Giros internacionales con Xoom Colombia: Procedimiento y tarifas

Valentina Q Espinoza

¿Sabes que Xoom es un servicio de giros online propiedad del gigante PayPal? Es una solución rápida y segura para enviar dinero a Colombia, por eso aquí te explicaremos todo sobre cómo enviar giros internacionales con Xoom Colombia, cómo recibirlo, qué comisiones cobra y cuánto tarda.

Además, te hablaremos de la cuenta de Wise, otra solución tan o incluso más interesante que Xoom para enviar y recibir giros internacionales hacia/desde Colombia de forma más económica.

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¿Cómo enviar un giro internacional con Xoom Colombia?

Por suerte, resulta fácil hacer envíos de dinero internacionales con Xoom Colombia, ya que el requisito más importante es poder acceder a la aplicación o página web de Xoom para hacer un envío de dinero internacional.

Tendrás la opción de enviar dinero a Colombia tanto para que se retire en una ventanilla en efectivo o que se deposite en efectivo en una cuenta bancaria.

Enviar un giro para su retiro en ventanilla

Como Xoom es propiedad de PayPal, necesitarás tener una cuenta en ambos servicios para enviar un giro. Si no sabes qué es PayPal y cómo funciona, puedes visitar esta guía completa.

Para crear tu cuenta sigue estos pasos:

  1. Entra en la web de Xoom o descarga su aplicación.
  2. Selecciona que quieres registrar una cuenta.
  3. Elige tu país de residencia y tu número de celular.
  4. Confirma el código recibido en tu celular.
  5. Introduce tu correo electrónico, tu nombre completo y tu contraseña.
  6. Indica tu fecha de nacimiento y tu dirección de residencia, sí como tu ocupación.
  7. Confirma que aceptas las Condiciones de Xoom y PayPal y tu cuenta habrá sido creada.

Para completar el envío:

  1. Inicia sesión con tus datos de Xoom/PayPal si todavía no lo has hecho.
  2. Selecciona la opción de envío de dinero y posteriormente elige Colombia como el país al que quieres hacer un giro.
  3. A continuación, ingresa el monto que vas a enviar en pesos colombianos o en la moneda de origen.
  4. Selecciona Pago en ventanilla como opción de recepción.
  5. Indica la red de pagos en ventanilla que sea más conveniente para el destinatario (Éxito o Carulla, Bancolombia, Davivienda, etc.).
  6. Añade la información del contacto de recepción, lo que incluye su nombre completo, ciudad, departamento, número de teléfono e incluso correo electrónico si quieres que reciba notificaciones.
  7. Si todavía no tienes añadido ningún método de pago, tendrás que añadirlo.
  8. Confirma la operación y completa el pago.

En unos pocos minutos el receptor debería poder retirar el dinero en la red que hayas elegido para su retirada.

Enviar un depósito bancario a Colombia

Con Xoom, los giros internacionales también se pueden hacer en forma de depósito bancario siguiendo estos pasos (que asumen que ya tienes una cuenta en el servicio):

  1. Inicia sesión en Xoom.
  2. Pulsa en Enviar dinero y selecciona Colombia como país receptor.
  3. Indica la cantidad a enviar en cualquiera de las dos divisas implicadas.
  4. Elige Depósito bancario como forma de recepción.
  5. Selecciona el banco concreto al que se hará el envío de dinero internacional.
  6. Indica el número de cuenta y, de ser necesario, el tipo de cuenta.
  7. Introduce o selecciona la información sobre el destinatario.
  8. Comprueba la operación y completa el pago (tendrás que añadir un método de pago si no lo has hecho antes).

El receptor del dinero en Colombia debería poder recibir el dinero en solo unos días.

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¿Cómo recibir un giro internacional por Xoom Colombia?

Con Xoom, los giros internacionales son sencillos de recibir, ya que es un método pensado para facilitar este tipo de transacciones internacionales. Tú no tendrás que hacer nada especial, bastará con que dispongas de una cuenta bancaria si vas a recibir un depósito y que indiques los siguientes datos necesarios para un giro internacional:

  • Nombre completo
  • Tu dirección de residencia
  • Tu número de teléfono
  • Acordar el monto que se recibirá o enviará
  • El nombre de tu banco y número de cuenta (para depósitos bancarios)
  • Elegir la red de depósito en ventanilla (para retiro de giros por ventanilla)

Además, en el caso concreto y único de Bancolombia, si vas a recibir dinero del extranjero por primera vez, asegúrate de que tienes activada la opción abono automático para no sufrir retrasos en el pago.

Lee también: Transferencias internacionales con Bancolombia

¿Qué comisiones cobra Xoom por un giro internacional?

Aunque puedes conocer la comisión exacta usando el calculador de tarifas de Xoom, en la siguiente tabla hemos recogido una muestra de los precios de Xoom. Ten en cuenta que la comisión es muy variable y que el sobreprecio aquí mostrado es solo basándose en un cálculo de la tasa de cambio de Xoom y el tipo de cambio medio del momento en el que se comprobó.

Monto enviadoTarifa por depósito bancarioTarifa por pago en ventanillaSobreprecio en el tipo de cambio
Menos de 300 USDDesde 0.99 a 6.99 USDDesde 2.99 hasta 6,99 USDEntre casi un 6 % y 7,5 %
De 300 hasta 2999 USDDesde 6.99 a 32.99 USDDesde 1.99 a 32.99 USDEntre casi un 6 % y 7,5 %
A partir de 3000 USDGratis o desde 91.49 hasta 208.49 USDNo disponibleEntre casi un 6 % y 7,5 %
Cualquier monto en euros2.99 EUR2.99 EUREntre alrededor de un 3,5 y un 4 %

Wise: Envía y recibe dólares, euros y muchas monedas más con el tipo de cambio actual del mercado

Una alternativa a Xoom y sus giros internacionales es la cuenta internacional Wise, que permite obtener una cuenta multidivisa con datos locales en dólares americanos y australianos, euros y otras 6 divisas para recibir depósitos en tu cuenta de forma internacional, pero sin usar la red SWIFT que usan la mayoría de servicios de envío de dinero como Xoom, lo que se traduce en transferencias más baratas y rápidas.

Es una solución ideal si necesitas recibir un envío de dinero internacional desde Estados Unidos o España en Colombia, por poner solo unos ejemplos, ya que podrás recibir giros internacionales en divisas usando tus datos de cuenta de forma muy sencilla en varias divisas. Además, al enviar dinero, o si tienes que convertirlo una vez recibido, disfrutarás del tipo de cambio medio en las más de 40 divisas disponibles en el servicio.

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Wise también permite enviar dinero a una cuenta tradicional colombiana (de momento solo en Bancolombia y si el pago lo haces desde una cuenta externa a Wise). Esta opción es ideal para personas que se encuentren en el extranjero y quieran enviar dinero al país de forma barata y rápida, y sin mucha complejidad.

¿Cuánto tarda en llegar un giro internacional por Xoom Colombia?

Si no hay ningún problema, los envíos de dinero internacionales a Colombia no deberían demorarse más de unos pocos minutos según afirma Xoom, pero ten en cuenta que en función del método de recepción y de la forma de pago, los pagos pueden tardar más tiempo en completarse, por lo que no te extrañe si en lugar de en minutos, tus pagos no se pueden cobrar hasta pasados varios días.

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Notas y fuentes:

  1. Centro de ayuda de Xoom – ¿Cuándo llegará mi dinero?

Revisado y comprobado por última vez el 2 de agosto de 2023.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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