Xoom et PayPal : tout savoir pour économiser sur vos virements internationaux

Fabien Collet
22.07.21
À lire en 5 min

Xoom est une plateforme de paiement accessible via PayPal, grâce à laquelle on peut notamment envoyer des espèces ou payer ses factures. Mais Xoom surtaxe le taux de change¹, ce qui rend les transactions particulièrement coûteuses.

Si vous devez faire des envois en devises, passez plutôt par Wise : les conversions sont faites au taux du marché, ce qui rend les tarifs plus intéressants.

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PayPal et Xoom : quelle différence  ?

Xoom est un service de virement proposé par PayPal. Il a été développé de manière indépendante, puis racheté par le géant du paiement en 2015.

Xoom n’est utilisable qu’entre particuliers. Les transactions commerciales sont interdites.

Si vous faites un virement international avec PayPal, vous serez invité à passer par Xoom. Dans le cas où vous auriez déjà un compte PayPal, vous pourrez vous inscrire sur Zoom à l’aide des mêmes identifiants et lier les deux comptes.

L’utilisation des deux services est conjointe. Vous passerez automatiquement de l’un à l’autre en fonction des usages.

Xoom : un service d’envoi d’argent entre particuliers

Xoom se focalise sur les transactions internationales entre particuliers. Vous pouvez notamment :

  • Virer de l’argent sur un compte bancaire

  • Envoyer des espèces avec possibilité de les retirer ou de se les faire livrer à domicile

  • Régler des factures à l’étranger

  • Recharger votre téléphone

Les transferts peuvent être réglés par carte bancaire, mais aussi par virement ou à l’aide de votre solde PayPal.

En fonction du pays vers lequel vous envoyez les fonds, les modes de mise à disposition varient : réception sur compte bancaire ou sur carte, mais aussi retrait ou livraison d’espèces.

Attention : les partenaires de Xoom (banques, services de livraison, bureau de retrait) ont chacun leurs propres restrictions. Elles peuvent influencer le montant que le destinataire est capable de recevoir en une fois ou dans un certain intervalle de temps.

Comment ouvrir un compte Xoom  ?

Si vous avez déjà créé un compte PayPal, rendez-vous sur Xoom et cliquez sur « Continuer avec PayPal ».

Vous pouvez aussi vous rendre directement sur PayPal pour faire le virement² :

  1. Cliquez sur « Envoyer et demander ».

  2. Appuyez sur « Envoyer à vos proches à l’étranger ».

  3. Choisissez le pays et cliquez sur le bouton « Suivant ».

  4. Sélectionnez l’un des moyens de paiement acceptés par Xoom.

Vous accéderez ensuite automatiquement à Xoom à l’aide de vos identifiants de connexion PayPal. Une fois votre inscription effectuée, vous pourrez lier votre compte PayPal et Xoom.

Comparatif des frais Xoom/Wise pour des virements internationaux

Xoom prélève des frais de transaction inférieurs à ceux de Wise pour les virements en devises. Mais la plateforme utilise un taux majoré qui diminue la somme reçue par le destinataire.

Voici un comparatif des frais et des montants perçus pour un virement de 1 000 € vers les États-Unis (en dollars US)

Somme reçue Tarifs de la transaction Taux de change
Xoom³ 1 185€ 1,99€ Taux majoré
Wise 1 201 € 5,14 € Taux interbancaire

Avec Wise, le destinataire reçoit une somme plus importante qu’avec Xoom, et ce malgré que les frais soient plus importants. Cela vient du taux de change.

Sur Wise, le cours n’est pas majoré. Plus la somme que vous envoyez est importante, plus vous allez faire des économies.

Soyez donc vigilants avec les frais d’envoi : ce n’est pas parce qu’ils sont moindres que la transaction vous reviendra moins cher.

Plafonds d’envoi avec Xoom : quelle est la somme maximale que je peux virer  ?

Les limites de transfert dépendent essentiellement du pays où vous habitez et des vérifications auxquelles vous vous êtes soumis (« niveau » Xoom).

