Cartão Wise é seguro? Tudo o que você precisa saber

Joao Marcos

No mundo atual de transações virtuais, em que a segurança financeira é uma prioridade, você pode se questionar se o cartão Wise é seguro realmente.

Neste artigo, vamos explicar porque todos os serviços oferecidos pela Wise são confiáveis, além de trazer algumas dicas para aumentar a proteção da sua conta e do seu cartão. Confira.

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O cartão da Wise é seguro?

Sim, o cartão internacional da Wise é uma das opções mais econômicas e práticas para uma viagem ou compras internacionais e opera de forma totalmente segura, sendo totalmente regulamentado - assim como os bancos tradicionais.

A Wise segue uma lista estrita de regras estabelecidas por agências regulatórias em todos os países nos quais opera. No Brasil, a fintech é classificada como Instituição de Pagamento do tipo Emissor de Moeda Eletrônica pelo Banco Central e se guia pela Resolução nº 80/2021 da entidade.

Um dos principais aspectos dessa resolução é que a Wise não é um banco ou uma sociedade de crédito, ou seja, não trabalha com crédito, empréstimos ou financiamentos, por isso o dinheiro dos clientes é salvaguardado - o que significa, por lei, que a fintech precisa manter todo esses recursos em contas que são completamente separadas das usadas para gerenciar a empresa.

Além dessa garantia e regulamentação conforme a legislação do país, a Wise também mantém uma rigorosa política de segurança interna, desde às proteção de verificação de acesso para que as contas sejam impenetráveis, até as equipes anti-fraudes, que certificam que todos os clientes, bem como o dinheiro e informações, estão protegidos de atividades fraudulentas.

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Leia também: Meu cartão Wise foi recusado! Guia para resolver

Como tornar a experiência com meu cartão Wise ainda mais segura?

O cartão Wise é seguro e pode ser utilizado sem qualquer risco, pois é um serviço totalmente regulamentado pelos órgãos oficiais. Mas certamente, alguns cuidados da sua parte podem aumentar ainda mais a proteção da sua conta, além de serem orientadas algumas condutas para evitar problemas com o seu cartão. Confira.

Ficar atento aos limites do seu cartão

No próprio aplicativo da Wise você consegue definir os limites do seu cartão Wise. Uma dica de segurança é manter valores mais baixos para compras com pagamento por aproximação e configurar limites mais elevados apenas para transações com senha.

Priorizar o uso do cartão virtual para compras online

A Wise disponibiliza até três cartões virtuais ao mesmo tempo. Use esse recurso para fazer suas compras online, assim você protege os dados do seu cartão físico e, diante de qualquer problema, basta cancelar e fazer um novo.

Leia também: Cartão Wise é crédito ou débito?

Mantenha sua conta segura

Configurar senhas fortes; utilizar verificação biométrica, caso seu celular disponibilize essa possibilidade; e configurar a verificação em duas etapas são medidas que ajudam a manter o acesso à sua conta restrito.

Não compartilhe suas informações

Nunca compartilhe o número do seu cartão, código de segurança (CVV), senha ou qualquer outra informação relacionada com pessoas desconhecidas ou em sites não confiáveis.

Monitore suas transações

Regularmente, verifique suas transações bancárias e mantenha-se atento a qualquer atividade suspeita. Se notar algo estranho, entre em contato com a Wise imediatamente.

Você pode congelar o seu cartão

No aplicativo da Wise existe a opção de congelar o seu cartão bem acessível, então você pode mantê-lo inativo em momentos que você não esteja utilizando ou mesmo em caso de perda ou roubo. Confira a seguir como fazer.

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Leia também: Quais os limites do cartão Wise?

Como congelar e descongelar seu Cartão Wise

Caso tenha perdido, não reconheça uma determinada transação ou queira pausar o uso temporariamente, é possível congelar o seu cartão até o momento que você decida reativá-lo. É um procedimento bastante simples, feito diretamente no app da Wise, confira o passo a passo:

  1. Acesse sua conta na plataforma da Wise por meio do aplicativo ou do site.
  2. Se estiver utilizando o aplicativo, vá até a seção "Conta" no iOS ou "Cartão" no Android. Caso esteja no site, acesse a guia "Cartões".
  3. Selecione a opção de "Congelar o cartão".
  4. Quando desejar voltar a utilizar o cartão, siga os mesmos passos e clique na opção "Descongelar o cartão".
Leia também: Taxas e custos para sacar dinheiro do cartão Wise

Meu cartão da Wise foi roubado, e agora?

Caso você perda ou tenha seu cartão Wise roubado, você pode congelá-lo temporariamente como explicamos acima, para evitar que ele seja utilizado, ou pode solicitar um novo.

Ao solicitar o seu novo cartão, se você escolher as opções "Perdi o meu cartão" ou "O meu cartão foi roubado", ele será bloqueado e cancelado imediatamente. Tudo o que você precisa fazer é inserir e confirmar o seu endereço de entrega, e o seu novo cartão estará a caminho.

Leia também: Entenda como funciona a Wise no Brasil

Passo a passo: como solicitar o seu cartão Wise

Solicitar o cartão Wise é um processo simples e rápido. Em apenas alguns cliques, é possível criar gratuitamente a sua conta Wise e requisitar o cartão de débito internacional, que será entregue em poucos dias no endereço registrado.

Para conferir um passo a passo de como pedir o seu cartão, confira esse vídeo que também conta com outras informações interessantes sobre o serviço:

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