Western Union Costa Rica: ¿Qué es y cómo funciona?

Valentina Q Espinoza

En este artículo vas a conocer que es Western Union y cómo funcionan sus servicios en Costa Rica.

También vas a descubrir Wise, una novedosa alternativa a la hora de recibir dinero del extranjero en tu cuenta bancaria costarricense.

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Tabla de contenidos

¿Qué es Western Union?

Western Union es una de las empresas remesadoras más populares en Costa Rica y en el mundo. Su principal servicio son las transferencias rápidas de dinero desde y hacia el extranjero. Actualmente, es posible enviar y recibir dinero de 200 países.

¿Cómo funciona Western Union en Costa Rica?

Como mencionamos brevemente en el apartado anterior, el principal servicio de Western Union son el envío y recepción de remesas. La agencia representante oficial en Costa Rica es Airpak, tanto para envíos de dinero en línea como para el retiro de tu dinero en efectivo.

Enviar dinero a Costa Rica con Western Union

Si vives en el extranjero y quieres enviar dinero a tu familia o amigos en Costa Rica, puedes hacerlo visitando una agencia local Western Union o a través de sus canales digitales (siempre que estén disponibles en tu país de residencia).

Para enviar dinero en línea a Costa Rica, sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a tu cuenta Western Union con tus credenciales de acceso
  2. Indica el país de destino, la moneda y el monto a enviar
  3. Selecciona el método de retiro (cuenta bancaria o retiro en una agencia)
  4. Elige un método de pago
  5. Aquí se te indicarán las comisiones, el tipo de cambio propuesto y la cantidad final que va a recibir el destinatario.
  6. Si te parece correcto, confirma para continuar la operación
  7. Ingresa los datos del beneficiario: nombre completo, tipo y número de ID, datos de residencia, número de teléfono. Si el destinatario recibe en su cuenta bancaria, ingresa sus datos bancarios.
  8. Controla los datos y completa la operación efectuando el pago
  9. Una vez confirmado el pago, verás la confirmación en pantalla y obtendrás el MTCN, el cual deberás compartir con el destinatario.

Enviar dinero desde Costa Rica con Western Union

En Costa Rica puedes enviar remesas con Western Union a través de su agencia representante local Airpak. Puedes realizar el envío desde el sitio web de Airpak o visitando en persona la agencia más cercana.

Enviar dinero en línea

  1. Ingresa a la web de Airpak y regístrate. Si ya tienes una cuenta, ingresa con tus datos de acceso.
  2. Selecciona la opción “Enviar dinero”
  3. Completa el formulario de envío donde deberás indicar el país de destino, moneda y el monto exacto.
  4. Indica el método de retiro y los datos del beneficiario
  5. Ahora verás la cotización propuesta, las comisiones y la cantidad final de dinero que recibirá el destinatario
  6. Elige un medio de pago y abona la transacción

¡Todo listo! Al finalizar recibirás el MTCN.

Enviar dinero en persona

  1. Visita una de las agencias que existen en Costa Rica.
  2. Un agente te entregará un formulario donde deberás indicar toda la información referente a la transferencia (país de destino, moneda, importe, nombre completo del destinatario, etc)
  3. Revisa que toda la información ingresada sea correcta y no hayas cometido ningún error.
  4. Luego el agente te informará las comisiones y el tipo de cambio.
  5. Por último realiza el pago.

Una vez confirmada la operación se te informará el MTCN, el cual debes facilitarle al destinatario para el retiro del dinero o simplemente para que realice un seguimiento del estado de la transferencia.

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Retirar dinero en Costa Rica con Western Union

Costa Rica tiene la particularidad de que puedes recibir tu remesa en moneda local (colones) o en dólares.

Para ello solo debes coordinar con el remitente en que agencia vas a recibir el dinero, la moneda en que lo vas a hacer y brindarle la siguiente información: tu nombre completo, número de ID, dirección completa y número de teléfono.

Una vez que el remitente haya confirmado la operación deberá compartir contigo el MTCN con el podrás hacer un seguimiento del estado de la transferencia.

