Retirer de l'argent au Japon : tout savoir avant de partir !

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Vous trouverez des distributeurs automatiques de billets (DAB) dans plus de 20 000 bureaux de poste et 10 000 supérettes 7-eleven à travers le Japon. Vous pourrez également en trouver dans les aéroports internationaux, les CitiBank, les centres commerciaux et dans la plupart des supermarchés FamilyMart dans la région de Tokyo et d'Osaka.

Les DAB convertissant les devises étrangères portent l’emblème de l'International Atm Service et les logos des cartes de crédit utilisables sur la machine. Beaucoup proposent également un menu en anglais et sont faciles à utiliser.

Le service le plus répandu, la Japan Post Bank, propose des traductions dans 12 langues, notamment en français, allemand, portugais et anglais. Ses DAB disposent d'un service téléphonique gratuit pour aider ses clients.

L'appli de navigation de la Japan Post Bank ATM et la page des DAB internationaux de Seven Bank peuvent vous aider à trouver des DAB là où vous vous trouvez.

Vous trouverez aussi des DAB internationaux dans les grandes banques suivantes :

Ce localisateur de DAB vous indique les distributeurs automatiques proches pouvant convertir des devises étrangères.

Puis-je retirer de l'argent au Japon avec ma carte de crédit/débit ?

La plupart des guichets et DAB internationaux dans les magasins 7-Eleven acceptent les principales cartes de crédit et de débit internationales. Cela inclut les cartes Visa, Plus, Mastercard, Maestro, Cirrus, American Express et JCB. Actuellement, seul les DAB Aeon Bank et 7-Bank acceptent les cartes Maestro avec puces IC. Consultez ce site Internet pour plus d'informations.

Les cartes acceptées par les principales banques japonaises

  • Seven Bank - Seven Bank accepte VISA, Mastercard, Maestro, Cirrus, JCB, Diner's card, Discover, China Unionpay et American Express. Vous pouvez y retirer jusqu'à 50 000 yens par transaction.

  • Japan Post - La Japan Post Bank accepte VISA, VISA ELECTRON, PLUS, MasterCard, Maestro, Cirrus, American Express, Diners Club, JCB, China UnionPay et DISCOVER. Vous pouvez aussi utiliser la carte de paiement international de la Japan Post Bank. Votre plafond est de 100 000 yens par transaction.

  • Aeon Bank - Aeon accepte Mastercard, Maestro et Cirrus.

  • Mizuho Bank - Mizuho accepte Mastercard, Maestro et Cirrus.

  • E-net - E-net prend en charge VISA, PLUS, UnionPay, MasterCard, Maestro, Cirrus et JCB.

Horaires et emplacements des distributeurs automatiques au Japon

Dans les grandes villes, la plupart des DAB dans les supérettes 7-Eleven et dans les grands bureaux de poste fonctionnent 24h/24. Cela inclut les machines dans les quartiers des affaires de Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Osaka et Kyoto. Notez tout de même que les DAB dans les bureaux de poste ne sont pas disponibles les dimanches et les jours fériés de 20h à minuit. Ceux situés ailleurs ferment à 17h les samedis et fonctionnent moins longtemps durant les jours fériés.

Les horaires varient selon la taille du bureau de poste :

  • Les grands bureaux de poste opèrent la plupart du temps de 7h à 23h et ont des horaires réduits pendant les week-ends.

  • Les bureaux de poste de taille moyenne ouvrent généralement de 8h à 20h et ont des horaires réduits pendant les week-ends. Beaucoup ferment le dimanche.

  • Les petits bureaux de poste ouvrent habituellement de 9h à 16h et sont fermés les week-ends.

Emplacements et horaires des agences bancaires :

  • Seven Bank - Seven Bank possède plus de 22 000 DAB internationaux dans les magasins 7-eleven, les gares ferroviaires, les aéroports et dans certains grands centres commerciaux. Ses DAB opèrent 24h/24 en fonction de la carte que vous utilisez. Utiliser une carte de la Japan Post Bank sur un DAB Seven Bank vous empêchera par exemple de retirer de l'argent de 23h55 à 1h du matin.

