude de votre banque ne limite ou bloque votre carte. Il pourrait faire cela s'ils identifient un changement dans votre modèle de dépense, juste au cas où votre carte serait perdue ou volée. Bien que cela peut être extrêmement frustrant, ils le font pour votre protection.

La manière la plus simple d'éviter tout problème est de prévenir votre banque de votre départ. Appelez tout simplement votre agence ou trouvez le formulaire en ligne généralement disponible en vous connectant à votre banque en ligne.

La carte Wise : une solution économique pour retirer de l’argent au Maroc

Si vous recherchez un moyen plus avantageux pour retirer de l'argent lors de votre voyage au Maroc, essayez Wise et sa carte de débit optimisée pour les voyages. Votre argent sera converti à un taux sans majoration, et vous paierez des frais raisonnables et transparents affichés à l'avance.

Voici quelques points à retenir au sujet de la carte Wise :

• Une carte qui coûte 7 € (frais d’envoi seulement).

• Pas de frais d’entretien à payer : vous n’aurez pas à souscrire à un abonnement mensuel ou annuel pour utiliser la carte une fois que vous l’avez reçu.

• La possibilité d’effectuer des retraits en toute simplicité dans les distributeurs automatiques au Maroc et dans la plupart des pays du monde.

• Effectuer des paiements en ligne et partout où les paiements par carte sont acceptés.

• La carte est associée à un compte qui peut détenir et convertir plus de 40 devises, dont le MAD et l’EUR, au taux de change réel du marché : c’est le même taux que vous voyez sur Google.

• 2 retraits gratuits jusqu’à 200 € par mois.

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