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¿Stripe es seguro? Todo lo que necesitas saber en Colombia

Valentina Q Espinoza

28.02.24

Tiempo de lectura 3 minutos

En este artículo te contaremos si Stripe es seguro y que debes hacer antes la sospecha de fraude. También hablaremos sobre Wise, una cuenta internacional que puedes abrir desde Colombia y te permite administrar dólares y euros de forma segura y económica.

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¿Stripe es seguro para administrar pagos?

Antes que nada, debes recordar que Stripe no está disponible en Colombia. Solo pueden utilizar Stripe aquellos colombianos que posean una empresa, negocio o agencia en un país donde el servicio se encuentre disponible.

Stripe se asegura de cumplir con las regulaciones presentes en el mundo financiero y, al igual que otros servicios similares, se somete periódicamente a rigurosos controles y auditorías en materia de seguridad, privacidad y protección de datos. Además, Stripe posee una certificación PCI de nivel 1 a nivel internacional.

Algunas medidas de seguridad adoptadas por Stripe son:

Protección de datos confidenciales (por ejemplo, número de tarjetas) a través de su alojamiento en una infraestructura independiente y de forma encriptada
Personal altamente especializado y capacitado en seguridad informática con guardias permanentes las 24 horas, 7 días de la semana.
Auditoría y monitoreo de actividades sospechosas en cuentas de sus usuarios con el fin de detectar movimientos o inicios de sesión sospechosos.

¿Quieres abrir una cuenta online en Colombia? Entonces te interesaría leer: Comparativa de las cuentas digitales que hay en Colombia y sus precios

¿Cómo evitar que te estafen con Stripe en Colombia?

Sin duda, uno de los temas que más preocupan a los colombianos que utilizan Stripe como intermediario de pagos de su negocio o agencia, es el cómo evitar las estafas y proteger sus datos y su dinero.

A continuación te mostramos una serie de recomendaciones y medidas que debes tener en cuenta para evitar ser víctima de una estafa con Stripe:

Siempre solicita a tus clientes más información y datos al momento de comprar (como su nombre completo, correo electrónico, país de residencia, etc). Esto te ayudará a comprobar que se trata de una persona real y no un bot.
Habilita el sistema de autenticación de dos factores, puede ser a través de un correo electrónico o un SMS.
Integra métodos de pago como Apple Pay o Google Pay y anima a tus clientes a utilizarlos. Esto favorecerá la seguridad de tus ventas y de las tarjetas de tus clientes a la hora de adquirir sus productos o servicios.
Stripe te ofrece la opción de verificar manualmente a aquellos clientes internacionales que provengan de lugares sospechosos, esta herramienta es muy útil para evitar posibles fraudes.
Presta mucha atención a las alertas generadas por el radar de fraudes de Stripe, lo que te permitirá revisar manualmente las transacciones o compras realizadas en tu e-commerce de forma manual.

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¿Qué puedes hacer si te estafan?

Si sospechas de algún tipo de fraude o estafa, no dudes en contactar con el equipo de Stripe, el cual opera 24 hs:

Centro de ayuda
Canales de atención al público
O llamando al (+1) 888 926 2289 (solo en inglés)

Cuenta Wise: Administra pagos en dólares, euros y más sin salir de Colombia de forma segura

Wise es una alternativa segura y transparente a la hora de recibir pagos del extranjero en Colombia. Puedes abrir tu cuenta de forma online y gratuita en cualquier momento en el sitio web o app móvil.

Su cuenta internacional te permite administrar más de 40 monedas en simultáneo. Como entidad financiera, se encuentra regulada por los organismos de cada país, donde opera y cuenta con diferentes medidas de seguridad.

Uno de sus mayores beneficios a la hora de gestionar pagos internacionales es que puedes obtener datos de cuenta local de Estados Unidos y la eurozona (además de otros 7 territorios más). Esto es lo equivalente a tener una cuenta bancaria en Estados Unidos o España, por lo que podrás enviar y recibir giros en dólares o euros u otras monedas de forma local y sin salir de Colombia.

En resumen, estos son todos los beneficios de Wise:

Sin costo de apertura, mantenimiento o cierre
Accede a datos de cuentas locales en Estados Unidos, la eurozona, Reino Unido y otros 6 territorios más
Recibir dinero es gratis*
Enviar dinero a más de 140 países tiene un costo del 0.3 al 3%
Convierte tus divisas al tipo de cambio real del mercado (el de Google)
Envía dinero a Colombia a través del servicio de transferencias Wise*

Notas y fuentes:

Stripe - Descubre como Stripe maneja la seguridad
Stripe - Como puede ayudarte Stripe en caso de fraude
Stripe - Centro de ayuda en español
*Recibir una transferencia wire tiene un costo fijo de $4,14 USD, por ACH es gratis.
**Disponible solo para cuentas Bancolombia y utilizando una cuenta bancaria externa como método de pago.

Revisado y comprobado por última vez el 28 de febrero de 2024.

*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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