  • Japan Post - La Japan Post Bank possède environ 27 200 DAB. Vous trouverez la plupart d'entre eux dans les bureaux de poste et parfois dans les stations ferroviaires et supermarchés. Vous pouvez généralement utiliser leurs DAB de 5h à 23h55 les jours de semaine. Les banques ouvrent à 7h les lundis et les lendemains de jours fériés. Elles ouvrent les dimanches, jours fériés et les 31 décembre de 5h à 21h. La poste japonaise ouvre de 7h à 21h les trois premiers jours de l'année. Les heures de service varient selon l'emplacement.

  • Aeon Bank - Aeon possède ses propres DAB dans les centres commerciaux Aeon et dans les grandes zones commerciales. La compagnie opère dans 18 villes.

  • SMBC Trust Bank - SMBC est présent dans 5 emplacements. Vous pouvez utiliser leurs DAB après 15h les jours de semaines, samedis, dimanches et jours fériés. Les jours et heures ouvrés peuvent varier. Contacter la banque pour plus de précisions.

  • Mizuho Bank - Les DAB Mizuho se situent dans 13 emplacements à Tokyo.

  • E-net - Les DAB de cette compagnie fonctionnent 24h par jour. Vous trouverez leurs distributeurs dans les supermarchés, les magasins de proximités et épiceries dans plus de 39 emplacements. Ils sont présents dans les magasins FamilyMart, Don Quijote, Circle K Sunkus, Daily YAMAZAKI et POPLAR.

Taux de change en DAB

La plupart des DAB internationaux japonais proposent d'excellents taux de change et se font concurrence. En fait, vous obtiendrez toujours un meilleur taux de change au Japon - généralement autour d'un pour-cent du taux du marché - qu'en convertissant votre devise en JPY dans votre pays (habituellement 5 à 11 % en agence bancaire ou en bureau de change). Néanmoins, attendez-vous à certaines irrégularités.

Plus d'informations sur les frais et comment économiser

La plupart des DAB internationaux, bien que pas tous, déduisent de faibles frais de service, généralement autour de 108 yens durant les heures creuses et 216 yens durant les heures d'affluence et les week-ends. Le coût peut grimper jusqu'à 432 yens si vous retirez plus que le montant limite en yen, comme 100 000 yens avec la banque Japan Post. Les DAB Seven Bank sont gratuits mais la Japan Post peut vous facturer de 105 à 210 JPY les week-ends et jours fériés. Prenez également en compte que votre banque pourrait ajouter des frais supplémentaires en fonction de votre type de carte. Capital One, par exemple, propose un taux proche de 0 % mais d'autres prestataires peuvent facturer des frais pouvant aller jusqu'à 10 $ par transaction. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur de carte ou de votre banque pour connaître les taux. Alternativement, vous pouvez comparer les taux des cartes avec NerdWallet.

Par mesure de sécurité, assurez-vous que votre carte de crédit ou de débit puisse être utilisée à l'étranger avant de partir au Japon. Informez également votre banque que vous utiliserez votre carte à l'étranger, sinon elle pourrait trouver cet usage suspect et geler votre compte.

Utilisez Wise pour une meilleure offre

Si vous ou l'un de vos amis possède un compte bancaire au Japon, utilisez Wise pour y transférer de l'argent à l'avance et économiser encore plus. En plus d'appliquer le taux de change réel pour convertir votre argent, qui bat presque toujours les banques, votre argent est envoyé et reçu par le biais des systèmes bancaires locaux dans votre pays d'origine et au Japon, tous ces affreux frais de transaction internationale disparaissent alors comme par magie. Toujours appliquant ce principe, Wise propose aussi une carte de débit multi-devises pour retirer de l’argent au Japon à des prix justes.


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