Cambio de divisas de EVO: comisiones y funcionamiento

Isaac Díaz

Los clientes de EVO se han encontrado tradicionalmente entre los más informados sobre las comisiones relacionadas con el cambio de divisas, fundamentalmente porque EVO destacaba por ofrecer unas comisiones más competitivas que las de algunos otros bancos. Aunque entre su perfil de clientes destacan los viajeros que necesitan intercambiar divisas para poder hacer frente a los gastos asociados a sus viajes, los cambios de divisas también resultan de especial interés para aquellas personas que tienen negocios que operan más allá de sus fronteras. También existen muchas personas que simplemente necesitan enviar o recibir transferencias internacionales esporádicas para ayudar a amigos o familiares o por cualquier otro motivo.

Aquí se repasará lo que significa el tipo de cambio y qué tipos de cambio suelen ofrecer los bancos. También se detallarán las comisiones de los distintos métodos que necesitan usar el cambio de divisas, ya sean compras por internet, pagos con tarjeta, así como las retiradas de dinero en el extranjero o la compraventa de billetes físicos en otras divisas. Se dará a conocer una alternativa llamada Wise que permite enviar dinero al extranjero con comisiones bajas y también un producto asociado especialmente pensado para aquellos que necesitan una cuenta para vivir o trabajar en el extranjero.

Tipo de cambio

El tipo o tasa de cambio es la diferencia entre el valor de dos monedas. Este valor viene marcado por el precio de compra y de venta de dos divisas dadas en el mercado de divisas. El valor por el que se intercambian las divisas en ese mercado financiero recibe el nombre de tipo de cambio medio del mercado.

Desgraciadamente, aunque las entidades suelen tomar este valor como base, son pocas las que lo aplican como tal directamente. La gran mayoría, añaden en muchas ocasiones un pequeño sobrecoste que puede significar un gasto significativo para el cliente, especialmente en el caso de intercambiar grandes cantidades de dinero.

En el caso de EVO, utilizan el tipo de cambio de Visa o MasterCard en el caso de hacer un pago o compra con una tarjeta, dependerá del proveedor de tarjeta que tengas.¹ Visa y MasterCard suelen ofrecer un tipo de cambio diario que usualmente es algo superior al tipo de cambio medio.

Comisiones por cambiar divisas con EVO

Al posible sobreprecio que añada EVO al cambio de divisa hay que sumarle las comisiones propias de los diferentes métodos que hacen uso de las conversiones entre divisas.

1. Compra de divisas online

A pesar de que son muchas las personas que prefieren hacer todos sus trámites siempre que sea posible a través de internet, por el momento EVO no ofrece ningún tipo de cuenta para gestionar diferentes divisas. Aunque siempre puedes recurrir al uso de las transferencias internacionales con EVO para enviar dinero al extranjero en diferentes divisas. No obstante, los costes son variables y dependen de muchos factores que deben ser revisados en profundidad, por lo que conviene saber que emitir una transferencia internacional fuera de zona SEPA con EVO tendrá un coste de al menos 10 € de comisión más 12 € de gastos SWIFT.²

2. Cambio de divisas al pagar con tarjeta

Recurrir a las tarjetas al viajar al extranjero o hacer compras en otra divisa es una de las opciones más habituales. La comodidad y la facilidad del uso de las tarjetas han hecho que el dinero en efectivo haya perdido protagonismo, sobre todo cuando es necesario convertir divisa.

Aunque EVO afirma oficialmente que no cobra ningún tipo de comisión por pagar con la mayoría de sus tarjeta,³ es posible que alguna tarjeta pudiera tener un coste del 3% con un mínimo de 3 €.² Además, siempre habrá que asumir el sobrecoste que aplica al tipo de cambio, que como antes mencionado, vendrá dado por Visa o MasterCard.¹

Un detalle a tener muy en cuenta es que en el caso de poder elegir entre pagar en moneda local del país o en euros, normalmente lo mejor es seleccionar que la conversión la haga nuestro banco, que aunque será un tipo de cambio diferente al cambio medio de mercado, se acercará normalmente más que la tasa de cambio que ofrezca el banco extranjero.

