En 2025, proposer des options de paiement différé ou fractionné est devenu un levier stratégique pour les boutiques en ligne. Le “Buy Now, Pay Later” (BNPL) séduit de plus en plus de consommateurs, notamment en France. Et parmi les acteurs les plus connus, Klarna s’impose comme une référence.
Bonne nouvelle : Klarna s’intègre facilement à Shopify. En activant cette option, tu peux augmenter ton panier moyen, réduire les abandons de panier et offrir une expérience d’achat fluide et rassurante.
👉 Dans cet article, on te guide pas à pas pour comprendre :
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comment fonctionne Klarna sur Shopify,
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quels sont les frais et conditions en 2025,
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comment l’activer,
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et quels résultats en attendre pour ton e-commerce.
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Klarna : c’est quoi exactement ?
Klarna est une fintech suédoise fondée en 2005, spécialisée dans les solutions de paiement différé. Elle propose notamment :
- Le paiement en 3 fois sans frais
- Le paiement sous 30 jours
- Le crédit instantané (sous conditions)
Klarna permet aux clients d’acheter immédiatement et de payer plus tard, sans risque pour le commerçant, puisque Klarna te verse la totalité du montant dès l’achat. C’est donc un outil d’acquisition et de conversion, particulièrement utile pour les boutiques Shopify.
Pourquoi connecter Klarna à Shopify ?
Shopify permet une intégration native de Klarna, directement dans le module de paiement. C’est l’un des moyens les plus simples pour offrir des facilités de paiement à tes clients sans changer de prestataire principal.
Les bénéfices pour ta boutique Shopify :
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Jusqu’à 30 % de hausse du taux de conversion selon Klarna¹
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Augmentation du panier moyen (les clients achètent plus facilement des produits au-dessus de 100 €)
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Réduction des abandons de panier
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Expérience utilisateur optimisée sur mobile et desktop
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Encaissement immédiat du côté marchand
💡 En ajoutant Klarna à ton checkout Shopify, tu simplifies le passage à l’achat, en particulier pour les clients qui hésitent à cause du prix.
Quels sont les frais de Klarna sur Shopify ?
Klarna applique des frais par transaction, comme tout prestataire de paiement. Voici les tarifs moyens constatés en 2025 (les frais varient légèrement selon les pays et les volumes) :
| Type de frais | Montant approximatif |
| Commission Klarna | Environ 2,49 % + 0,35 € / transaction |
| Frais Shopify Payments (si activé) | 0 % (si Klarna est intégré via Shopify Payments) |
| Frais de change (si devise différente) | 1,5 à 2 % selon les cas |
🎯 Klarna est souvent moins cher que PayPal en BNPL et reste compétitif pour des commandes >100 €.
Quels types de paiement Klarna peut-on proposer sur Shopify ?
Voici les principales options activables pour tes clients via Klarna sur Shopify :
| Type de paiement | Description | Délai pour le client |
| Pay later 30 | Paiement en 30 jours | 30 jours après achat |
| Pay in 3 | Paiement en 3 fois sans frais | Immédiat, puis 30j, puis 60j |
| Financement | Crédit en plusieurs mensualités | Jusqu’à 36 mois selon le pays |
| Paiement immédiat | Paiement complet avec Klarna comme passerelle | Instantané |
📌 Tous ces moyens sont garantis pour le commerçant : tu reçois le paiement dès la commande, Klarna gère le reste.
Comment activer Klarna sur Shopify ?
L’activation est simple et se fait en 3 étapes principales :
1. Créer un compte marchand Klarna
Rends-toi surKlarna Merchant Portal et crée un compte professionnel. Tu devras fournir des informations légales sur ton entreprise.
2. Installer Klarna sur Shopify
Depuis l’App Store de Shopify, installe l’application “Klarna Payments” ou active-le depuis les paramètres Shopify Payments si tu l’utilises.
3. Configurer les moyens de paiement
Connecte ton compte Klarna à Shopify, puis choisis les types de paiement à activer (Pay in 3, Pay later…). Tu peux aussi personnaliser le message d’affichage à la caisse ou sur les fiches produit.
💡 Klarna s’intègre automatiquement dans le checkout Shopify si tu respectes les conditions d’éligibilité (voir ci-dessous).
Quelles sont les conditions pour proposer Klarna ?
Pour pouvoir proposer Klarna sur Shopify, tu dois remplir certaines conditions :
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Avoir une entreprise enregistrée dans un pays supporté (ex : France, Allemagne, UK…)
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Avoir un site e-commerce fonctionnel avec mentions légales
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Vendre des produits physiques ou numériques non réglementés
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Respecter les conditions générales de Klarna (ex : pas de contenu adulte, drogues, crypto, etc.)
📌 En France, Klarna est disponible via Shopify Payments ou via une intégration directe avec l'app Klarna.
Cas d’usage : Klarna sur Shopify en pratique
Voici quelques exemples d’utilisation dans des boutiques Shopify françaises :
Boutique de mode
Une marque de prêt-à-porter propose Klarna en 3x sans frais dès 75 € d’achat. Résultat : +28 % de panier moyen et -12 % d’abandons de panier en 2 mois.
High-tech & accessoires
Une boutique de casques audio active Klarna pour des produits entre 200 et 400 €. Les ventes augmentent de 35 % sur mobile, où les paiements fractionnés sont plébiscités.
Cadeaux personnalisés
Une boutique de cadeaux sur mesure active Klarna “Pay later 30” en période de fêtes. Objectif : convertir les hésitants qui veulent acheter en avance mais payer après Noël.
Klarna est-il compatible avec d’autres solutions de paiement ?
Oui. Klarna peut coexister avec d’autres moyens de paiement sur Shopify :
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Cartes de crédit classiques
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PayPal
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Paiement en une fois avec Wise ou Stripe
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Paiement crypto via apps tierces
Tu peux l’utiliser comme option supplémentaire, sans remplacer les méthodes existantes.
Klarna est-il adapté aux ventes internationales ?
Oui, mais attention aux points suivants :
- Klarna doit être disponible dans le pays du client
- Tu dois paramétrer les devises et taxes correctement
- Des frais de change peuvent s’appliquer
💡 Pour éviter des frais élevés sur les paiements étrangers, tu peux recevoir les fonds dans plusieurs devises via Wise, et les convertir à meilleur taux.
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FAQ – Klarna sur Shopify
Est-ce que Klarna prélève des frais si un client ne paie pas ?
Non. Klarna prend en charge le risque client. Tu es payé quoi qu’il arrive.
Est-ce que Klarna est compatible avec Shopify Checkout ?
Oui, totalement. Tu peux l’ajouter comme méthode native ou via app.
Peut-on désactiver Klarna sur certains produits ?
Non, Klarna s’applique à l’ensemble du panier. Mais tu peux paramétrer un montant minimum d’achat.
Klarna est-il disponible pour les auto-entrepreneurs ?
Oui, si ton entreprise est enregistrée dans un pays supporté.
Sources
Sources :
- Shopify – Klarna Payments Help Center
- Klarna – Merchant Portal
Vérifiées le 27 juin 2025
*Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou la tarification et les frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.
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