Grab Pay 怎么用?一文看懂开通方式、支付流程、充值与 PayLater 先买后付

Hoi Yi Leung

如果大家在近年曾经到过东南亚旅游或生活,一定不会对Grab感到陌生。来自新加坡的Grab是东南亚的超级应用,初期在马来西亚营运叫车服务起家,然后逐渐发展成全方位服务平台,为用户提供交通、外送和一系列的金融服务。无论您是身在新加坡、柬埔寨、印尼、马来西亚、缅甸、菲律宾、泰国或越南,Grab都已经成为各地超过一亿用户日常生活的一部分。

今天我们来为大家介绍Grab推出的一套移动支付系统Grab Pay,详细讲解Grab Pay和Grab电子钱包之间的关系、开通设置流程、线上线下支付实际操作步骤、充值方式、支持使用Grab Pay的国家和地区、相关手续费资料、Grab Pay Later的申请条件和开通步骤,最后会解答一些有关使用Grab Pay的常见问题。如果您有兴趣试用Grab Pay的话便不能错过本文!

目录

Grab Pay 是什么?和 Grab 电子钱包有什么关系

简单来说,Grab Pay和Grab电子钱包都是Grab生态系统的一部分。

Grab Pay是Grab生态系统中支付功能的统称,用户可以透过Grab Pay选择以Grab提供的无现金支付方式进行交易,包括信用卡、借记卡、合作伙伴钱包、Grab钱包余额和Grab Pay Later。

目前,Grab Pay支援以新加坡元 (SGD)、马来西亚林吉特 (MYR)、印度尼西亚盾 (IDR)、菲律宾比索 (PHP)、越南盾 (VND) 以及泰铢 (THB)。 一般情况下Grab Pay会以本地货币计价,在部分支援跨币种支付的场景中,系统则会自动以平台即时汇率转换货币,并收取货币转换费和手续费。1

而Grab电子钱包(Grab Wallet)则是Grab Pay系统里的电子钱包部分,是支付选项之一。用户需要先以银行卡或其他方式充值,然后方可使用余额消费。当消费者扫描商家的二维码付款时,Grab应用通常默认扣除用户Grab钱包里的余额。

Grab在近年积极推广Grab电子钱包功能,用户每次以Grab电子钱包在线购物、付款或转账都可获得GrabRewards积分返还,积分可用于兑换Grab外送或乘车折扣,或兑换合作伙伴奖励、抵消线上和线下支付。2

Grab Pay 怎么用:线下线上支付实际操作步骤

明白Grab Pay在Grab系统中的定位和特式后,现在我们来看看使用Grab Pay在不同场景下的实际操作步骤。

线下支付

线下商店消费时付款,通常以你扫商家或商家扫你两种方式进行支付。

你扫商家:

  1. 打开Grab应用,点选主页 "支付 Pay" 图标,或在导航栏选择 "金融 Finance”、然后 "扫码支付 Scan to Pay"
  2. 扫描商家提供的Grab二维码
  3. 页面会显示交易金额,一些二维码或需支付人手动输入金额
  4. 确认金额和商家名称
  5. 向右滑动 (Slide to Pay),完成支付

商家扫你:

  1. 打开Grab应用,点选 "您的二维码 Your QR and Barcode"
  2. 输入密码或进行面容识别
  3. 页面会显示您的二维码/条形码
  4. 收银员以扫描枪扫扣款

线上支付

在购物网站或移动应用付款:

  1. 结账时,点选Grab Pay为支付方式
  2. 输入您在注册Grab户口时使用的手机号码
  3. 系统会向您的手机号发送六位验证码
  4. 输入并提交验证码
  5. 确认支付金额后,点击 ”使用GrabPay 确认付款”

Grab Pay 怎么用:开通 Grab Pay 与基础设置流程

开通Grab Pay手续不算复杂,可细分为验证帐户和绑定支付源两个阶段。3

验证帐户:

  1. 打开Grab应用,在导航栏选择 “支付 Payment
  2. 点选蓝色 ”身份验证 Verify your identity
  3. 填妥身份验证表格,或登入指定国家/地区 (目前支援新加坡和马来西亚) 的政府数码身份平台
  4. Grab平台处理申请,一般需时约一个工作天
  5. 帐户验证完成后,打开Grab应用,在导航栏选择 “户口 Account”,点选 ”设置 Settings
  6. 点选 ”设置密码 Set Up a PIN
  7. 跟随指示完成设置六位数密码

绑定支付方式:

