Zelle 是什么?Zelle 怎么用?

Hoi Yi Leung

Zelle是美国最大的数字支付系统之一,用户数量超过一亿,每年处理数以亿计的本地资金转帐。如果你的银行已加入Zelle,你将可以直接透过银行APP发送即时本地转帐,非常方便,而且手续费全免。如果你尚未开始使用Zelle的话,看完以下的Zelle教学,相信以后你就不会再傻傻的使用付费的电汇了。如果有需要汇款到海外,虽然不能使用Zelle,但汇款专家Wise仍能帮到你!Wise提供最佳的市场中间汇率和低廉的收费,能为你节省更多的金钱和时间。

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目录

Zelle 是什么?

Zelle是美国银行间的即时转帐系统,自2017年6月起提供服务。 Zelle拥有超过1700个合作伙伴,包括大大小小的银行和信用合作社,在过去五年内处理了超过 50 亿笔交易和约1.5万亿美元的转帐。 Zelle旨在提供一种快捷、安全和简单的转帐方式,你只需提供收款人的美国手机号码或电邮地址就能发送国内汇款,资金通常能在数分钟内到帐,而且不收取任何手续费,所以Zelle比电汇和ACH付款更受美国人欢迎。

另外,以前Zelle主要用于亲友间的转帐,但现在已经越来越多的商业机构和政府部门都支持透过Zelle发放工资、回赠、保险赔偿等款项,意味着你不用花费额外的时间把支票存入银行帐户,也可以更快收到钱。

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Zelle 怎么开通?

视乎你的银行是否已加入Zelle网络,你可能会透过不同方式去开通Zelle帐户,步骤如下:¹

  1. 首先在Zelle网站中的合作机构列表中寻找你的银行。
  2. 找到的话就可以点击你的银行名称,再点击“Continue to your bank”。
  3. 跳转至银行网站,登录你的网银帐户,然后选择Zelle转帐。
  4. 首次开通Zelle需要接受条款,输入电邮或电话号码,然后接受一次性验证码。
  5. 完成认证后你就可以马上透过Zelle发送或接受本地转帐了。

如果你的银行还未加入Zelle网络,就是说,你的网上银行或银行APP尚未接入Zelle的转帐功能,你就需要另外下载Zelle应用程式(App Store或Google Play)进行注册,需要填写的信息如下:²

  • 个人联系信息
  • 电邮地址或美国手机号码(这是你的专属Zelle帐号)
  • Visa/Mastercard借记卡号码(此卡必须与美国本地银行帐户关联)

Zelle 怎么用?

透过你的存款银行APP或者Zelle APP成功注册帐户后,你的电邮地址或手机号码就会成为你的Zelle帐号/识别信息。如果要从别人收取款项,只要向他们提供这个帐号就可以了。或者,你也可以透过APP发送收款请求,那么对方就不用自己输入付款信息,减少填写错误帐号的机会。

那么,你又如何转钱给别人呢?步骤非常简单:²

  1. 打开你的银行或者Zelle的APP,添加收款人,只需填写他的电邮地址/电话号码。
  2. 输入你要汇款的金额,如有需要还可以填写转帐备注。
  3. 点击发送,资金会在几分钟内直接存进对方的银行户口。

Zelle 手续费

无论你是透过银行或Zelle自己的APP进行转帐,Zelle都不会收取任何手续费的。³大多数银行也不会对Zelle转帐交易收取额外费用,但大家最好还是先跟你的银行确认一下有没有相关的限制,例如每月免费Zelle转帐的次数,或者是转帐金额上限。

Zelle转账限额是多少?⁹

你可以使用Zelle转帐多少钱视乎你的银行是否已加入Zelle网络,以及银行自己的有关政策。

如果你只能使用Zelle APP进行汇款,也代表你的银行尚未接入Zelle转帐功能,那么有关的转帐上限就会是每周500美刀,但这只是针对转出款项(Send),收款金额就没有限制的。⁴

