Como cerrar una cuenta ImaginBank: Paso a paso

Nacido como imaginBank en 2016 y posteriormente rebautizado como simplemente imagin, el primer banco solo para móviles revolucionó en cierta manera el mercado, lo que hizo que muchas personas se interesasen por cómo darse de alta en imaginBank.

Sin embargo, ¿qué pasa cuando el servicio no cumple tus expectativas y necesitas cerrar una cuenta? Aquí te contamos cuáles pueden ser los principales motivos para darse de baja, cómo cerrar una cuenta de imaginBank y una alternativa para cuando hayas cerrado la cuenta: Wise.

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Motivos para cerrar una cuenta en imaginBank

En general, imaginBank no es un banco que se caracterice por tener un sinfín de problemas, sino que su operativa es relativamente estable y las aplicaciones cumplen su función. No obstante, eso no impide que llegues a la conclusión de que quieres cerrar tu cuenta de imaginBank.

Puede que te hayas dado cuenta de que las comisiones de imaginBank, como por ejemplo por enviar transferencias internacionales o hacer compras en el extranjero, son muy altas y que el tipo de cambio es muy desfavorable para sus clientes. O puede que necesites una alternativa tradicional con acceso completo a una sucursal física desde la que hacer tus gestiones.

Ten en cuenta que, si el motivo de la baja es querer cancelar una transferencia en imagin Bank o que no sabes cómo cancelar un pago en imaginBank, lo mejor es que contactes con atención al cliente para solucionar ese problema en concreto.

Requisitos para cerrar una cuenta en imaginBank

Si has decidido cerrar la cuenta, deberás comprobar que cumples estos requisitos antes de proceder al cierre:

• Asegúrate de que tu cuenta se quede sin saldo transfiriendo cualquier dinero que tengas en la cuenta de imagin hacia otra cuenta bancaria.
• Si has domiciliado tu nómina o algún recibo, usa otra cuenta para los cobros y pagos.
• Liquida tus operaciones de crédito pendientes antes de cerrar la cuenta imagin Bank.
• No puede haber ninguna operación pendiente en la cuenta, como un pago no confirmado.

Si no cumples alguno de estos requisitos, soluciónalo antes de intentar cerrar la cuenta, puesto que no podrás proceder al cierre sin cumplirlos.

Cómo cerrar una cuenta en imaginBank

Desgraciadamente, el proceso de baja de imaginBank no es tan directo como debería y no existe por el momento ninguna manera de cancelar directamente la cuenta desde la aplicación, sino que tendrás que hablar antes con un operador de atención al cliente en la aplicación o por teléfono.

A través de la aplicación

Quizás sea la opción preferida para los usuarios de imagin, más acostumbrados a hacer sus gestiones a través de la aplicación, aunque no es completamente directo, sino que tendrás que acceder al chat y decirle a un agente que quieres darte de baja.

Así tendrás acceso al formulario de baja, que tendrás que completar para validar la cancelación de tu cuenta y que se confirme la tramitación de la cancelación.

Por teléfono

A través del número gratuito 900 211 211, disponible las 24 horas del día, puedes seleccionar la opción de darte de baja por vía telefónica.

En este caso, un agente te guiará por el proceso y tramitará la cancelación, de la que recibirás respuesta en un plazo de 24 horas. En cualquier caso la baja debería hacerse efectiva sin problemas siempre que cumplas los requisitos de cancelación de cuenta.

Una buena alternativa si cierras tu cuenta de imagin Bank: Wise

Si decides cerrar tu cuenta en imaginBank, sin duda uno de los servicios que puede suplir sus funciones es Wise. Se trata de una opción que también es de apertura gratuita y sin comisión de mantenimiento, igual que imaginBank, pero que ofrece muchas ventajas para satisfacer tus necesidades financieras.

Wise también cuenta con aplicaciones para que gestiones tus operaciones de manera online, pero además de eso también tienes acceso al servicio a través de su página web. Así mismo, también tienes una tarjeta de débito y puedes hacer con este servicio transacciones financieras de forma similar a imaginBank.

Pero entonces, ¿qué diferencia a Wise de imagin? Wise tiene un sistema de comisiones muy transparente y te da acceso no solo a una cuenta en euros, sino a más de 40 divisas bajo una misma cuenta. Podrás convertir entre esas divisas sin sobreprecio en el tipo de cambio y pagando solo una reducida comisión por los gastos aparejados a la conversión. Además, Wise es una de las mejores soluciones para enviar transferencias internacionales.

Por eso, si estás dudando cuál es el mejor sitio al que llevar tu dinero después de cerrar una cuenta imagin Bank, sin duda Wise es una de las opciones más recomendadas para las personas que hacen transacciones internacionales y que buscan una alternativa similar con las mismas o más ventajas que imaginBank.

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Foto: Evan Wise
Revisado y comprobado por última vez el 1 de agosto de 2023