Integración de WooCommerce: guía para conectar las herramientas esenciales de tu tienda
Descubre cómo integrar WooCommerce paso a paso, optimizar los pagos de tu tienda y gestionar ventas internacionales con Wise Business.
Hoy en día, los envíos y las mercancías que cruzan fronteras internacionales son cada vez más numerosos, sobre todo desde que gran parte de la producción de los países ricos comenzó a deslocalizarse hacia otros países y los artículos fabricados por empresas locales conocen cada vez menos límites fronterizos.
Por eso, es de vital importancia conocer el papel que juegan las aduanas en los envíos internacionales. Este artículo repasa cuándo se paga aduana en España, qué documentación es necesaria para tramitarlos y qué impuestos y aranceles hay que pagar, sobre todo en el caso de las aduanas españolas.
Además, si tratas con proveedores internacionales que utilizan divisas distintas del euro, te informaremos sobre Wise, que ofrece siempre el tipo de cambio medio en tus transacciones de divisas y transferencias.
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Si las agencias de inmigración tienen por objetivo vigilar la entrada de personas en territorio nacional, las aduanas hacen lo propio vigilando la entrada de mercancías y asegurándose de que estas paguen los impuestos de aduanas correspondientes. Las aduanas se encargan de velar por la seguridad de un país en múltiples formas, ya sea económica, de salud pública o de cualquier otra forma vigilando la entrada a través de las fronteras costeras, terrestres o por vía aérea de mercancías procedentes de otros países.
Esto es especialmente importante porque así los estados buscan garantizar que la industria local no se vea demasiado afectada por bienes que puedan competir en precio u otras características con productos del país.
Desde el momento en el que hay cualquier entrada de mercancía procedente de otro país no miembro de la Unión Europea en España o de España con destino Ceuta, Melilla o Canarias, se considera que hay una importación y esto significa en muchos casos tener que pagar gastos aduaneros en forma de aranceles o derechos de aduanas, además del IVA y otros impuestos indirectos. Sin embargo, todo dependerá del valor y del tipo de mercancía.
En muchos casos, y sobre todo para particulares, no es necesario presentar ninguna documentación específica para la importación de artículos individuales y estos llegarán de forma automática al destinatario. No obstante, en otras ocasiones hay que presentar una serie de documentos para realizar el llamado 'despacho de aduanas'.
Para el despacho de aduanas en España y otros países suele ser necesario contar con los siguientes documentos:
Factura de importación o factura comercial: se trata del documento básico en el que se formaliza la transacción entre el exportador y el importador y en el que deben figurar datos como la fecha, la identidad del importador y el exportador, el número de factura, la descripción de la mercancía y la cantidad de cada artículo, así como el coste unitario y total y la divisa elegida. También deben constar las condiciones de entrega y la forma de transporte. El idioma preferido es el local del país de importación o el inglés. En cualquier caso, este no es un trámite que te deba preocupar demasiado, ya que generalmente es el exportador el que debe facilitar un documento que cumpla con todas estas condiciones.
Factura del agente de aduanas: la empresa o persona que actúe como agente de aduanas en tu nombre para facilitar la importación de la mercancía adjuntará un documento en el que figurará el coste de sus servicios y los aranceles a los que está sometido el bien importado, así como el IVA correspondiente por la importación y otros derechos o impuestos a los que pueda estar sujeta esa mercancía en particular.
DUA (Documento Único Administrativo): este documento es común a todos los países miembros de la Unión Europea y sirve como declaración fiscal que se puede presentar en forma física en papel o a través de internet. En este constan datos básicos como el importador, exportador, representantes, el objetivo de la importación (destino aduanero), los medios de transporte, la identificación, localización y cantidad de las mercancías, la información económica y comercial, así como los impuestos y aranceles a pagar y el método de pago, entre otros apartados.
Aunque estos son los documentos básicos, dependiendo del tipo de operación puede que sea necesario remitir a aduanas otros documentos adicionales como el certificado CITES o certificados de inspección.

Al importar cualquier mercancía en España desde un tercer país no miembro de la Unión Europea o desde Ceuta y Melilla, la mercancía puede estar sujeta al pago de impuestos como el IVA y a derechos aduaneros como los aranceles u otro tipo de impuestos o derechos especiales, y eso sin entrar en el posible coste por los servicios del agente aduanero.
El problema es que dependiendo de la mercancía y del país de origen, estos aranceles varían enormemente, al igual que sucede con el IVA aplicable.
