澳大利亚 ING 银行怎么样？ING Bank 好用吗？

澳大利亚 ING 银行由荷兰 ING 银行集团所持有，自1994年已经持有澳大利亚银行牌照，拥有超过 200 万客户。 ING 银行是一家纯网路银行，没有自己的分行和ATM，但客户可以使用全国的ATM。本文会介绍 ING 银行的几款储蓄户口和信用卡，讲解账户常见费用和开户程序，并提供有关客服和网银的一些资讯。

目录
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ING Bank是什么银行

ING银行总部位于悉尼，自1994年起持有澳洲银行执照，受澳洲审慎监理局（APRA）监管，客户可享有存款保障高达25万澳元。ING银行主要透过网上银行和手机银行提供储蓄户口、信用卡、保险、房屋贷款等金融服务，并设有24/7客服中心。ING银行的账户没有余额要求，也没有账户维护费用，因此吸引了全国200多万人使用它的线上储蓄户口。

ING 银行户口

首先简单介绍 ING 银行的几款支票户口和储蓄户口：

户口种类	账户特色	开户条件和月费
Orange Everyday¹	每月完成任务就会退回国际交易费用和ATM提款费用，并享有水、电、瓦斯费 1% 返现 任务一：每月收取外来的1000 AUD转账 任务二：用ING卡进行 5 次消费交易	没有最低余额要求 不收取账户月费
Savings Maximiser²	标准年利率 0.55%，满足条件就可解锁 5.50% 高利率（只适用于首 10 万存款） 条件一：持有Orange Everyday账户并完成上述的任务 条件二：每月进行储蓄（储蓄账户余额有净增长）	没有最低余额要求 不收取账户月费
Savings Accelerator³	存款年利率是视乎你的总存款有多少 账户余额为 5 万以下：2.85% 账户余额为 5 万 - 15 万：3.75% 账户余额为 15 万或以上：4.70%	没有最低余额要求 不收取账户月费
Term Deposits⁴	定期存款（提早结束会罚息） 多种年期可选（3个月至2年） 最高利率是存 11 个月（年利率 5.20%），其次是存 6 个月（年利率 5.10%）	最低存款金额为 10,000 AUD 不收取账户月费

（资料检查日期：2024年8月11日）

ING 银行信用卡

接着为你介绍ING银行的两款信用卡：⁵

	Orange One Low Rate	Orange One Rewards Platinum
年费	免费	149 AUD
申请条件	年满 18 岁 年薪最低 36,000 澳元 澳大利亚公民、澳大利亚或新西兰永久居民 拥有澳大利亚居住地址 拥有良好的信用评级 持有Orange Everyday户口 有PAYG税单	跟 Orange One Low Rate 一样
信用额度	Classic卡：最低 1,000 AUD，最高 5,999 AUD Platinum卡：最低 6,000 AUD，最高 30,000 AUD	最低 6,000 AUD，最高 30,000 AUD
逾期还款年利率	一般签账：11.99% 分期付款：9.99% 现金透支：11.99%	一般签账：16.99% 分期付款：9.99% 现金透支：16.99%
国际旅游保险	没有	有
消费返现	没有	有（每月最多30 AUD）

（资料检查日期：2024年8月11日）

ING 银行费用

以下是ING 银行户口的常见费用：⁶

服务	费用
开户和账户维护	免费
国际交易（外币／海外商户）	3%（完成任务可退回）
ATM提款	本地：ATM营运商会收取手续费（完成任务可退回首 5 次手续费） 国际：每次 5 AUD
国际汇款	汇入：免费 汇出：不支持⁷
信用卡手续费	逾期还款：20 AUD 现金透支：3 AUD 和 3% 之更高者

