¿Wise es seguro? - Guía completa

Astrid Gaterud

Wise se fundó a principios de 2012 en Londres, y hoy en día está presente en más de 80 países. España es uno de ellos. Aquí, el uso de la banca electrónica excede la media de la Unión Europea con una penetración del 62 % contra el 52 % que tenemos de media en el continente.

En esta guía completa sobre Wise, analizamos qué es, cómo funciona y por qué puedes confiar en esta entidad. También podrás conocer qué puedes hacer en Wise, es decir, de qué servicios puedes beneficiarte. ¡Adelante!

Descubre Wise

¿Qué es Wise (Transferwise)?

Wise llegó al mundo con una misión muy concreta: mejorar las transferencias internacionales y conseguir que enviar y recibir dinero a cuentas bancarias en el extranjero fuera un servicio más barato, cómodo y rápido.

Más de una década después, Wise continúa con su objetivo y sigue facilitando la vida de muchas personas. En la actualidad, cuenta con una comunidad de más de 13 millones de clientes en todo el mundo,opera en más de 80 países y ofrece más de 50 divisas.

Si quieres enviar o recibir dinero desde el extranjero sin tener que pagar las altas comisiones de los bancos convencionales, o pagar en comercios de forma más sencilla, Wise es para ti.

¿Cómo funciona Wise?

El mecanismo de Wise es sumamente sencillo y fiel a la misión de la empresa. Enviar dinero al extranjero a través de esta entidad puede llegar a ser hasta ocho veces más barato que hacerlo desde un banco convencional.

Al fin y al cabo, los bancos suelen decir que sus transferencias son gratis o son muy baratas si tienes una cuenta con ellos, pero a la hora de la verdad añaden un gran margen de beneficio. Por tanto, terminas pagando más de lo que deberías.

Wise funciona de forma diferente. Aquí te ofrecemos un servicio rápido, justo y siempre transparente. Para ello, usamos el tipo de cambio actual que puedes ver en Google y no aplicamos ninguna tarifa extra. Además, nuestro sistema conecta todos los países del mundo, así que puedes enviar euros desde España y recibirlos en otro país en la divisa correspondiente.

¿Wise es seguro?

Mecanismo y seguridad

Wise sigue la normativa vigente de cada país en el que opera. En el caso de España, estamos en el Espacio Económico Europeo (EEE), y Wise es una entidad autorizada por el Banco de Bélgica.

Para salvaguardar el dinero de los clientes, este se mantiene en cuentas bancarias específicas y separadas de las que Wise utiliza para administrar el negocio. A estos fondos se les denomina ‘fondos salvaguardados’.

Seguridad y privacidad

Wise es una entidad que aboga por la seguridad y privacidad de sus clientes, y por ello realiza auditorías de forma regular.

Por otro lado, utiliza los más altos estándares de seguridad para que los datos personales y financieros de sus clientes estén protegidos en todo momento. Asimismo, dispone de un sistema de autenticación de dos factores, en el cual se exige un paso de autenticación adicional tras acceder con una contraseña.

Por qué confiar en Wise

Precio

Wise te ayuda a ahorrar dinero de dos formas diferentes.

En primer lugar, y a diferencia de los bancos convencionales, Wise brinda un servicio de transferencias internacionales mucho más barato, sin comisiones ocultas.

En segundo lugar, Wise siempre utiliza el tipo de cambio real. Esto quiere decir que si quieres enviar dinero en euros desde España a otro lugar del mundo, Wise aplica el tipo de cambio medio del mercado que puedes ver en Google, sin ningún tipo de sobreprecio.

Compara el tipo de cambio de Wise con otros proveedores aquí

Transparencia

Wise brinda un servicio totalmente transparente, y eso es uno de los mejores aspectos de esta entidad en comparación con los bancos convencionales.

Antes de hacer una transferencia internacional usando Wise, puedes ver el tipo de cambio que se aplica y la tarifa del servicio. De esta forma, siempre vas a saber lo que vas a pagar antes de iniciar la transacción.

En Wise puedes utilizar este conversor de monedas para comprobar el tipo de cambio medio del mercado.

Velocidad

Otra gran ventaja de Wise es la velocidad de las transacciones. Los bancos convencionales suelen tardar muchísimo tiempo en enviar dinero de una cuenta nacional a una cuenta extranjera.

En cambio, en Wise las transferencias son instantáneas o muy rápidas. Como mucho, recibes tu dinero entre 1 y 2 días hábiles. Además, puedes utilizar tu tarjeta de crédito o débito o la aplicación para hacer pagos instantáneos.

Servicio al cliente

En el caso de que tengas alguna duda, Wise dispone de un servicio de atención al cliente en español muy completo. En la ‘Sección de Ayuda’ puedes encontrar una serie de preguntas y respuestas. No obstante, también puedes contactar con un agente a través de email, chat y teléfono.

Wise: opiniones

Las reseñas y opiniones de los usuarios sobre un servicio en particular constituyen una prueba de oro para saber si este es digno de confianza. En Trustpilot, los datos hablan por sí solos:

  • El TrustScore de Wise es de 4.5 sobre 5 estrellas en 171.879 reseñas.
  • El 85 % de esas reseñas, ha calificado el servicio como ‘Excelente’, es decir, con la máxima puntuación.

Además, periódicos como el internacional The Guardian han alabado el servicio de esta entidad al suponer un gran cambio con respecto a los bancos de toda la vida.

Los servicios de Wise

A continuación, te explicamos los servicios que ofrece Wise:

Cuenta multidivisa

Una cuenta multidivisa te permite operar en más de 50 divisas diferentes, y realizar las conversiones que necesites con la tasa de cambio que te resulte más favorable.

Transferencias

En Wise, puedes enviar dinero desde España a más de 80 países y en más de 50 divisas diferentes sin comisiones ocultas. Se aplica el tipo de cambio real del mercado.

Tarjeta de débito

Con la tarjeta de débito de Wise puedes pagar en prácticamente cualquier lugar, tanto en tiendas físicas como online. También puedes comprar en el extranjero utilizando la moneda local por una pequeña comisión.

Cuenta para empresas

La cuenta para empresas de Wise te permite, entre otras cosas, pagar a tus empleados, recibir pagos y gestionar la contabilidad de tu negocio en el extranjero. Sin grandes comisiones, ni tarifas ocultas, ni cuotas mensuales.

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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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