Commander des devises étrangères : tout ce que vous devez savoir

Soufiane Baba

Vous partez bientôt en voyage ou devez effectuer un paiement à l’étranger ? La question se pose vite : où et comment commander des devises étrangères, et en combien de temps ?

La solution la plus connue reste de passer par une banque ou un bureau de change. Mais aujourd’hui, il existe aussi des alternatives comme le compte Wise. Ce dernier vous permet de détenir et de convertir 40+ devises directement sur un seul compte, avec le taux interbancaire et des frais transparents, tout en vous offrant la possibilité de payer comme un local grâce à la carte internationale associée.

Dans cet article, on passe en revue les différentes options, leurs délais et leurs avantages pour que vous puissiez choisir la plus adaptée à votre situation.

Découvrez le compte Wise

Où commander des devises étrangères ?

Les banques traditionnelles

La plupart des banques traditionnelles permettent de commander des devises étrangères, que ce soit en agence ou via votre espace client en ligne. Le principe est simple : vous indiquez la devise et le montant souhaités, puis vous attendez que la banque reçoive les billets pour vous les remettre.

L’avantage est la sécurité : vous passez par votre établissement habituel. En revanche, il faut anticiper, car toutes les agences n’ont pas les devises en stock. Le délai peut aller de quelques jours à plusieurs semaines, et il faut aussi tenir compte des frais de commande et du taux de change appliqué, souvent moins avantageux.

Les bureaux de change

Autre possibilité : passer par un bureau de change, que ce soit en ville ou dans un aéroport. L’avantage est la rapidité : vous repartez immédiatement avec vos devises si elles sont disponibles. Mais attention, tous les bureaux de change ne se valent pas.

Ceux situés dans les aéroports ou les zones touristiques appliquent souvent des taux de change moins avantageux et des frais plus élevés. Il est donc préférable d’anticiper et de comparer plusieurs bureaux en ville avant votre départ. Évitez aussi de vous y prendre au dernier moment : le choix sera plus limité et vous risquez de payer plus cher.

Si vous n’avez pas d’autre option et devez changer de l’argent à l’aéroport, privilégiez une petite somme juste pour dépanner. Vous pourrez ensuite échanger un montant plus important une fois arrivé à destination, en prenant le temps de trouver un bureau de change plus intéressant.

Les agences de voyages

Certaines agences de voyages proposent aussi un service de commande de devises, souvent en partenariat avec une banque. Cela peut dépanner si vous réservez déjà un séjour chez elles, mais là encore, les conditions ne sont pas toujours les plus avantageuses.

Mieux vaut ne pas se contenter de la première offre : demandez systématiquement quel taux est appliqué et comparez-le avec le taux interbancaire disponible en ligne, ou même avec d’autres agences. Cette petite vérification peut éviter de mauvaises surprises et vous permettre de repérer rapidement si la marge est trop élevée.

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Commander des devises en ligne : les options possibles

Les bureaux de change et banques : commander en ligne

Certains bureaux de change proposent aujourd’hui de commander vos devises directement en ligne, par téléphone ou par email. Vous pouvez ensuite retirer vos billets dans l’une de leurs agences, ou même choisir la livraison à domicile. C’est le cas par exemple de services comme Yes-change ou ChangeGroup. L’avantage est de pouvoir vérifier à l’avance la disponibilité des devises et les taux proposés. Le délai dépendra du montant demandé et de la devise choisie.

Quelques banques traditionnelles offrent aussi la possibilité de commander des devises en ligne, mais la livraison à domicile reste plus rare. Dans ce cas, le mieux est souvent de contacter directement votre conseiller pour savoir quelles options s’appliquent (commande en ligne, retrait en agence, délais, frais, etc.).

Les alternatives modernes, comme Wise

Aujourd’hui, il est possible de gérer vos devises directement depuis votre ordinateur ou votre téléphone, sans passer par une commande classique. Vous ouvrez un compte multi-devises, rechargez en euros et convertissez ensuite dans la devise souhaitée au taux interbancaire, sans majoration et avec des frais transparents.

C’est ce que propose Wise. Avec un compte gratuit à ouvrir, vous pouvez détenir 40+ devises, les convertir instantanément et les utiliser dans 150+ pays. Pas besoin d’attendre plusieurs jours pour “commander” vos devises : elles apparaissent immédiatement dans votre compte.

