Como sacar dinheiro com o cartão Wise no Brasil e no exterior

Dinheiro em espécie ainda tem seu lugar na carteira, seja para pagar uma pequena despesa no Brasil, dar uma gorjeta ou enfrentar aquela situação em que o cartão simplesmente não é aceito.

O cartão Wise permite fazer saques em caixas eletrônicos em mais de 150 países, inclusive no Brasil. Os saques são feitos na moeda local, utilizando ou convertendo diretamente do saldo da conta multimoeda.

O cartão físico é emitido gratuitamente e pode ser solicitado em poucas etapas pela conta Wise, tornando-se mais uma alternativa funcional para suas finanças nacionais e internacionais.

Neste guia, veja como sacar dinheiro Wise no Brasil, como funciona o processo no exterior, quais são as tarifas e o que conferir antes de confirmar uma retirada.

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Como sacar dinheiro com o cartão Wise no Brasil

O saque com o cartão Wise no Brasil segue, em linhas gerais, o mesmo caminho de outros cartões de débito, sendo possível sacar em caixas eletrônicos compatíveis no Brasil e, no caso de cartões internacionais como o da Wise, também no exterior.

No caso específico do Brasil, a orientação da Wise é considerar a rede Banco24Horas para os saques locais².

Para sacar dinheiro Wise no Brasil, o procedimento costuma seguir estas etapas:

1. Encontre um caixa eletrônico compatível;
2. Insira o cartão Wise no caixa eletrônico;
3. Informe a senha do cartão;
4. Se o terminal perguntar qual tipo de cartão está sendo utilizado, selecione a opção débito;
5. Selecione a opção de saque;
6. Informe o valor em reais que deseja retirar;
7. Antes de confirmar, confira na tela o valor do saque e as tarifas do caixa eletrônico, se houver;
8. Confirme a operação, retire o dinheiro e o comprovante.

Como sacar dinheiro com a Wise no exterior

O cartão Wise pode ser usado para saques em mais de 150 países e territórios, em caixas compatíveis com a bandeira Visa. Fora do Brasil, sacar dinheiro com a Wise segue a mesma lógica simples.

Você pode localizar um caixa eletrônico pelo próprio app da Wise. Vá em “Cartões” (menu inferior), depois em “Central de viagens” (canto superior esquerdo) e use a lupa para buscar o país em que você se encontra. Depois de clicar no país, toque em “Encontrar caixas eletrônicos”.

Outra opção é usar o Global ATM Locator da Visa. A ferramenta permite pesquisar por endereço, cidade ou localização e encontrar caixas que fazem parte da rede Visa/Plus¹.

Imagine que você está em Lisboa e precisa de EUR 100 em dinheiro vivo. Pelo celular, você pesquisa um ATM compatível, encontra um terminal próximo e segue até lá. Com o cartão Wise em mãos, basta inseri-lo no caixa e acompanhar as instruções na tela.

O procedimento é parecido com um saque no Brasil: você informa o valor, digita o PIN e confirma a operação. A diferença aparece quando o caixa eletrônico pergunta como você quer fazer a conversão da moeda.

É aqui que entra a conversão dinâmica de moeda (Dynamic Currency Conversion ou DCC): o ATM pode oferecer a conversão dos EUR 100 para reais, mas a dica é recusar essa opção e manter o saque na moeda local.

Se for necessária uma conversão para descontar o valor de um saldo em outra moeda, ela será feita pela própria Wise, conforme a melhor condição para o momento.

Antes de finalizar o saque, vale verificar se o operador do caixa eletrônico adicionou alguma tarifa pela operação.

Para estar bem preparado para viajar, vale considerar um pequeno checklist:

• Cartão físico: alguns caixas eletrônicos exigem a inserção do cartão e não aceitam apenas a versão digital.
• PIN: tenha a senha de quatro dígitos em mente.
• Saldo: confira se há dinheiro suficiente na conta Wise na moeda correspondente.
• Alternativa de pagamento: ideal para não ser pego desprevenido.
• Suporte: mantenha acesso ao aplicativo e aos canais de atendimento da Wise caso uma operação apresente algum problema.

Taxas para sacar com Wise

A cobrança de um saque pode envolver mais de um componente. Existe a tarifa da própria Wise, definida de acordo com o país de emissão do cartão, e pode haver uma cobrança adicional determinada pelo operador do caixa eletrônico.

Para cartões Wise emitidos no Brasil, a tabela atual informa uma retirada gratuita por mês. A partir da segunda retirada no mesmo mês, é cobrada uma tarifa fixa de BRL 20 por saque³.

Importante ressaltar que a tarifa cobrada pelo próprio caixa eletrônico não é uma cobrança da Wise e pode aparecer na tela do ATM antes da confirmação. O valor, quando existente, depende do operador e do país.

Confira todos os valores atualizados na página oficial de tarifas do cartão Wise.

Como pedir o seu cartão Wise

Para solicitar o cartão da Wise gratuitamente no Brasil, basta ter uma conta gratuita ativa e preencher algumas informações básicas. Antes mesmo de receber a versão física, você já tem acesso à versão digital.

