PayPal Colombia: ¿Qué es y cómo funciona?

Valentina Q Espinoza

Aquí podrás conocer qué es PayPal y cómo funciona en Colombia, las formas de enviar y recibir dinero con el servicio, además de las comisiones que aplica. Por otra parte, te presentaremos Wise, una alternativa revolucionaria que te ofrece comisiones más transparentes, mayor comodidad y otras ventajas que merece la pena descubrir.

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Échale un vistazo rápido:

¿Qué es PayPal y cómo funciona en Colombia?

PayPal es una solución de pagos en línea que permite realizar transacciones financieras sin compartir información bancaria directamente con terceros. Los usuarios crean una cuenta y vinculan tarjetas de crédito o cuentas bancarias para realizar pagos o recibir dinero.

En Colombia, es especialmente útil para:

  • Realizar compras en tiendas internacionales.
  • Pagar suscripciones y servicios en línea.
  • Recibir pagos de trabajos freelance o transferencias del extranjero.

PayPal funciona en pesos colombianos (COP) al recibir pagos, pero aplica una conversión de divisas que puede incluir un sobreprecio.

¿Cómo usar PayPal en Colombia?

Si no sabes cómo usar PayPal en Colombia, tienes que comprender que es necesario tener una cuenta en el servicio, que se puede crear de forma totalmente online con solo asociar una dirección de correo electrónico y/o un número de celular. 

1. Crear cuenta PayPal

Si todavía no tienes una cuenta en PayPal Colombia, te compartimos esta guía paso a paso para abrir una cuenta con PayPal, que en resumen se ve algo así:

  • Ingresa a la página web de PayPal.
  • Regístrate con tu correo electrónico y crea una contraseña segura.
  • Vincula tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria para realizar transacciones.

2. Enviar dinero con PayPal

Con PayPal puedes enviar dinero desde una cuenta a otra o hacer pagos en comercios (que viene a ser lo mismo).

Estos son los pasos para hacer una transferencia internacional con PayPal Colombia:

  1. Abre la aplicación o página web de PayPal y busca el menú Enviar y solicitar.
  2. Busca el usuario de destino por su nombre completo, dirección de correo electrónico o número de celular.
  3. Introduce la divisa y el monto que quieres enviar.
  4. Si se te ofrece la opción, específica si es un pago por un servicio o a un familiar o amigo.
  5. Elige la fuente de los fondos.
  6. Comprueba los detalles de pago y confirma el envío, que se realizará inmediatamente o en el plazo de unos días en el caso de envíos desde cuentas bancarias.

Recuerda que no es posible enviar directamente plata a una cuenta bancaria y que para esos casos tienes opciones mucho más convenientes como Wise.

3. Recibir dinero con PayPal

Lógicamente, si se puede enviar dinero con PayPal Colombia, es natural que también se pueda recibir. Al margen del dinero propio que puedas depositar en tu cuenta con la tarjeta o la cuenta bancaria asociada, así puedes recibir dinero en PayPal de otras personas:

  • Recibir dinero como comerciante: Si tienes una tienda o has configurado tu cuenta de PayPal para recibir pagos por los servicios prestados a través de internet, recibirás plata en tu cuenta siempre que los usuarios completen una compra a través de PayPal.
  • Recibir dinero a través de PayPal.me: Mediante esta página puedes crear un enlace propio para recibir pagos sin necesidad de que la otra persona conozca tu nombre de usuario ni cuenta bancaria.|
  • Recibir dinero de pagos de familiares, amigos o conocidos: PayPal Colombia sirve para enviar pagos personales entre las cuentas de los usuarios del servicio, aunque ten cuidado porque en los casos donde haya conversión de divisa, tendrás que pagar una comisión, como te contamos más adelante.

Aunque este ha sido un repaso general, en este artículo tienes los detalles sobre cómo recibir dinero en PayPal Colombia.

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¿Cuáles son las comisiones de PayPal en Colombia?

