SPOKO – обзор: переводы в Украину, обменный курс, цены, альтернатива

Количество сервисов, осуществляющих денежные переводы, – множество, и SPOKO – один из тех, который вы можете встретить на просторах интернета.

Является ли он самым выгодным и удобным для переводов в Украину? На что стоит обратить внимание перед пользованием и есть ли альтернатива? Ответы на эти вопросы – далее в статье.

Спойлер: альтернатива есть.

Цены и обменный курс SPOKO

Начать можно было бы с процесса регистрации, но еще перед этим у вас есть возможность принять решение, хотите вы воспользоваться сервисом или нет.

На главной странице SPOKO доступен калькулятор, позволяющий вам рассчитать, какая сумма поступит получателю.

Слева от калькулятора – сообщение, которое гласит, что вы отправляете и получаете деньги по лучшему курсу за считанные секунды. Ниже вы также можете увидеть заверение о том, что курс является выгодным.

В часто задаваемых вопросах, в ответ на вопрос о комиссиях, написано следующее: Перевести деньги в нашем сервисе можно без комиссии, на все карты украинских банков. ¹

Опытные пользователи сервисов по осуществлению денежных переводов уже, вероятно, приметили несколько важных моментов.

Во-первых, если видимой комиссии нет, значит она, скорее всего, скрывается в обменном курсе. И, во-вторых, тогда нужно ознакомиться с курсом, а также суммой к получению, чтобы принять решение.

Вообще, сложно назвать прозрачными заявления многих сервисов о нулевых комиссиях, когда эта комиссия все-таки включена в обменный курс. Мы уже видели подобные примеры от TransferGo и Western Union.

Хотя так делают не все. Например, Wise использует реальный среднерыночный курс обмена (он лишен комиссий) и открыто показывает стоимость перевода. По итогу получается следующее сравнение на момент написания статьи.¹

Переводим	1000 PLN из Польши, с конвертацией в UAH в Украину
Комиссия SPOKO	0 PLN
Комиссия Wise	11.32 PLN
Сумма к получению со SPOKO	7326,3 UAH
Сумма к получению с Wise	7381,89 UAH

Что касается скорости:
с Wise была выбрана опция быстрого и удобного перевода. Со SPOKO переводы, по заверению FAQ, также обрабатываются мгновенно. Однако и там, и там скорость зависит еще и от того, как быстро банк получателя обрабатывает трансфер.

Выходит, что с Wise сумма к получению больше, хотя комиссия выше. Все дело в обменном курсе. Поэтому видимая цена за перевод – это не самое важное. Важнее то, сколько по итогу поступит получателю на карту/счет.

Кстати, да: оба сервиса поддерживают переводы на украинские карты.

Лимиты на переводы SPOKO из Польши в Украину

Как гласит FAQ сервиса, их лимиты – от 5 PLN до 8500 PLN за перевод. Количество переводов в день – 15. Количество переводов в месяц – 30.

Отзывы пользователей о SPOKO

С отзывами вы можете ознакомиться на сайте Trustpilot или по соответствующему запросу в Google. На Trustpilot, на момент написания статьи, средняя оценка пользователей – 4.2 из 5.²

Это не наивысшая оценка среди конкурентов по рынку (у Wise, к примеру, 4.5), однако стоит отметить, что поддержка оперативно реагирует на проблемы клиентов и просит связаться по соответствующему адресу, если что-то пошло не так.

Преобладающая оценка от пользователей – 5 (71%). Вторая по популярности оценка - 1 (18%). Это нормально, учитывая, что пользователи чуть более склонны оставлять отзывы либо когда они очень довольны, либо когда крайне разочарованы.

Как связаться с поддержкой SPOKO

Для того чтобы связаться с поддержкой, достаточно зайти на сайт сервиса и пролистать до самого конца. Там вы увидите контактные номера для связи на разных языках, в том числе украинском, польском и русском.

Другой способ: оставить запрос с описанием вашей проблемы по этой ссылке. Ответ вы получите по электронной почте.

Безопасен ли сервис SPOKO

В FAQ сервис уверяет, что переводы на 100% безопасны. Это обеспечивается 3D Secure, современным мониторингом и многофакторным шифрованием. Что касается персональных данных, политика конфиденциальности гласит: сервис обязуется защищать персональные данные и тщательно подбирает механизмы безопасности.³

Вы можете подробно ознакомиться с порядком обработки ваших данных сервисом SPOKO и другими соглашениями здесь.

Wise – как альтернатива

Выше вы уже могли увидеть пример, как Wise может оказаться дешевле за счет реального среднерыночного обменного курса, хотя и видимая стоимость перевода выше.

Но Wise – это не только выгодные и быстрые международные переводы в 80+ стран мира.

Будучи на рынке более 10-ти лет и насчитывая более 13-ти миллионов пользователей, Wise развивается дальше и предлагает клиентам очень широкий спектр возможностей.

К примеру, в Польше вы можете хранить 50+ валют одновременно, оформить реквизиты счета к 10-ти из них (USD, EUR, GBP и др), заказать дебетовую карту Wise с привязкой ко всем счетам, обменивать валюты по реальному среднерыночному курсу, пользоваться функционалом для бизнеса и многое другое.

Вы экономите время, деньги (и даже память на смартфоне 😄), ведь можно пользоваться одним приложением, которое, вероятно, закроет многие ваши потребности в управлении финансами в разных валютах.

Узнайте больше о доступных возможностях в вашем регионе

Wise

Источники:

1. SPOKO - Официальный сайт
2. Trustpilot - отзывы о SPOKO
3. SPOKO - документы

Источники проверены 06.10.2022