Concernant les virements sortants, les plafonds pour une personne habitant en France sont les suivants⁵ :

Niveau Xoom 24 h 7 jours 30 jours 180 jours
1 1 000 € 1 000 € 3 000 € 6 000 €
2 10 000 € N/A 20 000 € 30 000 €
3 25 000 € N/A 50 000 € 100 000 €

À savoir : les utilisateurs de niveau 1 ne peuvent pas virer plus de 14 999 € avec un même compte. Pour dépasser cette limite, ils doivent passer au niveau 2 en faisant les vérifications demandées.

Pour les envois avec mise à disposition en espèces effectués depuis la France, le destinataire sera soumis aux limites de retrait suivantes⁵ :

Niveau Xoom 24 heures 7 jours 30 jours 180 jours
1 500 € 500 € 1 000 € 3 000 €
2 3 000 € N/A 6 000 € 20 000 €
3 10 000 € N/A 20 000 € 30 000 €

Limites de virements entrants : combien puis-je recevoir avec mon compte Xoom  ?

Le montant maximum que vous pouvez recevoir en cumulé via Xoom dépend aussi de votre niveau.

Pour un utilisateur français, les plafonds sont les suivants⁶ :

Niveau Xoom 24 h 30 jours 180 jours
1 15 000 € 25 000 € 55 000 €
2 15 000 € 25 000 € 55 000 €
3 50 000 € 75 000 € 120 000 €

Augmenter mes limites d’envoi et de réception : comment faire ?

Sur Xoom, le montant que vous pouvez envoyer ou bien retirer en espèces dépend de votre niveau.

Si vous avez rempli correctement votre profil, vous serez au niveau 1.

Pour passer au niveau 2, vous devrez faire parvenir un justificatif d’identité et de domicile au service client. Ensuite, pour accéder au 3e niveau, on vous demandera de fournir un relevé de compte en plus des pièces demandées pour le 2e niveau. Dans certains cas, on vous demandera des informations complémentaires.

FAQ Xoom PayPal

Comment fonctionne Xoom  ?

Xoom est un service de paiement international entre particuliers proposé par PayPal. Il permet de virer de l’argent en espèces ou sur un compte bancaire.

Vous avez aussi la possibilité de recharger votre téléphone ou de payer une facture dans un autre pays.

Comment s’inscrire sur Xoom à partir de PayPal  ?

Faites un envoi d’argent via PayPal puis choisissez l’une des méthodes de paiement acceptées par Xoom. Ensuite, vous serez basculé directement sur le site où un compte vous sera ouvert grâce à vos identifiants PayPal.

Quels sont les plafonds d’envoi imposés par Xoom  ?

En fonction de votre niveau Xoom, vous pouvez envoyer entre 1 000 € et 25 000 € par jour. Le destinataire peut récupérer au distributeur de 500 € à 10 000 €⁵.

Ces limites valent pour les citoyens de l’Union européenne. Si vous ouvrez un compte depuis les États-Unis, les plafonds ne seront pas les mêmes.

Combien puis-je recevoir sur mon compte Xoom  ?

Les limites dépendent de votre niveau. Il est possible de recevoir entre 15 000 € et 50 000 € par jour avec Xoom⁶.

Comment lever les restrictions sur les virements et les retraits avec Xoom  ?

Pour augmenter les plafonds, il faut envoyer remplir entièrement votre profil Xoom et faire parvenir au service client les documents suivants :

  • Justificatif de domicile : facture, avis d’imposition…

  • Justificatif d’identité : carte d’identité, passeport…

  • Relevé de compte

Quel est le taux de change utilisé par Xoom pour les virements internationaux  ?

Xoom utilise un taux majoré pour les envois en devises¹. Vous paierez donc une surcharge indirecte sur vos transferts d’argent.

Envoyez de l’argent à l’international avec Wise

Ouvrez un compte multi-devises Wise et faites des économies sur vos virements internationaux grâce à l’utilisation du taux interbancaire. L’inscription est gratuite et se fait en quelques minutes.

En plus, avec Wise, vous ne serez pas limités pour les envois : selon les devises, il est possible de transférer jusqu’à 1 200 000 € en une seule fois.

Faites un envoi d’argent avec Wise


Sources :

  1. CGU Xoom

  2. FAQ PayPal

  3. Simulation de virement Xoom

  4. Simulation de virement avec Wise

  5. Limites d’envoi avec Xoom

  6. Plafond de réception Xoom

Vérifiées pour la dernière fois le 18 février 2021


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