Délais de paiement PayPal : quels sont-ils ?

Alice Lopez

Avec PayPal, vous pouvez envoyer de l’argent partout dans le monde. Mais quels sont les délais pour les virements  ? Combien de temps faut-il compter pour approvisionner son compte  ? Pour récupérer le contenu de son solde  ? Voici un guide qui vous en dira plus.

Pour les paiements en devises faciles et rapides, passez plutôt par Wise. Étant donné que les conversions sont faites au taux interbancaire, le prix des transactions sera bien inférieur à celui de PayPal.

Plus d’infos sur Wise

Délai paiement PayPal : dépôts, retraits et virements faits avec un compte personnel

Approvisionnement du solde depuis un compte bancaire

Pour envoyer de l’argent depuis votre compte bancaire sur votre solde PayPal, il faut entre 1 et 2 jours ouvrés¹. Ce délai ne prend pas en compte les week-ends et les jours fériés.

Veuillez noter que vous n’êtes pas obligé d’approvisionner votre compte PayPal pour faire un achat en ligne. Il suffit de lier votre carte bancaire au compte que vous avez enregistré lors de votre inscription.

Délai de paiement d’un compte PayPal à un autre

Les transferts entre 2 comptes PayPal sont instantanés. Dans certains cas, il est possible de faire un virement à une personne qui n’a pas de compte PayPal. Si cette dernière n’en ouvre pas un dans les 30 jours² (ou qu’elle refuse le paiement), vous serez remboursés.

Paiement Paypal : délai à prévoir pour un achat en ligne

Pour faire un achat en ligne, il faut que vous ayez au préalable lié votre carte à votre compte bancaire surPayPal.

Une fois le règlement effectué, les fonds seront instantanément transférés sur le compte du PayPal du vendeur. Celui-ci aura alors 30 jours pour accepter ou retourner le paiement.

Délai de paiement PayPal pour les retraits sur compte

Vous avez de l’argent sur votre solde PayPal et vous aimerez le retirer vers votre compte  ? Rendez-vous dans les paramètres et cliquez sur « Transférer de l’argent ». Tout retrait effectué vers un compte en France doit être fait en euro.

Il faut en général 1 jour ouvré³ avant que les fonds ne soient virés sur votre compte bancaire. En fonction du calendrier, cela peut toutefois prendre jusqu’à 5 jours.

Si les coordonnées bancaires de votre compte sont incorrectes, le virement sera plus long. En cas d’annulation, des frais vous seront facturés.

Que faire si mon paiement n’arrive pas  ?

Les virements depuis votre solde PayPal vers votre compte bancaire prennent entre 1 et 5 jours. Si l’argent n’apparaît pas au bout de 14 jours, contactez le service client pour qu’il fasse une recherche. Plusieurs solutions s’offrent à vous : message, forum, gestionnaire de litige ou téléphone.

En règle générale, les retards de paiement sont dus à une erreur dans les coordonnées bancaires. Vérifiez que celles que vous avez fournies à l’ouverture de votre compte soient correctes. Dans certains cas, il est possible que ce soit PayPal qui ait suspendu le virement.

PayPal & e-commerce : en savoir plus sur les délais de paiement

SI vous êtes un acheteur

PayPal délai paiement : demande de remboursements sur les sites marchands

SI vous avez fait un achat sur un site marchand et que vous en demandez le remboursement, le délai de paiement dépendra de la méthode d’envoi.

  • Solde PayPal : les fonds seront transférés immédiatement.

  • Compte bancaire (uniquement si vous avez payé directement avec votre compte, et non avec votre carte) : comptez entre 3 et 4 jours pour récupérer les fonds⁴.

  • Carte bancaire : peut prendre jusqu’à 30 jours en fonction de la banque.

Les remboursements se font dans la même devise que le paiement d’origine. S’il y a eu une conversion préalable, PayPal utilisera le taux de change qu’à l’achat.

Délai de rétractation pour un paiement PayPal

Si le paiement n’a pas encore été traité par le vendeur, vous pouvez contacter ce dernier et lui demander de l’annuler.

Dans le cas où il ne valide pas votre paiement dans les 30 jours, ce dernier sera alors annulé et vous récupérerez la somme payée. Le délai peut aller jusqu’à 30 jours⁴.

