Stripe: ¿Qué es y cómo funciona?

Astrid Gaterud

Para que tu negocio online sea exitoso, es imprescindible que tenga la capacidad de recibir los pagos de tus clientes de una manera sencilla para ellos y económica para ti. Stripe es una de las herramientas que pueden ayudarte a conseguirlo.

En este artículo se explica qué es Stripe, los servicios que te ofrece para gestionar pagos en línea, sus comisiones, los medios de pago que acepta, el tiempo que tardas en recibir tu dinero y otros detalles relativos a su seguridad. También se presenta una alternativa para gestionar tu negocio online y recibir pagos del extranjero de forma barata: la cuenta Busines de Wise.

¿Qué es el pago a través de Stripe?

Stripe es una plataforma con la que puedes gestionar los pagos de tus clientes si tienes un negocio online. No es un medio de pago en sí mismo, sino un intermediario que les permite pagar utilizando sus tarjetas de crédito o débito, una transferencia bancaria o su app de pagos favorita y tú recibes el dinero en tu cuenta.

Para registrarte en Stripe:

  1. Entra en su web y pulsa sobre “Empezar ahora”

  2. Indica tu nombre completo, email , país de residencia y crea una contraseña de acceso

  3. Verifica tu dirección de correo pulsando sobre el enlace que te enviarán en un mensaje

  4. Accede a tu área personal y dale a “Iniciar”

  5. Especifica la razón social y datos bancarios de tu empresa

  6. Finaliza el proceso haciendo clic sobre “Crear y activar una cuenta de Stripe”

Una vez te confirmen que tu cuenta está operativa, estarás preparado para utilizar cualquiera de los servicios de Stripe que se listan en la siguiente sección.

💡 Lee también: E-commerce: ¿Qué plataformas de pago online te conviene?

Servicios ofrecidos por Stripe

Stripe pone a tu disposición las siguientes herramientas para administrar pagos en línea:

  • Pasarela de pagos: crea una página de checkout para el carrito de la compra de tu ecommerce y permite a tus clientes pagar con el método que prefieran

  • Gestión de suscripciones: pasa cobros recurrentes a tus clientes cada cierto tiempo o según el volumen de uso que den a tus servicios

  • Enlaces de pagos: envía un mensaje a tus clientes y dales la posibilidad de pagar rápidamente haciendo clic sobre un enlace

  • Facturas: crea automáticamente facturas asociadas a los pagos efectuados por la pasarela o por los enlaces

  • Gestión de contabilidad y pago de impuestos: Stripe te da la opción de crear informes contables teniendo en cuenta tu volumen de ventas y calcular el importe que debes pagar como impuestos

Medios de pago aceptados por Stripe en España

En España, Stripe acepta pagos en línea efectuados a través de:

  • Tarjeta de débito o crédito

  • Transferencia bancaria o adeudo directo SEPA

  • Multibanco

  • Sofort

  • Alipay

  • Bancontact

  • Blik

  • Clearpay

  • Giropay

  • EPS

  • iDEAL

  • Klarna

  • Przelewy24

¿Qué tipo de tarjetas acepta Stripe?

Las tiendas con pago por Stripe aceptan tarjetas de crédito y débito de las siguientes redes:

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

¿Cómo hacer un link de pago en Stripe?

Los enlaces de pago son una de las maneras más cómodas de usar Stripe. Una vez que te hayas registrado y tengas tu cuenta activa, puedes crearlos de la siguiente forma¹:

  1. Accede a tu área personal y entra en la sección de enlaces de pago

  2. Selecciona el producto o servicio que vas a cobrar o crea uno nuevo

  3. Pulsa sobre “Crear enlace”

  4. Comparte el link con tus clientes a través de email, redes sociales o la app de mensajería instantánea que prefieras

  5. Reutiliza el enlace tantas veces como quieras

Después de enviado, puedes efectuar un seguimiento del pago desde tu área personal.

Wise, una alternativa a Stripe para gestionar tu negocio online internacional

Otra forma de recibir dinero de tus clientes es utilizando la cuenta Business de Wise. Te puedes registrar en tan solo unos minutos y no tiene comisiones de mantenimiento. Con ella, puedes guardar dinero en más de 50 divisas y siempre te aplican el tipo de cambio real (el mismo que puedes ver en Google). Es perfecto si tienes clientes fuera de España que te pagan en otra moneda diferente al euro.

