Free option internationale : faites des économies sur vos appels à l’étranger

Soufiane Baba

29.03.24

À lire en 3 min

L’option internationale de Free permet d’appeler à l’étranger depuis la France. Comment l’activer ? Combien coûte-t-elle ? Quelle est la différence avec l’option « Voyage » ? Voici les réponses.

Si vous partez à l’étranger, nous vous conseillons de prendre une 2^e carte. Celle de Wise vous donnera accès au taux interbancaire sur tous vos achats et retraits en devises notamment.

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Free option internationale : qu’est-ce que c’est ?

L’option internationale de Free vous permet de passer des appels et d’envoyer des SMS depuis la France métropolitaine vers les destinations à l’étranger et en outre-mer qui ne sont pas incluses dans le forfait.

Vous pouvez activer l’option internationale à tout moment avec votre forfait à 2 €. On vous demandera de payer une avance sur consommation de 10 €¹.

À noter : le forfait à 2 € vous offre 2 heures d’appel sans surcoût vers les fixes et mobiles de 100 destinations dont les États-Unis, le Canada et des DOM².

Différence entre option voyage et option internationale Free

L’option voyage et l’option internationale sont toutes les 2 proposées avec le forfait à 2 €.

Elles diffèrent cependant sur un point :

Option internationale : permet d’appeler depuis la France vers l’étranger.
Option voyage : permet d’appeler depuis l’étranger vers la France.

Activer option internationale Free mobile : comment faire ?

Pour activer l’option internationale avec votre forfait à 2 €, faites ce qui suit :

Connectez-vous à votre espace abonné à l’aide de vos identifiants.
Cliquez sur « Mon forfait » > « Mes options ».
Repérez l’item « Option internationale » et appuyez sur « Détails ».
Entrez vos informations de carte bancaire pour payer l’avance sur consommation de 10 € (on ne vous le demandera qu’une seule fois)¹.
Validez votre demande en cliquant sur « Payer et activer ».
Un message de confirmation apparaît : l’option internationale est activée.

Activer l’option voyage en plus de l’option international Free à 2 €

L’option voyage vous permet de recevoir et d’envoyer des appels et/ou des SMS depuis l’étranger vers la France avec votre forfait 2 €.

Voici comment faire la mise à niveau :

Allez dans votre espace client Free.
Rendez-vous dans la rubrique « Mon forfait » et appuyez sur « Mes options ».
Affichez les détails de l’item « Option voyage ».
Entrez les informations de votre carte bancaire pour afin de régler l’avance sur consommation de 10 € (vous n’aurez qu’à le faire qu'une seule fois)³.
Confirmez votre demande en cliquant sur « Payer et activer ».

Vous disposerez alors de 2 heures de communication ou de l’avance que vous avez réglée pour appeler depuis l’étranger. Une fois ces limites dépassées, vous serez facturé aux tarifs en vigueur.

Free forfait 2 euros avec option internationale : détail de l’offre

Le forfait Free mobile coûte 2 € par mois². Il est sans engagement et vous permet de profiter de :

Internet : 50 Mo en France métropolitaine (0,50 € par Mo supplémentaire).
Appels : 2 heures vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, ainsi que vers les DOM et 100 autres destinations à l’étranger.
SMS & MMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM.
Étranger : 2 heures et 50 Mo depuis l’Europe et les DOM (0,50 € par Mo supplémentaire). Ce temps est décompté du forfait.

L’option internationale Free n’est pas suffisante ? Que faire ?

Si vous appelez souvent à l’étranger ou que vous allez régulièrement en vacances, pourquoi ne pas monter en gamme et prendre le forfait Free 5G 250 Go ?

Il est proposé à 19,99 €/mois⁴ et offre :

Internet : 250 Go en 5G/4G en France métropolitaine (le débit est réduit à l’étranger).
Appels : illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine, États-Unis, Canada, Chine, DOM notamment.
SMS/MMS : illimités en France métropolitaine. SMS illimités vers les DOM.
Étranger : 35 Go/mois vers plus de 100 pays. Appels, SMS/MMS illimités depuis l’Europe, le Canada et les DOM.

Comment passer du forfait 2 € au forfait Free 5G ?

Voici comment effectuer la mise à niveau depuis un forfait à 2 € vers un forfait 5G :

Allez dans votre espace personnel.
Rendez-vous dans l’onglet « Mon compte ».
Cliquez sur « Mon offre » > « Changer de forfait ».
Confirmez votre demande en appuyant sur « Continuer ».

Le changement de forfait sera effectif à 5h00 après que la validation soit effective⁵. La date de facturation de votre forfait sera désormais celle à laquelle vous avez effectué le changement.

Smartphone avec Free mobile option internationale : à savoir avant de partir

Pour éviter les surprises sur votre facture téléphonique une fois à l’étranger, voici quelques conseils :

Renseignez-vous sur les tarifs appliqués hors de France : appels, SMS, MMS et internet.
Activez l’option Voyage afin de recevoir et d’envoyer des messages vers la France.
Désactivez le service de données depuis votre espace client : cela vous évitera un hors-forfait.
Utilisez votre smartphone autant que possible en Wi-Fi pour vos appels, envoyez vos messages ou naviguez sur internet. Vous éviterez ainsi d’utiliser votre crédit. Connectez-vous uniquement aux réseaux ayant un mot de passe. Ceux qui sont ouverts sont facilement piratables.

À savoir : une fois sur place, Free vous enverra un SMS avec le récapitulatif des infos essentielles à connaître (tarifs appliqués, numéro d’urgence, numéro de messagerie vocale, indicatif téléphonique local…).

Carte Wise : idéale pour payer à l’étranger

La carte Wise permet de régler des achats et de faire des retraits au taux du marché presque partout dans le monde.

Mettez de l’argent sur votre compte avant de partir et profitez de tarifs équitables et transparents sur toutes vos opérations à l’étranger.

Avec elle, vous pourrez :

Garder un solde dans plus de 40 devises différentes.
Payer sans frais si vous utilisez l’argent qui se trouve sur l’une de vos balances.
Convertir de l’argent au cours du marché : Wise ne surtaxe pas les taux de change comme les banques traditionnelles. Vous économiserez sur les frais bancaires chaque fois que vous utiliserez votre carte.
Profiter d’un moyen de paiement sans abonnement : Wise ne vous facture que l’envoi de la carte. Ensuite, vous n’aurez aucune cotisation mensuelle.

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Sources :

Appeler à l'international depuis la France — Assistance Free
Forfait à 2 € Free
Disposer de mon forfait Free à l'international — Assistance Free
Forfait 5G Free
Passer du Forfait 2 € au Forfait Free 5G — Assistance Free

Vérifiées pour la dernière fois le 14 mars 2024

*Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou visitez la page de tarification et des frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

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