Pix Saque e Pix Troco: o que é e como funciona para obter dinheiro em espécie

Já aconteceu de você precisar de dinheiro em espécie, mas não ter um caixa eletrônico por perto? Ou, na hora de sacar, descobrir que esqueceu o cartão em casa? O Pix Saque e o Pix Troco podem ser uma solução prática para esse tipo de situação. Mas você sabe como essas duas modalidades funcionam?

Neste guia, você vai entender o que é o Pix Saque e o Pix Troco, como sacar dinheiro usando esses dois recursos e onde é possível fazer isso.

E, para quem também precisa movimentar dinheiro internacionalmente, vamos apresentar a Wise, uma conta global que combina a facilidade do Pix Saque e do Pix Troco no dia a dia com transferências e pagamentos no exterior de forma prática, econômica e segura.

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O que é Pix Saque e Pix Troco?

O Pix Saque e o Pix Troco são duas formas formas de obter dinheiro em espécie usando o Pix, sem precisar de cartão e sem ter que ir necessariamente a uma agência bancária ou a um caixa eletrônico. As duas modalidades são oferecidas por estabelecimentos credenciados, de supermercados a postos de gasolina.¹

No Pix Saque, você faz um Pix para o estabelecimento e recebe o valor correspondente em dinheiro. Já no Pix Troco, a retirada está associada a uma compra. Nesse caso, você paga um valor maior via Pix e recebe a diferença em espécie.

Como o Pix Saque e o Pix Troco funcionam?

As duas modalidades permitem obter dinheiro em espécie por meio de uma transação Pix, mas a dinâmica muda um pouco de acordo com o serviço escolhido:

Pix Saque

Em linhas gerais, você faz um Pix da sua conta para a conta do estabelecimento que está oferecendo o serviço, e recebe o mesmo valor em dinheiro, sem necessidade de fazer compras no local. O passo a passo costuma ser:²

1. A pessoa comunica ao estabelecimento que deseja realizar um Pix Saque (ou seleciona essa opção no caixa eletrônico);
2. Informa o valor que deseja sacar;
3. Abre o aplicativo da instituição financeira no celular e lê o QR Code gerado pelo estabelecimento;
4. Confere os dados e o valor antes de confirmar;
5. Finaliza o Pix e recebe o valor correspondente em dinheiro.

Por exemplo, para sacar R$ 100, você faz um Pix de R$ 100 para o estabelecimento e recebe o equivalente em espécie.

Pix Troco

No Pix Troco, a retirada de dinheiro acontece durante o pagamento de uma compra. O valor total do Pix que você vai fazer corresponde à soma do preço da mercadoria ou serviço com a quantia que você deseja receber em espécie. Na prática, geralmente é assim:²

1. A pessoa faz uma compra em um estabelecimento que ofereça Pix Troco;
2. Informa ao estabelecimento quanto deseja receber em dinheiro;
3. Abre o aplicativo da instituição financeira no celular e lê o QR Code gerado pelo estabelecimento;
4. Confere os dados e o valor antes de confirmar;
5. Finaliza o Pix e recebe a diferença entre o valor transferido e o valor da compra em dinheiro.

Por exemplo, se a sua compra custar R$ 70, e você fizer um Pix de R$ 100, receberá R$ 30 em espécie.

Embora o Pix funcione 24 horas todos os dias, inclusive aos sábados, domingos e feriados,³ a disponibilidade do Pix Saque e do Pix Troco depende dos dias e horários em que cada ponto oferece o serviço.²

Onde fazer Pix Saque e Pix Troco?

De acordo com o Banco Central, o Pix Saque e o Pix Troco estão disponíveis em uma variedade de estabelecimentos credenciados, incluindo:¹

• Supermercados;
• Farmácias;
• Padarias;
• Postos de gasolina;
• Caixas eletrônicos participantes, entre outros.

Vale lembrar que, desde março de 2026, a Caixa Econômica Federal suspendeu os serviços de Pix Saque e Pix Troco nas casas lotéricas, onde também vinha sendo disponibilizado.⁴ ⁵

O Banco Central orienta verificar se o estabelecimento é credenciado e evitar saques em locais desconhecidos ou inseguros.¹

Como nem todo estabelecimento ou caixa eletrônico disponibiliza Pix Saque e Pix Troco, vale confirmar se o local escolhido oferece a modalidade desejada e quais são as condições para realizar a retirada.⁶

Como encontrar Pix Saque e Pix Troco perto de mim?

