¿Stripe es seguro? Una guía completa en España

Stripe es una de las plataformas de proceso de pagos más consolidadas a nivel de e-commerce y suscripciones globales. Su uso se cuenta por millones y crece de forma determinante. Sin embargo, cuando una plataforma crece hasta este punto, la seguridad puede ser una preocupación –tanto para usuarios como para clientes.

Wise es una alternativa con soluciones online seguras y transparentes, en especial a la hora de emitir o recibir pagos internacionales. En este artículo abordamos cómo es la seguridad de las plataformas de pago online y cómo son los protocolos de seguridad de Stripe, comparados también con sus alternativas.

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¿Stripe es seguro?

La seguridad en Stripe va más allá de las medidas de protección estándares del sector. Por ejemplo, tiene algunos de los mayores estándares, como certificaciones PCI DSS¹ de nivel 1. Es un punto importante para empresas con grandes volúmenes de transacciones, ya que también asegura la protección de los datos de los clientes.

Otro tema clave es que Stripe cumple con la normativa a nivel de la UE y España, como el reglamento PSD2 y SCA para las autenticaciones seguras de los usuarios (incluyendo doble factorización, etcétera.)

Protocolos de seguridad de Stripe

Stripe tiene varias capas de seguridad en sus transacciones. Todo empieza con Transport Layer Security, o TLS, que sirve para encriptar las comunicaciones. También se asegura de que la información sensible se transmita de forma segura.

Otro protocolo de Stripe es, como mencionamos, la autenticación de dos factores. Además, Stripe dispone de un equipo que monitoriza de forma habitual las actividades sospechosas y los accesos no autorizados².

Protección contra fraudes

Stripe cuenta con un sistema llamado “Radar”² para detectar fraude. Emplean inteligencia artificial para analizar patrones y detectar actividades sospechosas en tiempo real –incluyendo nuevas formas de fraude.

Wise, una alternativa para gestionar tu negocio online internacional

Wise es una alternativa a Stripe en el mercado español e internacional por igual. Ofrece una combinación que aúna seguridad, eficiencia en costes y transparencia.

La plataforma de Wise aplica la misma encriptación y protocolos que Stripe, de nivel bancario, pero proporciona mejores tipos de cambio de divisa –perfectos para transacciones internacionales.

El sistema de cuentas multidivisa de Wise permite a cualquier empresa enviar o recibir pagos en distintas monedas, y almacenar esos fondos en la divisa original (o convertir en euros en minutos y a buen precio si lo deseas). Todo ello, sin las comisiones elevadas de los bancos o incluso de otros procesadores de pagos.

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Comparaciones: Stripe vs. Otros procesadores de pago

Al comparar Stripe con otros procesadores de pago, destaca su enfoque integrado en la seguridad y su escalabilidad tanto con negocios pequeños como mayores.

PayPal

• PayPal ofrece protección similar que Stripe tanto para usuarios como para vendedores, pero su coste puede variar según los volúmenes y tipos de pago.

Square

• Square es otro competidores de Stripe que se enfoca en las soluciones de TPV (punto de venta), pero Stripe es mejor en la personalización online. Además, Stripe se enfoca en el comercio electrónico al cien por cien.

Preguntas frecuentes:

¿Es seguro usar Stripe para pequeñas empresas?

Para pequeños negocios, Stripe aplica el mismo nivel de seguridad que a las grandes empresas, y el sistema puede escalar y acompañar al crecimiento –aunque a un coste más elevado que otras alternativas como Wise.

¿Stripe tiene un buen servicio al cliente para resolver problemas de seguridad?

El servicio de atención al cliente de Stripe se caracteriza por su enfoque técnico y respuesta rápida, en especial en incidentes de seguridad. Están disponibles las 24 horas, 7 días a la semana, y hay mucha documentación técnica –quizá demasiado.

¿Cómo protege Stripe los datos de los clientes?

La protección de datos en Stripe cumple con la normativa española y europea, incluyendo GDPR y PCI DSS. Los datos de las tarjetas no se almacenan, se tokenizan y se encriptan para evitar filtraciones.

¿Puedo confiar en Stripe para transacciones internacionales?

Stripe gestiona transacciones internacionales con seguridad, pero aplica tipos de cambio y tarifas de conversión que son más elevadas que la media. Ahí es donde Wise ofrece una excelente relación de coste-beneficio (en especial para elevados volúmenes de transacciones).

Fuentes:

Comprobado por última vez el 9 de diciembre de 2024