¿Qué es Tenpo y de qué banco es? Resolvemos todas tus dudas

La app Tenpo se ha transformado en una de las principales alternativas de los chilenos a la hora de administrar su dinero virtualmente, realizando transacciones de manera rápida y fácil.

En este artículo conocerás en detalle todos los servicios que ofrece esta plataforma, y también descubrirás la cuenta Wise, un complemento interesante a tus cuentas digitales chilenas a la hora de gestionar múltiples divisas y transferencias con el extranjero.

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¿Qué es Tenpo?

Tenpo es una aplicación financiera que se ha vuelto muy popular en Chile, ya que permite administrar tu dinero y efectuar diversos tipos de transacciones de manera muy simple y rápida.

La misma consiste de una cuenta virtual con la cual puedes enviar, recibir y gastar tu dinero en comercios, y además pagar cuentas de diferentes servicios. Además ofrece la posibilidad de solicitar tarjetas asociadas a la misma, sumado a una gama más amplia de servicios que detallaremos más adelante en este artículo

¿De qué banco es Tenpo?

Tenpo es una fintech que fue desarrollada por Krealo, la rama innovativa del Grupo Credicorp, un holding financiero nacido en Perú y con presencia en múltiples países de América Latina y en Estados Unidos.

¿Qué tipo de cuenta es Tenpo?

Tenpo te ofrece una cuenta vista digital, en la cual puedes depositar tu dinero para luego administrarlo y utilizarlo para operaciones sencillas, como transferencias de dinero, pago de servicios o realizar compras en comercios nacionales e internacionales.

¿Cómo funciona Tenpo?

Para empezar a usar Tenpo el proceso es muy sencillo. Solo necesitas descargar la App a través de Google Play o Apple Store, completar tus datos y verificar tu identidad con tu cédula.

Para activar tu cuenta, puedes cargar dinero a través de transferencias desde otras cuentas bancarias o en efectivo en locales autorizados. Una vez realizado el primer depósito podrás solicitar tu tarjeta de débito y empezar a explorar los demás productos ofrecidos por la plataforma.

Tarjeta Tenpo: ¿Qué tipo de tarjeta es?

Actualmente, Tenpo ofrece dos tipos de tarjeta a sus usuarios, ambas Mastercard. Por un lado la tradicional tarjeta de débito, con la cual puedes gastar el dinero en tu cuenta, y por otro la tarjeta de crédito, añadida recientemente y que permite financiamiento. Por el momento, ninguna de ellas tiene costo de mantención.

• Tarjeta de débito Tenpo: te da la posibilidad de realizar compras presenciales u online en comercios locales e internacionales con el saldo existente en tu cuenta.
• Tarjeta de crédito Tenpo: el producto más novedoso de Tenpo en la actualidad. Es importante mencionar que la misma está disponible para algunos usuarios dependiendo de una evaluación crediticia realizada por la entidad.

Servicios adicionales de Tenpo

Además de su cuenta y sus tarjetas vinculadas, Tenpo ofrece a sus usuarios una gama de servicios adicionales, como por ejemplo:

• Billetera en dólares (alianza con PayPal): permite retiros desde PayPal a Tenpo, y cargar saldo en dólares a PayPal desde Tenpo.

• Transferencias nacionales: facilita la gestión de pagos entre usuarios, integrando funciones como dividir cuentas y el uso de códigos QR.

• Transferencias internacionales: Tenpo ofrece servicios de transferencias de dinero al extranjero hacia Argentina, Colombia, Estados Unidos, Haití, Perú y Venezuela

• Inversiones: la plataforma ofrece distintas propuestas para ahorrar o generar ganancias a través de inversiones con distintos niveles de riesgo.

• Pago de cuentas: a través de la cuenta Tenpo se pueden pagar una gran variedad de servicios y también posee la capacidad de programar pagos.

• Recargas: para telefonía, cable e internet.

• Seguros: Tenpo ofrece seguros de auto, viaje y de vida.

• Cuenta Teenpo: un segmento del producto enfocado en jóvenes entre 14 y 17 años (con autorización de un tutor que a su vez posea una cuenta Tenpo).

• Business: servicio enfocado en el ámbito empresarial. Lamentablemente, Tenpo Business dejó de operar en Abril de 2024.

Comisiones y costos de Tenpo

Como puedes ver en la siguiente tabla, la cuenta Tenpo no tiene costos de apertura ni de mantención, pero hacer uso de algunos de sus principales servicios si implica ciertas comisiones.

Operación	Costo
Apertura y mantención de la cuenta	Gratis
Transferencias a tu cuenta Tenpo	Gratis
Tarjeta de débito	Costo de emisión desde $1.990 CLP Conoce aquí todas las comisiones de la tarjeta de débito Tenpo
Tarjeta de crédito	Sin costo de emisión. Descubre todos los costos asociados a la tarjeta de crédito Tenpo
Operaciones con PayPal	Añadir USD a PayPal: 1,75% del monto + 3% de comisión por conversión de divisas Retirar USD desde PayPal: 0,5% del monto + 2% de comisión por conversión de divisas Descubre aquí en detalle todas las comisiones de Tenpo y PayPal

¿Puedo recibir dinero del extranjero con Tenpo?

Por el momento no es posible recibir dinero del extranjero con Tenpo de forma directa, ya que la cuenta no posee datos bancarios ni código SWIFT.

De todas maneras, como ya vimos en la sección anterior existe la posibilidad de recibir tu dinero a través de PayPal y retirarlo a tu cuenta Tenpo.

Si necesitas recibir dinero del extranjero, retirar tus dólares de PayPal sin necesidad de convertirlos, o si simplemente deseas conservar tus ahorros en múltiples divisas, la cuenta Wise puede ser una alternativa interesante para complementar tus finanzas personales en Chile.

Wise: tu cuenta internacional para administrar múltiples divisas en Chile

Con la cuenta Wise, podrás administrar más de 40 divisas de forma simultánea (incluyendo el dólar y el peso chileno) y contarás con datos de cuenta locales para 9 de ellas que te permitirán enviar o recibir transferencias internacionales fácilmente y a un costo reducido.

También podrás cargar dinero con tarjetas chilenas, o retirar tu saldo a cuentas bancarias de manera sencilla, y podrás beneficiarte del tipo de cambio medio del mercado (similar al que puedes ver en Google) cuando se necesite realizar un cambio de divisas.

Puedes abrirla online de manera gratuita desde Chile con tu cédula de identidad o pasaporte.

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Notas y fuentes:

1. Tenpo - Tarifas
2. Tenpo - Tarjeta débito Mastercard: Costos y características

Revisado y comprobado por última vez el 12 de septiembre de 2024.