Algumas instituições financeiras disponibilizam uma funcionalidade para consultar os estabelecimentos que oferecem Pix Saque e Pix Troco. Então, vale a pena checar se essa opção está disponível para você.⁷ ⁸

Também existem iniciativas independentes que reúnem pontos de Pix Saque e Pix Troco⁹ em mapas online, facilitando a busca por locais próximos.¹⁰

Qual é o limite do Pix Saque e do Pix Troco?

O Banco Central prevê um limite de valor que os estabelecimentos que oferecem Pix Saque ou Pix Troco podem disponibilizar por transação. Esse limite varia conforme o horário, por uma questão de segurança.¹¹

Isso não significa que será possível sacar R$ 3.000 em qualquer ponto durante o dia, por exemplo. O estabelecimento que oferece o Pix Saque ou Pix Troco pode definir seus próprios limites para as operações, desde que respeite os valores máximos estabelecidos.²

Para quem vai realizar a retirada, a instituição financeira também estabelece limites para Pix Saque e Pix Troco, que podem ser consultados e alterados pelo aplicativo.⁷ Pedidos de redução devem ser atendidos imediatamente, enquanto solicitações de aumento estão sujeitas à aprovação da instituição e podem levar de 24 a 48 horas para entrar em vigor.¹²

No Pix Troco, esses limites se aplicam apenas ao valor recebido em espécie, e não ao valor total da compra paga com Pix.¹⁰

Pix Saque e Pix Troco têm taxa?

Para pessoas físicas, é possível fazer até oito retiradas gratuitas por mês, considerando as operações de Pix Saque e Pix Troco. No entanto, até quatro saques tradicionais feitos no mesmo mês também podem ser contabilizados nesse total.

Na prática, se você já fez quatro saques tradicionais gratuitos no mês, poderá fazer até mais quatro operações gratuitas de Pix Saque ou Pix Troco.

As mesmas regras de gratuidade se aplicam a microempreendedores individuais (MEIs) e empresários individuais. Para as demais pessoas jurídicas, as instituições podem cobrar tarifa desde a primeira transação.² ¹³

Wise: conta multimoeda gratuita com Pix e cartão internacional sem anuidade

A conta global da Wise, conhecida por oferecer saldo em mais de 40 moedas, também conta com Pix Saque e Pix Troco em reais. Pelo aplicativo, clientes residentes no Brasil podem podem sacar dinheiro em espécie usando o Pix, sem necessidade de cartão.¹⁴

Além disso, podem criar chaves Pix para receber pagamentos em reais, ajustar os limites diários aplicados às transferências, fazer Pix Agendado e autorizar Pix Automático¹⁵, seja para pagar academia ou assinatura de streaming.

E, embora ainda não exista algo como um "Pix internacional", a Wise já conecta você com o resto do mundo de forma prática, econômica e segura — permitindo, inclusive, pagar transferências internacionais com Pix. E o dinheiro geralmente chega em segundos.¹⁶

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Ao enviar dinheiro para o exterior, a Wise converte seu dinheiro pela taxa de câmbio comercial, sem margem de lucro embutido, e mostra as tarifas envolvidas de forma transparente. Assim, você sabe exatamente quanto vai pagar e quanto o destinatário vai receber.

💡 VOCÊ SABIA? Com a Wise, você recebe suporte personalizado e ganha um desconto na tarifa ao movimentar grandes quantias internacionalmente.

Vale lembrar que, além de movimentar dinheiro em reais no dia a dia via Pix, e possibilitar o envio de remessas internacionais, com a conta global da Wise você pode:

• manter saldo em mais de 40 moedas, como dólar americano, euro e peso argentino;
• solicitar gratuitamente um cartão de débito internacional sem anuidade para usar em mais de 160 países e territórios.
• Rende+*: obter rendimentos em dólar americano, euro ou libra esterlina, pagando IOF reduzido na conversão a partir do real, e usar o dinheiro enquanto ele rende, inclusive em pagamentos com o cartão.

Você abre a sua conta global em poucos passos, sem custo e de forma totalmente digital, pelo site ou aplicativo da Wise.

Fontes consultadas pela última vez em 03/09/2026