Vaše peníze, řádně chráněny
Tisíce lidí, jako jste vy, s Wise každou sekundu převádějí miliony. Každý týden se k nám připojí více než 100 000 nových zákazníků. Naším závazkem je chránit každý cent, dolar i peso s využitím nejmodernějších technologií a s podporou, která je k dispozici kdykoli potřebujete.
Robustní technologie
Chytří Wiseři vybudovali v posledních 12 letech naše špičkové bezpečnostní systémy.
Lidé, kterým na vás záleží, nepřetržitě k dispozici
S více než 5,000 lidmi připravenými kdykoli pomoci a speciálními týmy pro boj proti podvodům a pro zajištění bezpečnosti.
Vaše peníze, ne naše
Vaše peníze jsou chráněny a drženy zcela odděleně od našich peněz, takže je máte k dispozici po celou dobu.
Úplné zabezpečení
Bezpečnost je pro nás klíčová. Týmy inženýrů vylepšují naše systémy pomocí nejmodernějšího strojového učení k posílení Wise proti podvodníkům a zločincům.
Vždy po ruce
Naše týmy zákaznické podpory jsou k dispozici na telefonu, e-mailu a chatu. Na vaše otázky v angličtině odpovídají nepřetržitě. Nabízíme také podporu ve 14 dalších jazycích.
Živý chat
Telefon
Chráněny od první chvíle
Vaše peníze jsou chráněny od chvíle, kdy vstoupí do našeho systému. Jsou uloženy u ověřených institucí, jako jsou Barclays a JP Morgan Chase, a nikdy je nepoužíváme k financování našeho podnikání – plníme tak nařízení regulačních orgánů.
Špičkový účet
Vaše tvář je s aplikací Wise heslem k vašim penězům. Více než 30 milionů celkových stažení.
Dvoufázové ověření
Ověření, zda jste to vy, od vytvoření účtu po provedení platby.
Biometrie a šifrování
Využíváme integrovanou technologii vašeho telefonu k posílení vaší ochrany.
Přizpůsobitelné ovládání
Skryjte své měny, polohové služby a automatické odhlášení.
Utrácejte s klidnou myslí
Karty Wise mají zabudované bariéry, abyste měli své peníze pod zámkem.
Oznámení v reálném čase
Zjistěte, kolik a kdy jste utratili.
Virtuální karty
Vygenerujte unikátní údaje o kartě pro platby kdekoli.
Dočasně si zablokujte kartu
Ztratili jste kartu, nebo vám ji ukradli? Okamžitě ji dočasně zablokujte, aby se nedala použít.
Tisíce specialistů na podvody, kteří pracují ve dne v noci
Zdvojnásobujeme ochranu proti podvodům díky neustále zapnutému automatickému monitorování a specializovaným bezpečnostním týmům, které se starají o vaše peníze. Každý den provádíme 7 milionů kontrol, abychom zastavili zloděje. To znamená 80 kontrol každou sekundu.
Nejčastější dotazy
Wise je bezpečné a spolehlivé místo pro uchovávání vašich peněz. Dodržujeme přísná opatření, abychom zajistili, že budete mít své prostředky k dispozici, a bojujeme proti podvodům a zlodějům, kteří se pokoušejí ohrozit naše služby. Naše týmy procházejí pravidelným školením, aby byly vždy připravené na nové výzvy a věděly, jak nejlépe chránit vaše peníze.
Wise se zaměřuje na ochranu vašich financí a nikdy je nepůjčuje, což znamená, že nepotřebuje ochranu FSCS. Systém FSCS je určen k tomu, aby vám vrátil peníze v případě krachu banky.
Podléháme regulaci v jurisdikcích, kde poskytujeme služby.
Tady si můžete ověřit, jak jsme regulováni.
Řídíme se přísnými pokyny, abychom vaše informace chránili. Informace, které od vás potřebujeme k ověření vaší identity, jsou bezpečně uloženy – další informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Chybu můžete nahlásit prostřednictvím našeho programu odměn za nalezení chyb na platformě BugCrowd:
https://wise.com/gb/about/responsible-disclosure
Spatřili jste něco, co rozhodně nebylo od nás? Phishing můžete nahlásit tady: https://wise.com/security/reports/phishing
- SOC 1 typ 2
- SOC 2 Type 2
- PCI-DSS
- ISO/IEC 27001
Firemní zákazníci, kteří vyžadují naše atestace SOC 1 a SOC 2, mohou podepsat dohodu o mlčenlivosti a stáhnout si zprávy tady: https://wise.com/security/reports