Paysend переводы из Польши в Украину: цены, курс, отзывы, скорость, безопасность, альтернатива

Paysend – это онлайн сервис для осуществления денежных переводов между разными странами и в разной валюте. Отправка переводов работает в почти 50 странах, получение – в 150+ странах.¹

Сегодня разберемся, как работает сервис, что нужно для отправки перевода и сколько может стоить переслать деньги из Польши в Украину при помощи Paysend. Вы также узнаете, где ознакомиться с отзывами и чем отличаются Paysend и Wise.

Попробуйте Wise

Цены на переводы Paysend из Польши в Украину

Стоимость перевода в Украину зависит от того, какой способ отправки вы выбрали. На данный момент их три:

• напрямую на карты Visa или Mastercard;
• на банковский счет получателя;
• при помощи ссылки Paysend, если получатель сам хочет выбрать, каким способом получить трансфер.

При отправке перевода из Польши в Украину напрямую на карты или по платежной ссылке комиссия составит 4,9 PLN.

Что касается перевода на банковский счет, до 1 ноября 2022 года комиссия для переводов в Украину будет нулевой.

При переводе на банковский счет срок доставки может составить до 5 дней, однако сервис утверждает, что в большинстве случаев переводы приходят на следующий день.² ³

Однако даже при нулевой комиссии, при подсчете стоимости отправки перевода важно помнить про обменный курс. Именно он может содержать скрытые расходы и дополнительные комиссии. Так ли это с Paysend?

Обменный курс Paysend: что важно знать

Как утверждает главная страница платежной системы, одним из ее преимуществ является то, что при отправке перевода вы сразу же видите комиссию, а также курс валют, по которому будет осуществляться конвертация для перевода.⁴

Действительно, в форме отправки перевода вы видите все эти данные.

Однако нужно учесть один важный нюанс. Если мы обратимся к Условиям использования сервиса, то увидим упоминание о том, что обменный курс устанавливается сервисом Paysend для каждой транзакции.⁵

Что это значит? Это значит, что в курс также может быть включена наценка сервиса, отдельно от той, которая указана в калькуляторе. Таким образом, суммарная стоимость выходит выше.

Кстати, не все устанавливают курс самостоятельно. К примеру, Wise предоставляет вам реальный среднерыночный курс, благодаря чему вы заранее видите, во сколько на самом деле обойдется перевод. Этот курс лишен скрытых комиссий.

Лимиты на переводы с Paysend из Польши в Украину

Если вы зарегистрировали аккаунт в Польше, на момент написания статьи (до верификации) действуют следующие лимиты на отправку средств в Украину:

• 29 999 UAH на банковский счет;
• 50 000 UAH на карту;
• 50 000 UAH по ссылке Paysend.

Как увеличить лимиты на переводы с Paysend

Чтобы посмотреть лимиты на переводы, войдите в свой аккаунт в Paysend и выберите раздел Limits/Лимиты. Там вы увидите свои использованные средства, а также доступный лимит.⁶

Для того чтобы увеличить лимит, нужно пройти дополнительную верификацию. Вам необходимо будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность, а также ваш адрес и происхождение дохода.

В случае успешной проверки лимит будет поднят на срок действия подтверждающих документов. Если у документа окончился срок действия, лимит автоматически будет отменен до прохождения проверки с новым документом. Подтверждение адреса и источника дохода нужно предоставлять каждые 6 месяцев.⁷

Личность вы можете подтвердить одним из следующих документов: ID карта гражданина или резидента, паспорт, дипломатический паспорт и так далее. Для подтверждения адреса проживания вам пригодятся счета за коммунальные услуги, документы из налоговой, банка, документы об ипотеке, договор аренды или подобный документ.

Как отправить деньги с Paysend: пошаговый гайд

Вы можете пользоваться услугами Paysend онлайн через браузер, или установив мобильные приложения для Android, iOS и Huawei.

Для того чтобы отправить перевод Paysend из Польши в Украину, вам понадобится:

1. Зарегистрироваться онлайн или через приложение. При регистрации нужно будет указать номер телефона, имя и адрес проживания.²
2. Далее нужно выбрать тип перевода: напрямую на карту или на банковский счет, указать реквизиты отправителя и получателя, а также сумму.⁵
3. Вам отобразится сумма комиссии, курс, по которому будет осуществляться конвертация валют, если она требуется для перевода, и итоговая сумма.
4. Если вас все устраивает, нужно подтвердить платеж для отправки.

Отзывы о Paysend в интернете

Конечно же, когда речь идет об операциях с финансами, всем нам хотелось бы пользоваться проверенными сервисами с хорошей репутацией и высокой безопасностью. Когда речь идет о новом для вас сервисе, не помешает ознакомиться с отзывами действующих клиентов. Это поможет вам лучше понять, чего ожидать и на что стоит обратить внимание.

Что касается Paysend, на сайте Trustpilot преобладают положительные отзывы и оценки 5 из 5. Большая часть положительных отзывов упоминает низкие комиссии или их отсутствие при переводах на банковские счета (с "нулевыми" комиссиями мы уже разобрались – смотрите раздел про обменный курс). Кроме того, пользователей радует доступность сервиса в некоторых странах, где ограничены другие возможности отправки переводов, в том числе банковские. Отмечается также скорость.

Однако скорость упоминается и среди жалоб. Кроме того, можно встретить недовольство сроками возврата денег в случае ошибок или неудачной отправки. Кроме того, часть пользователей жалуется на то, что после успешного прохождения верификации и отправки денежных средств, сервис запрашивает дополнительные документы, а денежные средства при этом блокируются.⁸

Здесь стоит отметить: порой пользователи действительно могут не ознакомиться с правилами пользования сервисом, нарушить их и получить блокировку на аккаунт. Финансовые институты должны четко, в соответствии с регуляторами и нормативно-правовыми актами, осуществлять контроль за безопасностью пользователей и проводить KYC процедуры.

Поэтому не стоит резко критично воспринимать отзывы о блокировке. Очень вероятно, что на это действительно была причина. Но если вы считаете, что ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, то у вас всегда есть возможность связаться со службой поддержки Paysend. На сайте есть форма для отправки письма, а также всплывающим окном появляется чат. После того, как вы укажете, что бот вам не помог, вас перенаправят на агента поддержки.

Безопасно ли переводить деньги в Украину с Paysend

Согласно данным с домашней страницы Paysend, сервис зарегистрирован в Великобритании, лицензирован FCA (Financial Conduct Authority), а также авторизирован платежными системами Visa, Mastercard, Union Pay и другими местными платежными операторами.⁹

Также сайт сервиса заверяет, что транзакции производятся с соблюдением мер безопасности на уровне с банковскими, а сайт и приложения защищены в соответствии с принятыми стандартами.