Si vous êtes un vendeur

Accepter ou rejeter un paiement par carte bancaire

Un client vient d’acheter un objet par carte bancaire dans votre boutique de e-commerce ? Vous avez 30 jours pour accepter ou rejeter le paiement.

Délai de réception d’un paiement PayPal via eBay : cas des paiements suspendus

Si vous avez un site marchand et que vous recevez des paiements, il se peut qu’eBay les suspende pour un certain nombre de raisons (litiges, suspicion de fraude, performances inférieures au standard requis pour les vendeurs…).

En cas de suspension, si aucun problème n’est détecté sur votre compte, les fonds seront débloqués dans un délai maximal de 21 jours⁵. Ils seront ensuite virés sur votre solde ou votre compte bancaire.

FAQ Délai de paiement PayPal

Approvisionner son compte PayPal : combien de temps est-ce que ça prend  ?

Les versements effectués depuis votre compte bancaire vers votre solde PayPal prennent entre 1 et 2 jours ouvrés. Si vous faites le virement durant le week-end ou un jour férié, le délai sera plus long.

Quel est le délai pour un retrait depuis PayPal vers un compte en banque  ?

En règle générale, les retraits sont effectifs 1 jour ouvré après la demande. Cependant, en fonction du calendrier et de votre banque, le délai peut monter jusqu’à 5 jours.

De même, si vous avez fait une erreur dans les coordonnées bancaires, le temps de traitement sera plus long. Des frais d’annulation vous seront aussi prélevés.

Virement sur compte en attente : au bout de combien de temps faut-il s’inquiéter  ?

Si le retrait que vous avez demandé n’est pas arrivé sur votre compte bancaire dans un délai de 14 jours, contactez le service client, par e-mail ou via la messagerie en direct.

Combien de temps prend un paiement effectué sur un site marchand via PayPal  ?

Une fois l’achat réalisé sur le site, les fonds seront immédiatement virés sur le compte du vendeur. Celui-ci aura 30 jours pour accepter (ou refuser) le paiement. Durant cette période, vous pouvez demander un remboursement.

Si le transfert est toujours en attente à l’issue de la période de 30 jours, le montant vous sera alors retourné.

Remboursements d’achat effectués en ligne : combien de temps ça prend ?

La somme utilisée pour l’achat peut vous être rendue sur :

  • Carte bancaire : le délai est d’environ 5 jours

  • Compte bancaire : le temps de transfert dépend de votre banque. Il faut prévoir entre 3 et 4 jours.

  • Solde PayPal : remboursement immédiat.

Utilisez Wise pour toutes vos transactions en devise

Les transactions en devises sont fortement taxées par PayPal. Pour vous en rendre compte, consultez notre article sur les tarifs pratiqués par la plateforme de paiement.

Wise est une solution de choix si vous achetez souvent en ligne : non seulement vous bénéficierez du taux interbancaire lorsque vous paierez en devise, mais la carte de débit proposée pour seulement 7 € (en frais d’envoi) vous permettra de régler sans utiliser votre carte principale.

Autre atout : le fait de pouvoir recevoir des paiements dans 7 devises différentes (dont l’euro, la livre sterling et le dollar américain) sans frais. Idéal si vous avez un site de e-commerce.

Ouvrez un compte Wise en quelques clics et commencez dès maintenant à faire des économies sur vos achats et ventes effectués à l’étranger.

Faites votre inscription sur Wise


Sources :

1.FAQ PayPal
2.CGU Paypal — Rejet de votre paiement par le destinataire
3.FAQ PayPal
4.FAQ PayPal
5.FAQ PayPal
Vérifiées pour la dernière fois le 22 septembre 2021


Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou visitez la page de tarification et des frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

Cette publication est fournie à des fins d'information générale et ne constitue pas un avis juridique, fiscal ou professionnel de la part de Wise Payments Limited, de ses filiales et de ses sociétés affiliées. Elle n'est pas destinée à remplacer les conseils d'un conseiller financier ou de tout autre professionnel qualifié.

Nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou engagement, qu'ils soient exprimés ou implicites, quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité du contenu de la publication.

L'argent sans frontières

En savoir plus

Astuces, nouveautés et mises à jour pour votre pays