  1. 打开Grab应用,在导航栏选择 “支付 Payment
  2. 点选 ”添加付款方式 Add Payment Methods
  3. 选择要绑定的信用卡或借记卡,输入并储存卡号

Grab Pay 充值方式有哪些?如何给 Grab 电子钱包充值

Grab Pay钱包支援多种充值方式,主要包括以信用卡或借记卡、在线网银、自动充值或到便利店充值以现金充值。4

想要在线上充值的用户可以打开Grab应用,从主页面进入 “支付 Payment” 菜单,点选 “充值 Top Up” 按钮,选择心仪的充值方式后输入金额,然后确认支付即可完成充值。如您设定了自动充值,当钱包余额低于设定值时,系统会自动从绑定的卡中扣款充值,十分方便。

一般来说,充值可以做到即时到账。以借记卡或透过在线网银充值Grab钱包不涉及手续费,而某些国家的信用卡则会收取手续费,建议大家先了解您身在地及充值方面的细节。

值得注意的是,由于Grab Pay受新加坡金融管理局 (MAS) 的监管,平台的储值设施限有余额和交易限制。用户在完成KYC认证后,可以将限额提高。

Grab Pay 支持哪些国家和地区使用

目前,Grab Pay支持东南亚八个个国家的用户使用打车支付、点餐、线下扫码以及线上购物服务:

  • 新加坡
  • 柬埔寨
  • 印尼
  • 马来西亚
  • 缅甸
  • 菲律宾
  • 泰国
  • 越南

如果你打算在多个国家使用Grab钱包,要注意钱包余额是不互通的。切换到目的地区域后,你需要重新通过当地方式充值或直接绑定信用卡。对于跨国游客,直接绑定一张信用卡是最方便的选择,无论您去到哪一个国家都可以用Grab支付,由系统自动按实时汇率结算,无需在每个国家都往钱包里充钱。

使用 Grab Pay 要手续费吗?

Grab 平台对一般用户的大多数支付交易都不会收取手续费,例如打车、点外卖或扫码支付。如果您以某些信用卡充值、或使用非当地发行的信用卡直接支付,都有机会产生手续费和外国卡手续费。

Grab Pay Later 怎么用?申请条件与开通步骤

Grab Pay Later是Grab提供的 “先买后付”服务,简单来说就是分期付款。 Grab Pay Later容许消费者以两种模式还款:

  1. 每月全额付(Postpaid):月内所有Grab消费累积到下个月1号出账单,用户在七天内还清款项便不会产生利息或手续费
  2. 分期付款(Instalments):将单笔消费分为四、八或十二期分批还款。分四期不会产生利息或手续费,分八或十二期还款的话Grab会收取手续费。

如用户未能准时提交还款的话,Grab亦会收取手续费。但要留意,不是所有Grab用户都可以使用Pay Later,平台会根据系统算法自动筛选符合条件用户并提供Pay Later选项。 Grab官网所列出的基本要求包括:

  • 用户需年满十八岁
  • 在Grab平台上活跃使用至少六个月
  • 帐户已完成KYC实名认证
  • Grab应用程式为最新版本

开通Grab Pay Later的程序十分简单,符合条件的用户会在支付页面上看到 ”Pay Later" 或 "Enjoy Now, Pay Later" 选项,点击后系统会显示户口适用的额度,确认限额并以面容验证或密码激活功能即可。记得要确保户口已绑定有效的借记卡或信用卡,以便到期自动扣款。

常见问题

Grab Pay 可以提现吗?

GrabPay 余额可以提现,但限制非常多,而且不同国家/地区的政策亦会有差别。一般情况下,通过信用卡或国外银行卡充值的钱是不可转余额,即不能被现提。

Grab Pay 和信用卡直接付款有什么区别

Grab Pay是电子钱包,需要先充值再消费,汇率视乎充值当下的汇率而定。而信用卡只需一次开通操作,以后交易会自动扣款。

作为东南亚超级应用的Grab提供多元化服务,应用场景多样,平台各种功能的实际操作也十分简便,而且在安全层面上亦相当靠谱,不愧是聚多用户在日常生活上不可或缺的工具。如果你有需要进行外币交易,例如在海外网站购物,或者出国旅行,可以考虑Wise账户

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资料来源:

  1. Grab:Terms of Service: Payment
  2. Grab:Consumers
  3. Grab:Setting up your Grab Pay Wallet
  4. Grab:Topping Up Your Grab Pay Wallet

资料检查日期:2026年2月1日


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