3. Sacar dinero de un cajero en el extranjero

Para muchos a los que les gusta tener una sensación de mayor control sobre lo que llevan gastado, la opción de recurrir al dinero físico está siempre entre las ganadoras. En el caso de EVO Banco se da la paradoja de que puede llegar a ser más barato sacar dinero en el extranjero que en territorio nacional para cantidades pequeñas, ya que la mayoría de bancos españoles imponen unas tarifas fijas que EVO no reembolsa salvo en retiradas superiores a los 120 €.

Cuando se trata de sacar dinero en el extranjero con EVO, las comisiones se simplifican y al igual que sucede con los pagos con tarjeta, solo habrá que tener en cuenta el sobreprecio que aplique EVO respecto al tipo de cambio real.¹

4. Compra de billetes extranjeros

Hasta hace unos años la opción fundamental con la que contaban aquellos que necesitaban desplazarse al extranjero era o bien recurrir a una casa de cambio o bien solicitarle a su banco que le cambiase su dinero en moneda local por la del país que iba a visitar o en el que iba a vivir. Por desgracia, EVO Banco no ofrece la opción de comprar billetes en sus oficinas, aunque tras la reciente reestructuración tampoco hubiese servido de mucho para las personas que no vivan cerca de una de las pocas ciudades en donde EVO Banco sigue manteniendo oficinas.

Lo que sí ofrece EVO es la posibilidad de solicitar desde la banca online recibir divisas en cualquier parte de España de forma gratuita mediante EVO Travel Cash, un servicio surgido de** una alianza con una empresa externa que permite recibir más de 60 divisas distintas.⁴ Una vez más, aunque se afirma que no se cobra comisión, habrá que estar atento al tipo de cambio aplicado al solicitar el dinero.

Wise: transfiere y gestiona tus divisas de forma sencilla

Wise es un servicio financiero que nació con el gran objetivo de ofrecer comisiones muy reducidas para las transferencias internacionales. Este servicio permite enviar fondos entre distintos países de forma totalmente segura y con el tipo de cambio medio del mercado, el que puedes ver en Google. El único coste será una pequeña comisión que suele ser más baja que la de la gran mayoría de bancos.

El secreto de Wise para ofrecer un servicio de total confianza con unas tarifas tan competitivas es que hace uso de las transferencias nacionales en lugar de las internacionales, lo que provoca que se reduzcan mucho los costes, no solo al enviar dinero sino también al recibir transferencias enviadas con Wise.

Ábrete la cuenta multidivisa del siglo 21

Además de la posibilidad de enviar transferencias internacionales con Wise a precios muy bajos, otra de las grandes opciones que ofrece este servicio financiero es la cuenta de Wise sin fronteras, una cuenta de dinero electrónico que permite emular muchas de las funciones una cuenta bancaria tradicional con los balances multidivisas. Uno de los grandes puntos a favor de esta cuenta es que hace posible tener acceso a más de 25 divisas y convertir entre las mismas de forma rápida y transparente con el tipo de cambio real. El único coste para el usuario será una pequeña comisión que varía entre un 0,5 y un 2,5 % dependiendo de la moneda.

Otra de las importantes ventajas de esta cuenta multidivisa es que tendrás acceso a datos bancarios de tus cuentas en euros, libras, dólares estadounidenses que te permitiría recibir dinero fácilmente desde eso países. Además, acaba de lanzarse una tarjeta asociada a los balances para que puedas disfrutar de tu dinero con mucha más flexibilidad y comodidad en cualquier parte del mundo.

Fuentes:
¹ Tipo de cambio para pagos con tarjetas de EVO:
https://www.evobanco.com/ayuda/consultar-cambio-divisa/

² Tarifas máximas a clientes:
https://www.evobanco.com/.galleries/pdf/tablon/Resumen-Tarifas-Maximas.pdf

³ Comisión pago con tarjeta en moneda extranjera:
https://www.evobanco.com/ayuda/tengo-que-pagar-por-comprar-en-el-extranjero/

⁴ EVO Travel Cash:
https://www.evobanco.com/servicios-digitales/promociones-evo-banco/evo-travel-cash/ayuda/

Comprobado por última vez el 26 de abril de 2018.


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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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