以下是美国主要银行的Zelle转帐限额,高级帐户或私人银行帐户可能享有更高的限额:

银行每日限额每月限额
Ally急速转账: $2,000

预约转账 (用时预计三个工作日): $5,000

$10,000
美国银行BOA每日转账上线10次,总计不超过3500 USD

每周转账上线30次,总金额不超过10000 USD

每月转账上线60次,总计不得超过20000 USD
Capital One$2,500未知
Citibank 花旗银行: Citibank Account, Basic Account, Access Account$2,500$15,000
Discover 银行$600未知
Quontic 银行每笔转账限额$500

每日转账限额: $1,000

未知
TD 道明银行急速转账: $1,000

预约转账 (用时预计三个工作日): $2,500

急速转账: $5,000

预约转账 (用时预计三个工作日): $10,000

Truist 银行$2,000$10,000
USAA 联邦储蓄银行$1,000$10,000
Wells Fargo 富国银行$3,500$20,000
大通银行Chase单笔和每日: $2000$16000

Zelle 转账时间

如果收款人已经注册了Zelle,资金会在几分钟内直接存入他的银行户口,否则他将会收到Zelle的通知,要他在14天内完成注册程序,但注册后也可能要等长达三天才会收到钱。⁵⁺⁶

常见问题

1.Zelle 转账会被撤回吗?

Zelle转帐都是即时完成并存入收款人的银行户口的,因此一般都无法被撤回。唯一例外是,当收款人尚未注册Zelle帐号,你就可以在银行APP或Zelle APP点击“Cancel This Payment”以取消汇款。⁷

另外Zelle App 客户可以通过电话 844-428-8542 举报未本人经授权的交易。如果您通过银行或Credit Union注册了 Zelle,请联系他们举报诈骗或未经授权的交易。你的受骗资金将根据您银行的政策退回到您的帐户。¹⁰

2.Zelle 可以购买加密货币吗?

可以,只要在Google搜寻Zelle 加密货币就会发现有不少平台支持Zelle Pay购买比特币、以太币等加密货币。简单来说,Zelle只是一个资金转帐的方式,无论你是购买什么商品或服务,只要商户接受Zelle付款,你就可以凭对方的Zelle帐号(电邮地址或美国手机号)发送付款并完成购买。

3.Zelle 为什么收不到钱?

如果你是刚注册Zelle的话,可能需要等待最多3天的处理时间。⁸如果仍未收到钱,请与发款人确认一下转帐详情,看看他有没有填写错误Zelle识别资料,即是你的电邮或电话号码。如果有疑问的话,请联系Zelle®客服电话 844-428-8542。

相关文章大通银行汇款美国银行汇款

Zelle的主打服务是美国本地的免费和即时转帐,汇款网络覆盖全国1700多家金融机构。但如果要进行国际汇款,你可以会考虑使用存款银行的电汇服务。其实,传统银行不是你的唯一选择,电子汇款工具Wise提供真实、没有隐藏加价的市场中间汇率,支持超过40种汇款货币和80多个收款国家/地区,更可以直接汇款到中国内地支付宝/微信帐户。身在美国的你还可以免费注册Wise帐户和申请豁免年费的Wise借记卡,以Wise钱包余额支付汇款就能节省更多的手续费!马上到Wise网站的计算器输入汇款金额,即时查看所需的手续费、汇率及预计到账时间。

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资料来源:

1 Zelle:How do I get started?
2 Zelle:How can I use Zelle®?
3 Zelle:Are there any fees to send money using Zelle®?
4 Zelle:Is there a limit to how much money I can send?
5 Zelle:How long does it take to receive money with Zelle®?
6 Zelle:What if the person I’m sending money to hasn’t enrolled with Zelle®?
7 Zelle:Can I cancel a payment?
8 Zelle:I sent money to someone and they never received it. What should I do?
9 Bankrate:Zelle limits at top banks
10 Forbes: Zelle users refunded after scams

资料检查日期:2023年2月6日


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