En general, los aranceles y el IVA son variables, ya que dependen del valor total de la mercancía importada y de si se trata de una compra por internet, de una operación entre empresas, en la que el remitente será una empresa, o de una transacción entre particulares.
Aunque hasta el 1 de julio de 2021 existía una exención por el cual los productos importados con un valor inferior a 22 euros no tenían que pagar IVA, desde esa fecha, es necesario pagar el IVA correspondiente sea cual sea el valor de la mercancía procedente de fuera de la UE.¹ La siguiente tabla muestra los aranceles y el IVA general para las importaciones cuando el remitente es una empresa o hay una factura de compra de por medio según la normativa actual:
| Valor del envío | Tipo de impuestos a pagar | Aranceles aplicables (general) | IVA aplicable (general) |
|---|---|---|---|
| Hasta 150 € | Solo IVA | No aplicable | 21 % |
| Más de 150 € | Aranceles e IVA | 2,5 % | 21 % |
Cuando una persona particular envía un paquete desde un país de fuera de la Unión Europea a otra persona particular en España, puede existir una franquicia de derechos de importación para los regalos sin carácter comercial. Para que se aplique esta franquicia, debe tratarse de un envío ocasional entre particulares y cumplir los requisitos establecidos por la normativa aduanera. El valor máximo para acogerse a esta franquicia es de 45 € por envío. La Agencia Tributaria identifica expresamente este límite de 45 € con los regalos sin carácter comercial enviados entre consumidores.²
| Valor del envío | Derechos de importación | IVA |
|---|---|---|
| Hasta 45 € | Exentos, si cumple los requisitos de la franquicia | Exento, si cumple los requisitos de la exención |
| Más de 45 € | Pueden aplicarse | Puede aplicarse |
| Más de 150 € | Pueden aplicarse según la mercancía | Puede aplicarse |
Importante: los 45 € no constituyen un límite general para cualquier paquete enviado desde el extranjero. La franquicia está pensada para regalos sin carácter comercial entre particulares. No se aplica, por ejemplo, a una compra realizada a una empresa o a una tienda online. La AEAT diferencia expresamente este supuesto del umbral de 150 € aplicable a determinadas mercancías de escaso valor.²
¿Y qué pasa si el regalo supera los 45 €?
Si el valor del regalo supera los 45 €, ya no puede beneficiarse de la franquicia específica para regalos entre particulares. En ese caso, pueden existir impuestos a la importación, dependiendo de las características y del valor de la mercancía.²
Aunque las anteriores son los tipos de IVA y aranceles básicos, estos son variables. Pongamos un ejemplo de un caso práctico cuando se paga aduana en España, en el supuesto de los envíos desde Estados Unidos a España, la aduana cobrará su parte si, por ejemplo, realizas una compra en Amazon de un portátil de 600 €, ya que superará los 150 € establecidos y por tanto se aplicará un 2,5 % en aranceles y un 21 % de IVA, lo que dará como resultado desembolsar 15 € en concepto de aranceles y 126 € por el IVA, ascendiendo el total a 741 €.
Por eso, comprar en EE.UU. y traer a España no suele ser muy rentable, aunque encuentres productos a buen precio. Y es que al precio del transporte tendrás que sumarle lo que se cobra al hacer este tipo de envíos entre Estados Unidos y España y otros posibles gastos, como los del servicio del agente de aduanas de España.
Las tasas de aduanas de España pueden ser un impedimento tanto si te dedicas a la importación como si importas puntualmente. Al hacer tus pagos al exportador, puedes hacer uso de servicios innovadores que te permiten ahorrar dinero en tus pagos en otra divisa: Wise.
La cuenta de Wise te permite disponer de balances multidivisa, así como enviar y recibir transferencias internacionales de forma local con el tipo de cambio medio. Además, puedes hacer pagos con su tarjeta con las mismas buenas condiciones y gestionando las más de 40 divisas que ofrece Wise como más te convenza. Tan solo pagarás una pequeña comisión por conversión que generalmente resulta muy inferior a hacerlo con tu banco.

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Fuentes:
¹ Agencia Tributaria - Supresión de la exención del IVA a la importación de bienes de escaso valor.
² Agencia Tributaria - Manual de importación y exportación de envíos de escaso valor: Envíos entre particulares.
Comprobado por última vez el 27 de agosto de 2026
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