Crear cuenta PayPal Colombia: Guía paso a paso

PayPal es uno de los medios de pago más utilizados por los colombianos a la hora de hacer compras por Internet y transferencias a familiares y amigos.

En este artículo, vamos a explicarte cómo crear una cuenta con PayPal en Colombia paso a paso y qué documentos necesitas. También conocerás una alternativa o complemento a PayPal Colombia con la cual podrás enviar y recibir dinero sin sobreprecios ocultos: Wise.

Abrir una cuenta PayPal en Colombia: paso a paso

Con PayPal Colombia, crear una cuenta es rápido y muy fácil. Este servicio ofrece dos tipos de cuenta: Personal y empresa, las cuales tienen funciones distintas. A continuación te explicamos paso a paso cómo abrir tu cuenta:

1. Visita PayPal Colombia ya sea desde su app o desde el sitio web.

2. Elige el tipo de cuenta que quieres abrir: Personal o de empresa.

3. Indica tu número de celular y verifícalo con el código que te enviarán por teléfono.

4. Rellena el formulario de registro con tu email, nombre completo y una contraseña de acceso.

5. Especifica tu fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección postal y tu número de cédula.

6. Acepta las condiciones de uso de la plataforma.

7. En la siguiente ventana elige “Omitir para agregar una forma de pago”.

8. Indica los datos de tu tarjeta de débito o crédito.

Importante tomar en cuenta 💡
Al introducir tus datos personales, asegúrate de que los escribes exactamente de la misma forma en que aparecen en tu documento de identidad y tu tarjeta o cuenta bancaria. De lo contrario, podrías sufrir contratiempos a la hora de verificar tu cuenta o vincular un medio de pago.

Documentos necesarios para abrir una cuenta en PayPal Colombia

En el momento de crear tu cuenta de PayPal desde Colombia, no te piden copia o foto de ningún documento. Sin embargo, para poder utilizarla sin restricciones, tendrás que verificar tu identidad enviando los siguientes documentos:

• Foto de tu cédula de ciudadanía colombiana en vigor
• Foto de una prueba de domicilio emitida en los últimos 12 meses (sirven el recibo del pago de un servicio público o extracto bancario)

¿Abrir una cuenta de PayPal es gratis?

Sí, con PayPal, crear una cuenta es gratis y tampoco hay ninguna tarifa de mantenimiento mensual, trimestral o anual. Sin embargo, utilizarla para enviar dinero o pagar en otras divisas conlleva el pago de comisiones que suelen ser algo elevadas.

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¿Que comisión cobra PayPal en Colombia?

En las siguientes secciones, vas a ver cuáles son las comisiones de PayPal por pagar, enviar y recibir dinero o por retirar fondos hacia tu cuenta bancaria.

Tarifas de PayPal por pagar o enviar dinero

PayPal no te cobra nada cuando haces un pago o una transferencia por motivos comerciales. Sin embargo, si se trata de una transacción personal, sí que tendrás que pagar una comisión. El importe exacto depende del país al que envías el dinero y la forma de pago utilizada:

	Saldo de PayPal o cuenta bancaria vinculada	Tarjeta
Transferencias a cuentas colombianas	Gratis*	3,4% + comisión que depende de la divisa enviada**
Envíos internacionales	4,99 USD	4,99 USD + 3,4% + comisión que depende de la divisa enviada**

*Gratis para las transacciones que no requieran de cambios de divisa
**Algunos ejemplos: 0,30 USD, 0,35 EUR, 0,30 CAD

Comisiones por recibir transferencias y pagos

Si tienes una cuenta personal, no pagas nada por recibir dinero. Con las cuentas de negocios, la comisión varía dependiendo de si se trata de una transacción nacional o internacional:

	Tarifa
Envíos nacionales	3,4% + comisión que depende de la divisa enviada
Transferencias internacionales	5,4% + comisión que depende de la divisa enviada