Ya conoces qué es PayPal y cómo funciona, así que probablemente estarás de acuerdo en que es sin duda un servicio práctico, pero una de las mayores desventajas de PayPal es su sistema de comisiones.

Vamos a empezar por los más simples, los retiros a cuentas bancarias a una tarjeta desde tus fondos de PayPal, que tienen un costo de 3500 y 16 658 COP respectivamente. Al enviar un pago internacional también existe una comisión, que puedes elegir si la paga el remitente o el receptor.

Por último, pero quizás la comisión más importante es la de conversión de divisa, en lo que se conoce como sobreprecio en el tipo de cambio. Este sobreprecio es la diferencia entre el tipo de cambio medio, que puedes ver en Google, por ejemplo, con la tasa de cambio aplicada por PayPal al hacer conversiones de moneda.

En el caso de PayPal Colombia resulta de entre un 3,5 % y un 4,5 % para las divisas más comunes, lo que resulta una comisión muy significativa que puede afectar el monto recibido al final.

A continuación te mostramos las comisiones más relevantes de PayPal:

Tipo de operaciónComisión
Retiros a cuentas bancarias3.500 COP
Retiro a tarjeta16.658 COP
Conversión al enviar pagos4,5%
Conversión de fondos3,5%
Envío desde cuenta bancaria4.99 USD
Envío desde tarjeta4.99 USD + 3,4 % + 0.30 USD

Para evitar estas comisiones y sobre todo no tener que preocuparte con el sobreprecio en el tipo de cambio, la cuenta de Wise es una muy buena alternativa para enviar y recibir dinero sin costos excesivos.

Wise: Tu cuenta para manejar pagos internacionales con el tipo de cambio real del mercado

Con la cuenta mutldivisa de Wise puedes recibir dinero de familiares, amigos, e incluso por pagos relacionados a tus negocios online. Esto es gracias a que te permite obtener datos locales en 9 divisas diferentes, incluido el dólar, para recibir transferencias internacionales sin usar el sistema SWIFT, lo que significará que tus transferencias serán rápidas y baratas.

Cuando recibas el dinero, no estás obligado a convertirlo a pesos, lo cual es ventajoso al momento de diversificar tus ahorros. Siempre tendrás la opción de convertir y enviar dinero en divisas, usando el tipo de cambio medio (el que ves en Google) y pagando una comisión transparente y clara que va desde el 0.3 al 3%.

Puedes abrir la cuenta de Wise 100% online y no tiene costo de mantenimiento o de apertura, y además puedes transferir a otros usuarios del servicio sin tener que pagar ninguna comisión por transferencias en la misma divisa, aunque sea entre usuarios de distintos países.

Con Wise, también es posible enviar dinero a Colombia, aunque por el momento solo se podría a cuentas de Bancolombia y pagando desde una cuenta bancaria externa. Es una excelente alternativa para aquellas personas que quieren enviar dinero del exterior al país sin mucho trámite y usando el tipo de cambio real del mercado.

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Ventajas y desventajas de PayPal

Hemos recopilado algunas de las principales ventajas y desventajas de este servicio para que puedas decidir por ti mismo si es la opción más conveniente, ya que decidirte por PayPal Colombia, dependerá en muchos casos de tus necesidades particulares.

Ventajas de PayPal

✅ Integrado en cientos de miles de sitios web de todo el mundo.

✅ Disponible en más de 200 países

✅ Permite gestionar, enviar y recibir dinero en más de 25 divisas

✅ Pagos en comercio sin comisión para usuarios particulares (siempre que no haya cambio de divisa)

Desventajas de PayPal

❌ Sobreprecio al convertir divisas

❌ Comisiones al enviar dinero entre distintos países

❌ No está aceptado en todas las tiendas online (además de, salvo excepciones, no poder usarse en comercios no online)

❌ Necesitas una cuenta en el servicio para poder enviar y recibir pagos


Notas y fuentes:

  1. PayPal Colombia - Comisiones para consumidores de PayPal.

Revisado y comprobado por última vez el 20 de diciembre del 2024.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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