Dropshipping : c’est quoi  ? La définition complète

Le dropshipping est un moyen économique de se lancer dans le e-commerce : il vous permet de vendre des produits sans gérer d’inventaire. Découvrez dans cet article comment cela fonctionne.

Pour payer vos fournisseurs ou réceptionner les paiements de vos clients, passez parWise : les passages en devises sont faits au taux du marché. Les transactions seront bien moins taxées que si vous passiez par une banque classique.

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C’est quoi le dropshipping  ?

Droshipping : definition

Le dropshipping, c’est de la vente en ligne sans stock. Il met en ligne 3 acteurs principaux :

• Vendeur (vous) : celui qui vend les produits via une boutique en ligne.
• Grossiste : celui qui a les produits.
• Client : celui qui passe la commande sur le site du vendeur.

En tant que dropshipper, vous vendez un article (que vous ne possédez pas) pour le compte d’un tiers. Vous vous occupez uniquement de la partie marketing, par l’intermédiaire d’un site de e-commerce.

La logistique (gestion du stock, expédition) est sous-traitée par l’entreprise qui dispose des produits.

Gearbest dropshipping : c’est quoi  ?

Gearbest est une plateforme de e-commerce qui permet d’acheter et de vendre tout type de produits : gadgets, high-tech, articles de sport, vêtements…

Le site ne propose pas de programme de Dropshipping à proprement parler. Toutefois, il est possible de l’utiliser pour faire du dropshipping via votre site.

Sur votre site, faites la promotion d’articles en vente sur Gearbest. Ensuite, lorsqu’un client achète un produit, commandez-le à votre tour sur Gearbest en indiquant les coordonnées du client pour la livraison.

Le dropshipping Gearbest est un système assez contraignant : à chaque fois, vous devrez changer l’adresse d’expédition.

De plus, en cas de problème, le client devra renvoyer son produit à l’autre bout du monde, à une personne qui est différente de celle qui lui a vendu le produit. À terme, cela risque de créer du mécontentement.

Dropshipping : comment ça marche  ?

Faites votre site de vente en ligne

Tout ce dont vous avez besoin pour vous lancer dans le dropshipping est une boutique en ligne et un nom de domaine.

Concernant les e-boutiques, plusieurs prestataires existent. Les plus connus sont Shopify et Dropizi. Ce sont des solutions tout-en-un, qui offrent l’hébergement, la mise à jour, ainsi que de nombreux plug-ins qui amélioreront le confort d’utilisation et l’ergonomie pour le client.

Pour le nom de domaine, libre à vous de choisir celui que vous voulez. Évitez par contre les solutions gratuites proposées par les hébergeurs. Ça ne fait pas professionnel.

Qu’allez-vous vendre  ?

Une fois que vous avez votre site, posez la question suivante : que vais-je vendre ? Le but est de trouver une niche dont les produits sont demandés et sur lesquels la concurrence est faible.

Pour connaître les tendances du moment, allez faire un tour sur les plateformes de vente comme AliExpress, Amazon ou Gearbox.

Une fois que vous avez sélectionné une ou plusieurs niches intéressantes, il faut trouver les fournisseurs.

Trouvez le bon fournisseur

Le choix du fournisseur a un impact direct sur la réussite de votre boutique de dropshipping. C’est lui qui est responsable du produit et de l’envoi.

Si l’objet est cassé ou ne convient pas, le fournisseur sera responsable, mais vous en paierez les conséquences. Car c’est vers vous que le client se retournera

Pour trouver la perle rare, il n’y a pas de mystère : il faut faire des essais. Ou alors vous faites confiance à un gros nom du secteur et vous serez alors en concurrence avec d’autres dropshipper, ou bien vous tentez l’aventure avec de petits artisans (via Etsy par exemple).

Dans le premier cas, vous travaillerez avec un partenaire dont la logistique est bien rodée, mais qui a plusieurs centaines (voire milliers) de clients. Cela rendra le service après-vente assez aléatoire si vous êtes un petit porteur.

Dans le deuxième cas, vous travaillerez avec un passionné dont les volumes de production sont faibles et donc les délais peuvent varier.

Quel que soit le grossiste que vous sélectionnez, testez-le avant de proposer ses produits sur votre site. Faites un achat et vérifiez la qualité des articles, les délais de livraison et la réactivité du service client.

Rédigez les fiches-produits et faites la pub de votre e-boutique

Une fois votre site effectué, votre niche choisie et vos grossistes sélectionnés, vous n’avez plus qu’à écrire les fiches-produits et à faire la pub des articles que vous désirez vendre.

La rédaction et surtout l’optimisation des fiches sont capitales pour que vos produits soient visibles sur Google.

Vous pouvez aussi utiliser d’autres leviers pour faire connaître votre e-boutique et améliorer votre image de marque : campagnes d’e-mailing, utilisation des réseaux sociaux, publicité Adwords…

N’oubliez surtout pas de mentionner les éventuelles taxes additionnelles : TVA, taxe d’importation… Si vous ne le faites pas, le client pourra se retourner contre vous et votre réputation en prendra un coût.

Passez commande à votre fournisseur

Une personne vient de passer commande sur votre site ? Vous n’avez plus qu’à transmettre la commande à votre grossiste en lui indiquant les coordonnées du client pour la livraison.

La plupart des grossistes demandent un règlement à la commande. Dans la plupart des cas, cela nécessite d’envoyer de l’argent à l’étranger. Le choix du moyen de paiement est donc essentiel.

Si vous avez de bonnes relations avec votre fournisseur, vous pouvez vous arranger afin d’obtenir un délai pour le remboursement.

Drophipping : combien ça coûte  ?

Avec le dropshipping, vous n’avez pas à acheter de stock. La mise en place d’une e-boutique ne coûte presque rien, si ce n’est le nom de domaine (10 € environ).

Ensuite, vous pouvez monter la e-boutique vous-même, à condition de maîtriser Shoppify. Sinon il faudra payer un professionnel pour le faire. En fonction de la taille de votre boutique, cela peut monter à plusieurs milliers d’euros.

Si vous pensez faire de la publicité pour votre site, prévoyez un budget marketing. Il dépendra du nombre de mots clés à promouvoir, mais surtout de la concurrence. Pour une campagne efficace, il faut prévoir plusieurs centaines (voire milliers) d’euros.

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Vous devez envoyer des dollars en Chine, mais vous n’en avez pas sur votre solde ? Pas de problème : la transaction se fera au taux interbancaire. Vous n’aurez pas de surcharge du cours comme avec votre banque.

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