Taptap send avis: c’est quoi et comment ça marche?

Soufiane Baba

Taptap send est un service de transfert d’argent permettant d’envoyer des fonds vers des pays d’Afrique, d’Asie et d’Amérique du Sud. Mais que sait-on vraiment à son sujet ? Comment l’utiliser ? Quels sont les frais qu’il faut prévoir pour envoyer de l’argent via Taptap send ? On vous révèle tout dans ce focus !

Si vous cherchez une alternative pour envoyer de l’argent à l’international, pensez au compte Wise. Vous allez pouvoir transférer des fonds vers plus de 160 pays en passant le taux de change interbancaire (non majoré), y compris vers des pays d’Afrique, d’Asie et d’Amérique du sud !

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Avis taptap send : comment ça marche déjà ?

Taptap send est un outil 100% en ligne qui permet de déplacer de l’argent vers quelques pays d’Afrique, d’Asie, d’Amérique du Sud et les Caraïbes. Depuis un ordinateur ou l’application mobile Taptap send (iOS et Android), l’utilisateur peut effectuer des transferts d’argent vers l’une destinations éligibles. Les pays à partir desquels il est possible d’envoyer de l’argent avec Taptap send sont les suivants : le Royaume-Uni, l’UE, le Canada et les États-Unis.

Quand le transfert est effectué, le destinataire reçoit un SMS lui indiquant qu’il a reçu ses fonds sur son compte Mobile Money. Il peut dès lors faire usage de son argent comme il le souhaite : régler des factures en ligne ou les retirer en espèces chez un agent Mobile Money, par exemple. À noter que le service Mobile Money est disponible dans tous les pays vers lesquels Taptap send peut virer de l’argent.

Taptap send application : la procédure d’installation

Pour installer l’application Taptap send sur un appareil iOS ou Android, voici la procédure à suivre :

  • Sur Google Play (Android) ou l’App Store (iOS), tapez taptap send.

  • Cliquez sur l’onglet situé à côté de l’icône de l’application pour procéder à son téléchargement.

  • Patientez quelques instants le temps que l’application s’installe sur votre périphérique.

Réaliser un transfert avec Taptap send : comment faire ?

Pour envoyer des fonds par le biais de Taptap send, voici les principales étapes à suivre :

  • Créer son compte utilisateur Taptap send via le site web ou l’application mobile du service.

  • Choisir le pays vers lequel vous souhaitez transférer des fonds.

  • Mentionner les coordonnées bancaires du destinataire dans les cases qui s’affichent à l’écran.

  • Confirmer son identité à la demande.

💡 Le saviez-vous ? Le compte Wise vous permet d'envoyer de l'argent en passant par le taux interbancaire (l'un des meilleurs taux de change possible).

Taptap send frais : combien coûtent les transferts ?

Pour connaître les tarifs appliqués par Taptap send sur les transferts, il faut se rendre sur le site web ou l’application mobile du service¹. Les derniers tarifs et les taux les plus récents y sont affichés. Les prix à payer vont dépendre du pays du bénéficiaire et du taux de change appliqué par Taptap send le jour du transfert.

À noter que Taptap send se rémunère grâce à une marge sur le taux de change négocié avec ses partenaires et le taux de change payé par ses utilisateurs lors des transferts². Ce système est identique à celui auquel recourt la majorité des banques traditionnelles, même si Taptap send assure négocier un taux de change le plus proche possible du taux de change réel. Le service mentionne tous les frais que le donneur d’ordre doit régler avant de valider le transfert.

Taptap send transfert d’argent : de la France vers l’Égypte

Prenons l’exemple d’un transfert de 100 € de la France vers l’Égypte (livre égyptienne). Le taux appliqué par Taptap send de l’euro vers la livre égyptienne le jour de la rédaction de cet article (25 juin 2023) est de 1 € = 33,20 EGP³.