O processo é feito 100% online pelo site ou aplicativo, e é bem simples solicitar um cartão multimoeda da Wise:

• Acesse a sua conta e selecione a opção "Cartão" e depois clique em "Peça seu cartão físico";
• Insira o endereço onde deseja receber o cartão e escolha o método de entrega;
• Defina como deseja que seu nome apareça no cartão; depois, será solicitado que você crie uma senha;
• Após esse processo, você só precisará responder algumas perguntas de segurança, confirmar as informações preenchidas e pronto: seu cartão foi solicitado e será enviado para o endereço fornecido.

Peça o seu cartão Wise 💳

Limites de saque da Wise

Existe um limite para quanto cada pessoa pode retirar em caixas eletrônicos com o cartão Wise. As tarifas e os limites dependem, entre outros fatores, do país de emissão do cartão.

Para consultar os seus limites no app, basta clicar na sua foto para abrir o menu lateral e, em seguida, selecionar Limites > Seus limites de gastos > Limites da conta.

As contas de residentes no Brasil têm direito a um saque gratuito por mês. A partir da segunda retirada, há uma cobrança de BRL 20 por saque. Mas quanto ainda está disponível na sua franquia gratuita? E quando ela será renovada?

Essas informações podem ser consultadas diretamente no aplicativo⁴:

1. No app da Wise, acesse “Cartões”;
2. Depois, selecione seus limites de gastos;
3. Vá para a seção “Limites da Conta”;
4. Selecione “Ver tarifas de caixa eletrônico” para ver sua franquia gratuita e quando ela será reiniciada.

Posso sacar euro ou dólar da Wise no Brasil?

Não. No Brasil, o cartão Wise permite sacar reais em caixas eletrônicos compatíveis (da Rede Banco24Horas), mas não é possível retirar euros ou dólares em espécie diretamente do saldo da conta Wise.

Dicas para evitar custos desnecessários ao fazer um saque

Realizar saques no exterior pode adicionar um custo alto para a sua viagem se você não tomar cuidado. Por isso, é importante estar atento a alguns detalhes simples para evitar o excesso de taxas. Confira abaixo cinco dicas imbatíveis para a sua próxima viagem:

1. Evite sacar dinheiro sempre que possível. Prefira usar o cartão Wise, já que você consegue saber exatamente quanto vai pagar e evita taxas escondidas.
2. Saque somente o necessário. Fique atento aos limites impostos pelo seu cartão e faça o menor número de saques possível, assim você paga as taxas apenas uma vez.
3. Fique atento às taxas de serviço do ATM. Alguns caixas eletrônicos cobram tarifas próprias na hora do saque. Essa tarifa é sempre informada no início da operação, então fique atento e procure por outro ATM se for necessário.
4. Evite a conversão do caixa eletrônico. Os ATMs oferecem a opção de converter o dinheiro para você, mas essas taxas de câmbio costumam ser muito mais altas. Para evitar este problema, sempre escolha a moeda do local em que o ATM está localizado.
5. Evite efetuar saques no cartão de crédito. Além das taxas mencionadas acima, o cartão de crédito irá cobrar tarifas extras e incluir um IOF muito mais caro do que o cobrado na conversão dos cartões de débito internacionais.

Fiz um saque com o cartão Wise e o ATM não liberou o dinheiro: o que fazer?

Na grande maioria dos casos, este tipo de erro é comunicado instantaneamente ao provedor do caixa eletrônico, e o dinheiro é enviado de volta para a sua conta em alguns minutos.

Nos casos raros em que o dinheiro não retorna automaticamente, a melhor saída é contratar o provedor do caixa eletrônico e informar sobre o erro. Esta medida é simples, já que todos os caixas possuem um número de contato disponível no local. Ao efetuar a ligação, tenha em mãos a data e a hora da transação, o código do caixa e o número da operação.

Se a transação ainda constar como pendente, o dinheiro deverá retornar à sua conta automaticamente num prazo de até sete dias. Caso a transação já tenha sido concluída, você terá que preencher um formulário de contestação para reaver o dinheiro.

Perguntas frequentes sobre saques com o cartão Wise

Como sacar dinheiro da Wise no Brasil?

No Brasil, você pode usar o cartão Wise para sacar reais em caixas eletrônicos compatíveis com a bandeira Visa ou Rede Banco24Horas. Insira o cartão, informe o valor, digite o PIN e siga as instruções exibidas na tela.

Posso sacar euro da Wise no Brasil?

Não é possível atualmente sacar euros em espécie diretamente do saldo da conta no Brasil.

Posso sacar dólar da Wise no Brasil?

Não é possível atualmente sacar dólar em espécie diretamente do saldo da conta no Brasil.

A Wise cobra taxa de saque?

Clientes residentes no Brasil têm acesso a um saque gratuito por mês. Depois disso, é cobrada uma tarifa de BRL 20 por retirada. Abra sua conta.

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Fontes consultadas neste artigo

1. Visa. Global ATM Locator
2. Wise. Como você pode usar o seu cartão da Wise em um caixa eletrônico
3. Wise. Preços do cartão de débito da Wise
4. Wise. Quanto custa para retirar dinheiro em caixas eletrônicos com o meu cartão da Wise?

Fontes consultadas pela última vez em 18 de setembro de 2026.