アプリのダウンロード数は3000万回を突破。Wiseアプリの顔認証でお客様の資金の安全を確保します。
24時間体制の自動モニタリングと専任のセキュリティチームが、お客様の資金を厳重に管理し、不正行為を未然に防ぎます。 Wise(ワイズ)では、1日あたり700万回(毎秒80件)もの厳格なセキュリティチェックを実施しています。
世界で毎週10万人を超えるお客様がWise(ワイズ)に登録しており、海外送金をしています。Wiseは最先端の技術と年中無休のカスタマーサポートで、お客様と資金を安全に守ります。

信頼を支えるテクノロジー
Wise(ワイズ)は過去12年間にわたり、業界をリードする強固なセキュリティシステムを独自に構築してきました。
24時間365日のサポート体制
毎分5,000人のスタッフがサポート。専門の詐欺防止チームとセキュリティチームも待機しています。
資産の保護
お客様の資金は、当社の事業資金とは別の口座で、安全に保全されます。
セキュリティはWise(ワイズ)のインフラストラクチャの中心です。最先端の機械学習で詐欺や犯罪からWiseを保護するため、エンジニアチームが日々システムを強化しています。

ご不明な点には、電話、メール、チャットでカスタマーサポートチームがお答えします。英語では24時間年中無休で対応しており、その他14言語にも対応しています。
メール
ライブチャット
電話

Wise(ワイズ)はお客様の資金を安全に保護します。お客様の資金は当社での事業資金とは別に、BarclaysやJP Morgan Chaseなどの大手銀行で保管されます。
アカウントの作成から送金まで、本人確認手続きで安全に取引できます。
ご利用のスマートフォンのテクノロジーを利用してセキュリティを強化します。
通貨、位置情報の許可、自動ログアウトを非表示にします。
Wiseデビットカードにはお客様の資金を守るための様々な機能が備わっています。
リアルタイムの通知
支払った金額と日時を正確に把握できます。
デジタルカード
世界中での支払いに使える固有のカード情報を生成できます。
カードの凍結
カードの紛失や盗難にあった場合も、すぐにカードを凍結することで不正利用を防げます。
