La mission de Wise

Quand nous avons débuté Wise il y a six ans, nous étions clairs à propos de nos objectifs : construire une meilleure façon d'envoyer de l'argent à l'international. Par expérience personnelle, nous savions que le système ne fonctionnait plus - il pouvait être amélioré de toute part, mais le plus important, il pouvait devenir plus juste.

Maintenant, il y a plus d'un million de personnes qui utilisent Wise pour transférer plus d'un milliard de dollars chaque mois. Et notre mission a pris de l'ampleur. Inspiré par ce que nous avons appris jusqu'ici et par les retours de nos utilisateurs - nous pouvons voir ce qui a besoin d'être changé. Nous avons une vision claire de comment le monde de la finance devrait être. Aujourd'hui, notre mission se présente comme cela :

L'argent sans frontières - instantané, pratique, transparent et éventuellement gratuit. Nous aidons les individus et les entreprises à : payer, être payés et dépenser dans n'importe quelle devise, peu importe où vous vous trouvez et peu importe ce que vous êtes en train de faire.

Cela nous donne des objectifs précis auxquels se fixer - un moyen clair d'améliorer la situation pour tout ceux qui ont besoin d'envoyer de l'argent. Notre mission n'est pas vide de sens. Notre équipe se dédie à la faire vivre.

Où en sommes-nous actuellement ?

Instantané.

Wise a toujours été plus rapide que les banques. Mais finalement, nous avons atteint un point où nous ne parvenons plus à être plus rapides. Pourquoi ? Car les banques nous en empêchent.

Nous construisons désormais notre propre réseau. Par exemple, nous sommes intégrés dans le réseau Faster Payments au Royaume-Uni et nous avons développé une technique consistant à envoyer des paiements directement par le réseau des paiements nationaux - nous n'avons donc plus à nous reposer sur les banques. Ce qui signifie que les paiements au Royaume-Uni sont effectués dès que Wise a reçu l'argent de la banque du client. Envoyer de l'argent depuis l'Australie vers le Royaume-Uni est aujourd'hui instantané. Votre transfert est plus rapide que l'éclair.

Pratique.

Il était une fois, vous deviez allez en personne à votre agence bancaire et faire la queue pour envoyer de l'argent. Mais aujourd'hui, l'agence bancaire la plus importante est en fait le téléphone dans votre poche. Mais cela pourrait être encore plus simple. Que ce soit d'effectuer un transfert depuis une autre application, comme celle de votre banque, un messenger bot, une assistance vocale ou une montre intelligente. Envoyer, recevoir et bouger de l'argent ne devrait pas être plus compliqué que d'envoyer un e-mail. C'est une innovation sur laquelle nous travaillons.

Il y a d'autres étapes de votre expérience que nous pouvons rendre plus pratiques. Dans certains pays, fournir une pièce d'identité n'est pas facile et dépend d'une rencontre en personne. Cela semble impensable au 21e siècle. Et même dans certains pays où vous pouvez vous faire vérifier en ligne, nous recherchons de meilleures façons de procéder.

Transparent.

Contrairement aux banques, nous vous indiquons le taux de change exact dont vous profiterez et quels frais vous seront prélevés dès le début. C'est votre argent, vous devriez toujours savoir ce qu'il en advient : où il se trouve, combien le service coûte.
C'est incroyable que l'industrie de la finance s'en soit tiré si longtemps avec ce manque de transparence.

Gratuit.

Tout à débuté à cause des frais exorbitants proposés par les banques - et nous avons toujours appliqué des frais aussi petits que possible. En additionnant tous les frais, nous sommes dans la plupart des cas huit fois moins chers que les banques. À long terme, nous voulons nous assurer que les prix changeront dans une seule direction.

Déplacer de l'argent, c'est comme envoyer un e-mail : nous avançons petit à petit afin que nos coûts marginaux approchent de zéro. Peut-on éventuellement devenir gratuit ? Nous allons essayer. Cela ne signifie pas que nous seront pas une entreprise ne faisant pas de profits. Nous pensons que de se trouver dans une position financière forte est le seul moyen de garantir que nous soyons encore présent dans les décennies à venir. Nous pourrons alors aider le secteur bancaire à être reconnu pour sa transparence et son équité plutôt que pour sa cupidité.

Les gens vivent de plus en plus une vie mondialisée. Les outils disponibles pour que nous puissions gérer notre argent ne sont plus d'actualité et ne correspondent plus à l'usage que l'on en a.

Nous sommes fiers d'y apporter du changement.

Taavet & Kristo