Contre 100 €, le bénéficiaire égyptien reçoit 33,20 EGP. Le taux réel du marché du jour étant à 33,65 EGP, la marge de bénéficie de Taptap send est de 0,45 EGP sur 100 €. Le bénéficiaire et le donneur d’ordre n’ont pas d’autres frais à payer dans ce cas de figure. Par contre, il se pourrait que des frais supplémentaires soient à payer quand le transfert est effectué vers d’autres destinations³.

Les frais à payer pour certains pays

Pour un transfert d’argent vers le Sénégal par exemple, des frais supplémentaires de 2 € sont à payer, en plus de la marge prélevée par Taptap send sur le taux de change du jour³. À ces frais peuvent s’ajouter d’autres commissions, à la charge du donneur d’ordre ou du bénéficiaire, selon la méthode utilisée pour retirer l’argent. Faites attention à consulter les frais et les commissions à payer avant de valider l’opération de transfert.

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Taptap send transfert d’argent FAQ

Pour en apprendre davantage sur Taptap send, lisez cette FAQ.

Comment envoyer de l’argent vers un pays qui n’est pas couvert par Taptap send ?

Ce n’est pas possible d’envoyer des fonds vers un pays qui ne figure pas dans la liste des pays pris en charge par Taptap send. Par contre, il est possible d’envoyer une suggestion à Taptap send via un lien disponible sur l’application du service. Si Taptap send reçoit beaucoup de suggestions pour ajouter un pays, le service pourrait engager des procédures pour l’inclure dans sa liste.

Est-ce que le destinataire doit payer des frais avec Taptap send ?

Non, les personnes qui reçoivent des fonds par le biais de Taptap send n’ont aucuns frais à payer. En revanche, le destinataire doit régler des frais à l’agent Mobile Money s’il procède au retrait depuis son compte Mobile Money. De manière générale, le montant des frais à payer s’élève de 1 à 2% de la somme retirée. À noter que ce pourcentage baisse proportionnellement à l’importance de la somme retirée⁴.

Est-ce que c’est possible de payer les frais de retrait ?

Si Taptap send ne facture pas de frais aux destinataires, l’agent Mobile Money prélève une commission lors du retrait. Pour certaines destinations, Taptap send offre au donneur d’ordre la possibilité de régler le montant de ces frais. Quand l’option est disponible, il est possible de la sélectionner ou pas. Le montant des frais à payer est indiqué avant de valider l’opération de transfert.

C’est quoi un compte Mobile Money ?

Un compte Mobile Money est une sorte de portefeuille électronique permettant d’envoyer et de recevoir de l’argent vers et de l’étranger. Il est proposé par la majorité des réseaux téléphoniques des pays situés en Afrique, comme l’Égypte et le Sénégal par exemple.

Les personnes qui reçoivent de l’argent sur un compte Mobile Money peuvent effectuer des retraits auprès de n’importe quel agent Mobile Money se situant à proximité. À noter que le service se rémunère grâce à des frais qu’il fait payer à ses utilisateurs lors des retraits.

Avec Wise, envoyez de l’argent vers plus de 160 pays à un taux de change avantageux !

Avec un compte multi-devises Wise, envoyer et recevoir de l’argent est à la fois simple et économique. Parmi les avantages d’ouvrir un compte Wise :

  • Détenir et convertir plus de 40 devises de l’une à l’autre en un clic et au meilleur taux de change possible.

  • Envoyer de l’argent vers plus 160 pays, dont des pays d’Afrique, d’Asie et d’Amérique.

  • Un compte 100% gratuit : aucuns frais mensuels à payer pour l’utiliser.

  • La possibilité d’obtenir une carte de débit Visa moyennant 7 euros de frais d’envoi pour retirer de l’argent facilement dans des millions de distributeurs automatiques dans le monde.

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Sources :

  1. Frais de transfert Taptap Send
  2. Taux de change utilisé par Taptap Send
  3. Frais de Taptap Send.
  4. FAQ Taptap Send

Sources vérifiées le 25 juin 2023.


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