¿Cómo recibir dinero por Western Union en Costa Rica?

Valentina Q Espinoza

Western Union es una de las agencias de remesas más conocidas del mundo. También es una de las vías más utilizadas por los costarricenses que trabajan fuera para mandar dinero a sus familiares. Se trata de un servicio fiable y sencillo de usar, aunque si es la primera vez que te envían una transferencia, es probable que tengas algunas dudas.

En este artículo te contamos cómo recibir dinero por Western Union en Costa Rica, los documentos que necesitas, las comisiones que debes pagar y cuánto tardan en llegar las transferencias. También te presentamos una alternativa para enviar dinero a Costa Rica, que utiliza el tipo de cambio actual del mercado: Wise.

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¿Cómo puedo recibir dinero por Western Union en Costa Rica?

En Costa Rica, puedes recibir dinero por Western Union de dos formas:

Retiro en efectivo en una agencia

  1. Facilita al emisor tus datos personales
  2. Cuando complete el envío, debe brindarte el código de seguimiento (MTCN)
  3. Acude a una oficina de Western Union
  4. Identifícate con alguno de los documentos que listamos en el apartado siguiente
  5. Facilita el código MTCN al agente
  6. Retira el dinero y firma el recibo

Depósito en cuenta bancaria

Si prefieres que el dinero se deposite directamente en tu cuenta bancaria, debes proporcionar al emisor tus datos personales y la información de tu cuenta. No necesitas hacer nada más, el dinero se acreditará automáticamente en unos días.

En este otro artículo puedes leer más acerca de cómo funciona Western Union en Costa Rica.

¿Qué documentos necesitas para recibir dinero en Western Union?

Para retirar una transferencia en una oficina de Western Union de Costa Rica necesitas presentar un documento de identidad oficial. Por ejemplo:

  • Tu pasaporte en vigor
  • Tu cédula de identidad
  • Tu DIMEX, en caso de que seas extranjero

Si vas a recibir dinero directamente a tu cuenta, no te pedirán ningún documento.

Comisiones por recibir dinero con Western Union

Western Union no te cobra nada por recibir dinero. Las comisiones se cargan únicamente al emisor y dependen de factores como:

  • El país desde el que se envía la transferencia
  • El medio de pago
  • La cantidad a enviar
  • Si la transferencia se ordena por vía online o en una agencia

Por otra parte, toma en cuenta que Western Union utiliza tipos de cambio con sobreprecio en el momento de convertir la divisa del emisor a colones. Esto puede provocar que recibas menos dinero del que esperabas.

Conoce más: Guía completa sobre las transferencias internacionales en Costa Rica

Recibir dinero del extranjero en Costa Rica con Wise

Otra opción para enviar del exterior y recibir dinero en Costa Rica es usar Wise. A diferencia de Western Union, Wise siempre utiliza el tipo de cambio real del mercado, lo que te asegura recibir el monto completo sin perder dinero en la conversión.

Ventajas de recibir dinero con Wise:

  • Tipo de cambio real: No se aplican márgenes ocultos.
  • Transparencia en las tarifas: Por ejemplo, recibir dinero desde Estados Unidos a Costa Rica con Wise cuesta 5,97 USD + el 1,57% del monto enviado.
  • Sin comisiones ocultas: Wise no utiliza la red SWIFT, por lo que elimina comisiones adicionales de intermediarios.
  • Rápida recepción: En la mayoría de los casos, el dinero se recibe el mismo día si la transacción se realiza en un día laborable.

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¿Cuánto tarda en llegar una transferencia de Western Union?

El tiempo que tardan las transferencias de Western Union en llegar a Costa Rica depende del país de envío, de la forma de pago utilizada por el emisor y de si vas a cobrar el dinero en una oficina o se ingresará en tu cuenta bancaria.

De manera general, te encontrarás con los siguientes plazos (ten presente que pueden variar dependiendo del país desde el que te manden la transferencia):

  • Recogida en agencia y pago en efectivo o con tarjeta: unos minutos
  • Recogida en agencia y pago por transferencia bancaria: hasta 4 días hábiles
  • Ingreso en cuenta y pago en efectivo o con tarjeta: menos de un día laborable
  • Ingreso en cuenta y pago por transferencia bancaria: hasta 4 días hábiles

Recuerda que, al hablar de días laborables, no se incluyen en el plazo los festivos ni fines de semana en el país de origen ni en el de destino.

¿Dónde retirar dinero de Western Union en Costa Rica?

Si te han enviado dinero a través de Western Union, puedes retirarlo en cualquiera de las 70 agencias que tienen en Costa Rica. A continuación, te mostramos la ubicación de algunas de ellas:

CiudadDirecciónTeléfonoHorario
San JoséSobre Ave Segunda Diagonal A Caja Ande2528 5850Lunes a sábado de 8:30 a 19:00
San JoséEdificio Torre Mercedes, Piso 14800 1703Lunes a viernes de 8:00 a 17:30

Sábados de 9:00 a 12:00

HerediaPlaza Comercial Lusa-Lunes a sábados de 7:00 a 20:00

Domingos de 9:00 a 17:00

AlajuelaBillares Punis, Frente A2441 4969Lunes a sábados de 7:00 a 20:00

Domingos de 9:00 a 17:00

San AgustínCalle Central, Distrito de San Juan--
AguirreContiguo A La Cruz Roja Puntarenas4800 1703Lunes a viernes de 8:00 a 17:00

Sábados de 8:00 a 12:00


Notas y fuentes:

  1. Western Union Costa Rica – Recibir dinero
  2. Western Union Estados Unidos – Calculadora de envíos
  3. Western Union Costa Rica – Buscador de oficinas
  4. Wise – Calculadora de los envíos

Comprobadas por última vez el 18 de septiembre de 2024.


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