MoneyGram : comment fonctionnent les virements internationaux  ?

Avec MoneyGram, vous pouvez envoyer de l’argent vers plus de 200¹ pays dans le monde. Toutefois, les virements sont faits à un taux majoré² et les transferts de compte à compte sont très restreints. Pour plus de flexibilité, passez parWise : en plus de bénéficier du taux interbancaire sur toutes vos opérations, les plafonds peuvent atteindre 1 200 000 € selon les devises.

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MoneyGram : comment ça marche ?

MoneyGram permet de faire des virements internationaux sur compte bancaire, ou vers un point de vente une réception en espèces. Les transferts peuvent être initiés en ligne, via le site web et l’application mobile, ou bien en agence.

Il est possible d’envoyer jusqu’à 5 500 €³ par mois. Si vous avez atteint ce plafond, vous pourrez compléter en allant faire un autre virement en agence.

Comment payer son virement MoneyGram ?

Les opérations effectuées en ligne ne peuvent être réglées que par carte bancaire Visa ou Mastercard. Si vous faites l’envoi depuis une agence, vous serez obligé de payer en espèces. Toutefois, certaines d’entre elles acceptent les cartes bancaires.

Quels sont les modes de mises à disposition ?

Les bénéficiaires peuvent recevoir l’argent sur leur compte en banque ou bien aller le retirer en espèces dans l’un des points de vente MoneyGram.

Toutefois, le virement sur compte est très limité. Des pays comme la Grande-Bretagne ne sont pas couverts par exemple. Pour envoyer de l’argent à Londres ou à Cardiff, vous serez obligé d’opter pour une réception en espèces.

À combien s’élèvent les frais de virement ?

Lestarifs d’un virement sur MoneyGram dépendent du pays de destination, du montant que vous envoyez et du moyen de paiement que vous utilisez pour régler le transfert. De plus, vous paierez un surcoût indirect via le taux de change majoré². Pour connaître le prix réel de l’opération, vous n’avez pas d’autre choix que de faire une simulation.

Avec Wise par contre, les tarifs sont beaucoup plus clairs. Premièrement, vous n’avez aucune surcharge sur le taux de change : la conversion en devises est faite au cours du marché. Ensuite, vous ne payez qu’une commission proportionnelle sur le virement. Elle est en général comprise entre 0,5 % et 1 % pour les devises les plus communes.

Quels sont les documents demandés pour les virements internationaux ?

Pour envoyer de l’argent

À l’ouverture de votre compte, vous devrez fournir un justificatif d’identité : copie de votre carte d’identité ou passeport.

Lorsque vous ferez le virement, l’on vous demandera le nom et le prénom de la personne à qui vous envoyez les fonds. Pour une réception en point de vente, l’orthographe a son importance. Si le nom et le prénom du bénéficiaire sont différents de ceux qui sont inscrits sur sa pièce d’identité, il ne pourra pas faire le retrait.

Si vous faites un virement de compte à compte, vous aurez besoin des coordonnées bancaires du destinataire : le nom et le code BIC/SWIFT de sa banque, ainsi que le numéro de compte.

Pour récupérer le virement

Vous avez opté pour la mise à disposition en espèces ? Le bénéficiaire devra transmettre à l’agence le numéro de la transaction. On lui demandera aussi une pièce d’identité en cours de validité. Dans le cas où son adresse ne figurait pas sur le document, il devra fournir un justificatif de domicile.

Comment faire un virement avec MoneyGram ?

Pour envoyer de l’argent avec MoneyGram en ligne, commencez par vous inscrire sur le site et faites parvenir au service client la copie de votre pièce d’identité.

Une fois que votre compte a été validé, vous pouvez faire le virement :

1. Saisissez les renseignements personnels du bénéficiaire.
2. Sélectionnez le mode de mise à disposition : sur compte bancaire ou en agence.
3. Choisissez le point de vente ou les fonds devront être versés OU entrez les coordonnées bancaires du destinataire (numéro de compte, code BIC/SWIFT, nom de la banque).
4. Entrez le montant de l’envoi.
5. Réglez le virement à l’aide votre carte bancaire.
6. Confirmez le transfert.

Pour un virement sur compte, il faut compter entre 2 et 4 jours⁴ avant que les fonds ne soient disponibles. Ce délai peut varier en fonction du calendrier. Pour les virements en espèces, le bénéficiaire pourra récupérer l’argent dans les 10 minutes⁵, sous réserve que le point de vente soit ouvert.

MoneyGram fonctionnement : la FAQ

Quels sont les moyens de paiement acceptés pour régler les virements ?

Pour régler le montant d’un transfert effectué en ligne, vous devrez utiliser une carte Visa ou Mastercard. En agence, le règlement se fera en espèces. Dans certains cas, vous aurez la possibilité d’utiliser votre carte.

Quelles sont les solutions proposées par MoneyGram pour récupérer les fonds ?

L’argent peut être viré soit sur un compte bancaire, soit vers un point de vente MoneyGram. Dans ce cas, il devra être retiré en espèces.

De quelles pièces justificatives l’expéditeur et le destinataire ont-ils besoin lors de la transaction ?

Pour faire le transfert, l’expéditeur aura besoin de sa carte d’identité, ainsi que des coordonnées personnelles et bancaires du destinataire.

Le bénéficiaire devra présenter un justificatif d’identité (voire de domicile) et le numéro de la transaction pour récupérer les fonds.

Sous combien de temps les fonds sont-ils mis à disposition ?

Pour une mise à disposition en espèces, l’argent est disponible en point de vente dans les 10 minutes qui suivent le paiement du transfert.

SI vous optez pour un virement de compte à compte, le délai varie en général entre 2 et 4 jours.

Quelles sont les limites d’envoi sur MoneyGram ?

Sur MoneyGram, les virements sont limités à 5 500 € par transaction ou par mois. Pour envoyer plus que cette somme, vous devrez passer par un point de vente.

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Lecompte multi-devises de Wise offre une totale flexibilité sur les virements internationaux tout en garantissant des tarifs équitables.

Les transferts sont faits au taux du marché et non à un cours majoré comme sur MoneyGram. Vous paierez une commission unique sur la transaction, qui dépend de la devise d’arrivée. En règle générale, elle se situe entre 0,5 % et 1 % du montant.

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Vérifiées pour la dernière fois le 28 octobre 2020