（资料检查日期：2024年8月11日）

ING 银行客服

你可以透过多种方式获得ING银行的客户服务：⁸

联络方式	详情
打电话	查询产品： 1800 104 530（Orange Everyday） 1800 502 192（Saving Maximiser） 1800 024 141（Term Deposits） *可以从中国打去的免费电话：108006100468
线上对话	透过网上银行／ING APP发送讯息（24小时内回覆）
到访服务中心	地址：60 Margaret Street, Sydney NSW 2000 服务时间：平日 9am - 5pm
寄信	收件地址：Reply Paid 2682, Sydney NSW 2001

ING 银行评价

以下是 ING 银行在不同网站上的评分：

评论网站	评分
Trustpilot	1846则评论，平均1.9/5分 “透过没有分行来节省成本。储蓄利息略高。需要更多的客户服务”
ProductReview	1290则评论，平均2.0/5分 “等了好几天才接通客服专线，30分钟后就断线了，只好重新排队”
Mozo	4880则评论，平均8.7/10分 “我已经使用了 ING 大约 7 年，没有遇到任何问题”

（资料检查日期：2024年8月11日）

ING网上银行

你可以通过 ING 银行的网上银行或手机APP自助办理大部分银行业务：

功能／服务	网上银行⁹	手机APP¹⁰
检查余额和查看交易	可以	可以
本地转账和缴费	可以	可以
把ING 卡加入Apple Pay/Google Pay	不可以	可以
查询ING 帐户福利（手续费返还／特优存款利率）	可以	不可以
国际汇款	不适用	不适用

ING Bank怎么开户

ING银行网上开户条件：

• 年满18岁
• 澳大利亚纳税居民
• 拥有澳大利亚住址
• 拥有澳大利亚手机号码
• 拥有有效的电邮地址

网上开户步骤如下：¹¹

1. 登陆 ING Bank网站，点击Orange Everyday页面上的“Open Now”。
2. 填写个人资料，选择要不要同时开设Savings Maximiser户口。
3. 验证手机号码，然后设定Visa扣账卡的PIN码。
4. 上传身份证件（例如护照）和地址证明文件（例如水电费单）。
5. 完成开户，VISA卡会在5至10天内寄给你，收到后在APP激活卡片。

ING银行安全吗

ING 银行是澳洲持牌银行，受澳洲审慎监理局（APRA）监管，客户可享有存款保障高达25万澳元。作为一家纯网路银行，为了保障客户的资金和交易安全，ING 银行采取了多项安全措施：¹²

• 网站使用安全通讯端层SSL加密
• 虚拟键盘功能有助防止骇客捕获你的登入存取代码
• 登入失败3次后就会暂时锁号
• 登入双重认证，除了固定的登入存取代码，还要接收SMS的一次性代码
• 如有可疑交易或帐户资料变更，会发送电邮警报到你注册的电邮地址

随着科技进步，网路银行似乎已成为大流行趋势，比起传统银行的开户手续更简单，收费也比较低廉。只要完成简单任务，每月存款和用卡付款几次，就能免手续费提款和豁免海外交易手续费。虽然 ING 银行户口能应付日常支薪、缴费和消费，但如果你有管理外币和发送国际汇款的需求，就要另外找一款外币户口，而Wise就是你的最好选择。

Wise账户免费开户，不收取账户月费，不但能免费持有40多种货币，更能以最优惠的市场中间汇率兑换货币，进行国际汇款或外币交易如涉及货币兑换只收取一笔小额费用，视乎货币最低只需0.33%。只要在Wise网站上的计算器输入汇款金额，就能自动计算所需的手续费、汇率及预计到账时间。

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资料来源：

1. ING: Everyday Bank Account - Orange Everyday
2. ING: Savings Maximiser - High Interest Savings Account
3. ING: Savings Accelerator. Accelerate Your Savings
4. ING: Term Deposits: Compare ING Bank's Term Deposit Rates
5. ING: Compare Credit Cards
6. ING: Orange Everyday fees - Bank account fees
7. ING: How to transfer money internationally?
8. ING: Contact us
9. ING: Online Banking
10. ING: Mobile Banking
11. ING: How do I open an Everyday account?
12. ING: Security

资料检查日期：2024年8月29日