Certes, vous ne les aurez pas physiquement en billets lorsque vous êtes en France, mais la carte Wise vous permet de les utiliser à l’étranger, soit pour régler directement vos achats dans la devise locale, soit pour effectuer des retraits dans les distributeurs (gratuits jusqu’à 2 retraits et 200 € par mois).

Les avantages de Wise en détail

  • Taux interbancaire : conversions au vrai taux, sans marge cachée
  • Frais transparents : tout est affiché avant validation
  • Disponibilité immédiate : vos devises apparaissent dans votre compte dès la conversion
  • Souplesse : vous pouvez envoyer vos devises, payer directement avec la carte Wise ou simplement les conserver

En pratique, cela signifie que vous n’avez pas besoin d’anticiper plusieurs jours avant votre départ : vos devises sont accessibles à tout moment.

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Combien de temps faut-il pour commander des devises ?

Le délai varie selon la méthode choisie :

  • Banques traditionnelles : de quelques jours à une semaine, selon la devise
  • Bureaux de change : immédiat si la devise est en stock, sinon commande avec délai
  • Solutions en ligne comme Wise : immédiat, vos devises apparaissent dans votre compte dès la conversion

Comment commander des devises : conseils pratiques

Évaluez vos besoins

Commencez par décider combien vous voulez en espèces et combien vous réglerez par carte. Demandez-vous aussi ce que vous préférez commander en France et ce que vous pourrez obtenir une fois sur place.

  • Évitez de tout convertir à l’avance : partir avec une grosse somme en billets, c’est moins sûr (perte, vol) et rarement nécessaire.
  • Prévoyez plutôt une petite somme de départ (taxi, repas, pourboires, premiers achats), puis complétez sur place si besoin.
  • Une carte adaptée aux paiements à l’étranger (comme la carte Wise) peut couvrir l’essentiel : paiements en devise locale ou retraits au DAB, sans transporter trop d’espèces.

Vérifiez les options disponibles

Comparez ce que proposent votre banque, les bureaux de change (en ville / aéroport) et les solutions en ligne comme Wise. Plus vous vous y prenez tôt, plus vous avez de temps pour comparer et obtenir de bonnes conditions. Ne laissez pas ça au dernier moment.

À vérifier systématiquement :

  • Disponibilité de la devise (et des coupures)
  • Modalités : retrait en agence, livraison à domicile, commande en ligne/téléphone
  • Frais éventuels (commande, livraison, service)
  • Taux appliqué
  • Délais estimés et documents requis (pièce d’identité, plafond, etc.)

Anticipez les délais

Avec une banque traditionnelle ou un bureau de change, prévoyez quelques jours, parfois plus selon la devise et le montant. Un appel préalable permet de connaître la disponibilité et d’obtenir une estimation de mise à disposition (en agence) ou de livraison.

Avec une solution en ligne comme Wise, la conversion se fait dans votre compte multi-devises et vos devises apparaissent immédiatement une fois la conversion effectuée (utile quand vous devez vous organiser rapidement).

Comparez les taux et les frais

C’est souvent l’étape la plus importante. Ne regardez pas seulement le montant en billets : calculez le coût total.

  • Taux de change proposé vs taux interbancaire (référence).
  • Frais de commande / service et, le cas échéant, frais de livraison.
  • Frais d’utilisation ensuite : paiements en carte à l’étranger, retraits au DAB, etc.

Attention aux offres qui annoncent “0 frais” : il peut y avoir une marge intégrée dans le taux. Ce n’est pas forcément mauvais, mais il faut le savoir pour comparer à armes égales.

À titre de repère, Wise utilise le taux de change interbancaire lors des conversions (virements, paiements ou retraits) et affiche les frais à l’avance, ce qui facilite la comparaison et évite les mauvaises surprises.

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En résumé, quelle est la meilleure façon de commander des devises étrangères ?

Comme vous l’avez vu, plusieurs solutions existent pour obtenir vos devises avant un voyage ou pour effectuer un paiement à l’étranger. Les banques traditionnelles sont rassurantes mais demandent d’anticiper. Les bureaux de change sont rapides mais rarement compétitifs.

Les alternatives modernes comme Wise simplifient la démarche : vos devises sont disponibles immédiatement, au taux interbancaire, avec des frais clairs et réduits. Le plus simple reste donc de comparer avant de vous décider.

Wise met d’ailleurs à votre disposition un calculateur en ligne pour simuler votre conversion avant même de créer un compte.

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