La cuenta Business de Wise viene acompañada de una tarjeta de débito y te permite activar tarjetas virtuales. Así, podrás gastar los fondos que tengas almacenados, sin necesidad de perder tiempo transfiriéndolos a tu banco.

Wise es compatible con aplicaciones de contabilidad como Xero o QuickBooks, para facilitar la gestión de tu negocio. También soporta pagos en lote, hasta a 1.000 destinatarios para pagar a múltiples proveedores o empleados con un solo clic.

Por último, esta cuenta tiene datos de cuentas locales para 10 monedas distintas. Con ellos recibirás transferencias desde estos países de forma local, como si tuvieses una cuenta en ellos.

Ahorra con la cuenta Wise Business

¿Qué necesito para usar Stripe?

Para utilizar Stripe debes tener una empresa legalmente constituida o estar dado de alta como autónomo. Al registrarte en la plataforma, te pedirán la siguiente información²:

  • Razón social y NIF de tu empresa

  • DNI del titular o titulares de la empresa

  • Dirección de tu sitio web

  • Dirección física de tu empresa

  • Extracto de la cuenta bancaria que vas a enlazar a la plataforma

  • La actividad a la que te dedicas y el tipo de bienes o servicios que vendes

Stripe: comisiones por utilizar sus servicios

En Stripe hay dos comisiones: las que pagas por utilizar cada uno de sus servicios y las que dependen del medio de pago usado por tu cliente.

Comisiones asociadas a los servicios³ de Stripe:

Servicio Comisión
Pasarela de pagos online Gratis
Pagos a través de enlace Gratis
Factura tras un pago por pasarela o enlace0,4% (máximo 2 USD)
Suscripciones y pagos recurrentes 0,5%
Gestión de impuestos 0,5%
Informes de beneficios 0,25% del total de tus ventas

Comisiones de cada medio de pago⁴:

Forma de pago Comisión
Tarjetas de crédito y débito del Espacio Económico Europeo 1,4% + 0,25 EUR
Tarjetas de crédito y débito del Reino Unido 2,5% + 0,25 EUR
Tarjetas de crédito y débito europeas en pagos a través de enlace 1,2% + 0,25 EUR
Tarjetas de otros países 2,9% + 0,25 EUR
Transferencia bancaria SEPA 0,5% (máximo 5 EUR)
Adeudo directo SEPA 0,35 EUR
Alipay 2,9% + 0,25 EUR
Giropay 1,4% + 0,25 EUR
iDEAL 0,29 EUR

ℹ️ Además, cada vez que uno de tus clientes pague en una divisa diferente a las que tienes activadas en tu cuenta de Stripe, tendrás que abonar un recargo del 2%³ por conversión de moneda.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero de Stripe?

Las retiradas de dinero desde tu balance de Stripe a tu cuenta bancaria tardan 3 días hábiles⁵. Puedes solicitarlas de forma manual cuando a ti te venga bien o programarlas en tu panel de usuario. De esta manera se enviarán automáticamente con la frecuencia que tú determines.

¿Qué tan seguro es pagar con Stripe?

Los pagos por Stripe se gestionan a través de conexiones seguras https y hsts. Además, se utiliza el sistema de cifrado AES-256 para proteger los datos personales y bancarios de los usuarios. Por otra parte, la empresa está adherida a la normativa PCI⁶, que establece los estándares de seguridad en el sector de los pagos electrónicos.

Fuentes:

1.Documentación técnica sobre los enlaces de pago para los usuarios de Stripe

2.Requisitos para utilizar Stripe, proceso deverificación de titularidad de cuenta bancaria e identificación de la empresa

3.Lista de precios de los servicios de Stripe

4.Medios de pago aceptados en España y tarifas asociadas a cada uno

5.Plazos para las retiradas de fondos de Stripe a tu cuenta bancaria einformación sobre las retiradas programadas

6.Documentación para usuarios de Stripe disponible en su web

Photo by: Bench Accounting

Fuentes comprobadas por última vez el 9 de Febrero de 2023.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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