Comisión por retirar fondos de PayPal a tu cuenta bancaria colombiana

Esta es una comisión que muchos usuarios de PayPal colombianos pasan por alto. Cada vez que sacas dinero hacia tu cuenta bancaria, tienes que pagar las siguientes cantidades:

	Tarifa
A una cuenta colombiana	3.500 COP/retirada
A una cuenta bancaria en USA	3,5%

Recargos en los tipos de cambio

Además de las tarifas anteriores, PayPal también aplica recargos en los tipos de cambio. Cada vez que haces un pago o una transferencia en una divisa diferente a la de tus balances, tu tarjeta o tu cuenta bancaria, convierten el dinero utilizando un tipo de cambio propio y no el actual del mercado.

El sobreprecio aplicado depende de la operación que estés realizando:

Concepto	Recargo
Enviar pagos	4,5%
Recibir reembolsos	4,5%
Recibir pagos	3,5%
Retiradas a tu cuenta bancaria	3,5%
Conversiones para guardar dinero en tus balances en otra divisa	3,5%
Otras operaciones	3%

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Tipos de cuenta PayPal

Como se mencionaba anteriormente, este monedero electrónico ofrece dos tipos de cuentas a los usuarios colombianos: una personal, dirigida a particulares que compran por Internet y otra para propietarios de negocios online.

Cuenta personal de PayPal

• Enfocada a compradores y personas que quieren hacer transferencias rápidas a amigos y familiares
• Permite manejar 25 divisas
• Puedes comprar por Internet de forma segura, sin necesidad de compartir tus datos bancarios o los de tu tarjeta
• Ampliamente aceptado
• Cuenta con un servicio de protección al cliente que te permite recuperar tu dinero si has sido víctima de prácticas deshonestas

Cuenta de negocios de PayPal

• Dirigida a emprendedores y empresarios online que quieren una plataforma para cobrar a sus clientes
• Puedes recibir pagos de todo el mundo en diferentes monedas
• Tus clientes pueden pagar con tarjeta aunque no tengan cuenta en la plataforma
• Es muy fácil de incorporar a tu negocio online
• Es posible crear enlaces de pago para que tus clientes te paguen haciendo clic en ellos
• Permite pagos en masa para enviar dinero a tus proveedores, empleados o colaboradores

Wise: Tu cuenta 100% online para recibir y enviar dinero sin excesivas comisiones en Colombia

Wise es una alternativa a PayPal que te permite gestionar más de 40 divisas (incluyendo el dólar americano) y que utiliza el tipo de cambio actual del mercado, sin recargos ocultos. Cuando haces una conversión, solo te cobran una comisión transparente y de bajo importe.

La cuenta de Wise te permite obtener datos locales en Estados Unidos y 8 territorios más, con los que puedes recibir dinero por método local, ahorrando las comisiones que suelen estar implicadas en este tipo de transferencias.

Al igual que PayPal, no tiene coste de apertura ni de mantenimiento; es totalmente gratis. Tanto si eres un comerciante o un usuario personal, podrás recibir transferencias sin pagar ninguna comisión (excepto si se trata de transferencias wire desde USA que cuestan 4.14 USD sin importar el monto, y por método ACH siguen siendo gratis).

Además, si quieres sacar tu dinero de PayPal, puedes vincular tus datos de cuenta en dólares y transferir el dinero de PayPal a tu balance Wise por transferencia local.

Por otro lado, Wise tiene la opción de enviar dinero a cuentas bancarias colombianas de Bancolombia directamente. Esta opción sirve para aquellas personas que quieran enviar dinero desde su cuenta bancaria en el exterior a una cuenta en Colombia, sin pagar excesivas comisiones y usando el tipo de cambio actual del mercado.

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Notas y fuentes:

1. Web de PayPal – Descripción del proceso de verificación de identidad
2. Web de PayPal – Comisiones de cuentas personales y comerciales

Comprobadas por última vez el 15 de agosto de 2023.