Cuando tu dinero esté listo para retirar podrás visitar la agencia. No te olvides tu identificación personal y el MTCN, ya que te serán solicitados por el agente a la hora de efectuar el retiro. Antes de retirarte, cuenta el dinero y controla que el monto recibido sea el correcto.

También puedes recibir en tu cuenta bancaria compartiendo tus datos personales (nombre completo, información de residencia, número de ID, teléfono) y tus datos bancarios (nombre del banco, IBAN).

¿Qué es el MTCN?
El MTCN o Número de la Transacción de Transferencia de Dinero es el número único de seguimiento que se le asigna a la transacción con el cual es posible identificar tu transferencia de dinero en el sistema y hacer un seguimiento del estado de la misma.

¿Cuáles son las comisiones de Western Union en Costa Rica?

Western Union cobra comisiones por enviar dinero desde y hacia Costa Rica. Estas comisiones pueden variar según el método de envío, la forma de pago y el país de origen o destino.

A continuación puedes ver las comisiones para enviar dinero al extranjero desde Costa Rica:

País de envíoComisiones
Nicaragua
  • Entre 3.75 USD y 160 USD
  • 2,2% para envíos entre 1000 y 2000 USD
México, Estados Unidos y Canadá
  • Entre 5 USD y 100 USD
  • 2,5% para envíos mayores a 1000 USD
Resto del mundo
  • Entre 4 USD y 160 USD
  • 2,2% para envíos desde 1000 y 2000 USD
Costa Rica Intra
  • Entre 2,5 USD y 12 USD para transferencias hasta 1000 USD
  • 1.2% para transferencias mayores a 1000 USD

Con respecto a enviar dinero desde el extranjero hacia Costa Rica, estas pueden variar según el país de origen. En la siguiente tabla puedes ver un ejemplo por enviar 500 USD desde la web de Western Union en Estados Unidos:

Método de pagoTarifa de envío
Débito2.99 USD
Crédito17.49 USD
Cuenta bancaria0.99 USD
Pago final en una agenciaDesde 8 USD
Google Pay2.99 USD

Recibir dinero con Western Union es siempre gratis. Sin embargo, ten en cuenta que si tu remesa requiere una conversión de divisas tu pago podría verse afectado por la tasa de cambio utilizada al momento de convertir divisas. Esto puede tener como consecuencia que recibas menos dinero del esperado al momento de retirar.

El tipo de cambio que usa Western Union

Western Union utiliza su propio tipo de cambio, el cual contiene un sobreprecio por sobre el tipo de cambio real del mercado (el que puedes consultar en Google).

En sus términos y condiciones Western Union menciona que obtienen ganancias a partir de las operaciones de cambio de divisas, por lo que debes prestar atención a la cotización propuesta al momento de enviar una transferencia, ya que puede significar que el destinatario reciba menos dinero del que esperaba inicialmente.

Wise: Recibe transferencias del exterior con el tipo de cambio real del mercado

Wise es una novedosa alternativa a la hora de recibir remesas en Costa Rica. A través de su servicio de transferencias en línea tu familiar o amigo en el extranjero puede enviarte un máximo de 170 millones colones a tu cuenta bancaria costarricense por cada transferencia.

Recibir una transferencia desde Wise en tu cuenta local no tiene costo y tampoco perderás dinero por sobreprecios en la tasa de cambio ya que Wise siempre utiliza la tasa de cambio media del mercado (la de Google) para la conversión de divisas.

Para recibir dinero del extranjero en tu cuenta en Costa Rica con Wise solo tienes que brindarle los siguientes datos al remitente:

  • Tu nombre completo
  • Nombre del banco
  • IBAN
  • Correo electrónico y número de teléfono.

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Western Union Costa Rica - Contacto

Si tienes más dudas sobre como funcionan los servicios de Western Union en Costa Rica comunicarte con la agencia representante oficial Airpak Costa Rica al +(506) 4800-1703


Notas y fuentes:

  1. Western Union Costa Rica - Centro de ayuda
  2. Western Union Costa Rica - Enviar dinero
  3. Western Union Costa Rica - Recibir dinero
  4. Airpak Costa Rica - Tarifario de remesas
  5. Western Union EE.UU - Cotizador de envíos

Revisado y comprobado por última vez el 23 de julio de 2024.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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