¿Cómo comprar en Amazon desde Colombia? Guía completa

Amazon es uno de los grandes referentes en lo que respecta a las compras online. Tanto por su gran variedad de productos como por sus precios, que suelen ser mucho más competitivos que los de las tiendas colombianas.

En este artículo veremos cómo comprar en Amazon desde Colombia paso a paso, cuáles son los costos de importación y aduana y el tiempo que suelen tardar en llegar los pedidos. También, te mostraremos un medio de pago que te puede ayudar a ahorrar cuando compres en el extranjero: la cuenta multidivisa de Wise.

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¿Se puede comprar en Amazon desde Colombia?

Sí, es posible. Aunque no existe una plataforma propia de Amazon Colombia para tus compras por Internet, puedes utilizar la web estadounidense.

Técnicamente no estás limitado a Amazon USA, sino que también podrías utilizar los portales de España, México, Reino Unido y muchos otros países, siempre que los vendedores gestionen envíos a Colombia.

Sin embargo, al comprar en la de EE. UU. podrás beneficiarte de gastos de envío gratis (en algunos artículos y siempre que el costo total de tu compra supere los 35 USD). También te ahorrarás pagar el IVA correspondiente a la importación.

Recuerda que Amazon es una plataforma segura y que tus datos personales y la información de tus medios de pago estarán protegidos. Tanto si compras desde Colombia como si lo haces desde cualquier otro país. En el momento de acceder a la página, asegúrate de que se trata de amazon.com. Si la URL no coincide de manera exacta, podrías estar ante una web falsa en la que intentan estafarte.

¿Cómo comprar en Amazon desde Colombia?

Si eres uno de los muchos colombianos que se preguntan cómo comprar en Amazon desde Colombia, acá tienes el proceso explicado paso a paso. Lo primero es abrir una cuenta:

1. Visita amazon.com
2. Pulsa sobre “Hola identifícate, cuentas y listas” > “Empieza aquí”
3. Indica tu dirección de email y confírmala con el código OTP que te enviarán
4. Cubre el formulario con tu nombre y apellidos
5. Digita tu número de celular y verifícalo con el código que te mandan por SMS
6. Pulsa sobre “Crear cuenta de Amazon”

Ahora te explicamos cómo comprar en Amazon si ya te has registrado:

1. Navega por las categorías hasta encontrar lo que necesitas o utiliza la barra de búsqueda
2. Revisa la descripción del producto para asegurarte de que el vendedor hace envíos a Colombia
3. Dale a “Agregar al carrito”
4. Cuando hayas terminado de comprar, pulsa en el carrito y haz clic en “Proceder al pago”
5. Especifica la dirección donde quieres recibir el paquete, selecciona el medio de pago y confirma tu compra

¿Por qué es importante pagar en dólares en vez de pesos colombianos?

Cuando compras desde Colombia, Amazon EE. UU. te permite ver el importe de los productos y pagar directamente en pesos, aunque lo más recomendable es elegir siempre que se muestren los precios en dólares. El motivo es que la plataforma no hace la conversión siguiendo el tipo de cambio interbancario. En su lugar utiliza otro que lleva añadido un sobreprecio y provoca que termines pagando de más por tu compra.

En cambio, si haces el pago en dólares, será tu banco el que convierta tus pesos colombianos en dólares. También utilizan tipos de cambio con recargos pero, por lo general, son más favorables que el de Amazon. Una manera de ahorrarte estos gastos extra derivados del cambio de divisa es pagando directamente desde una cuenta en USD. Por ejemplo, la cuenta multidivisa de Wise.

Paga tus compras en Amazon con dólares usando Wise

Wise te ofrece una cuenta sin costo de apertura o mantenimiento con la que tendrás tus propios detalles en dólares (número de cuenta y número de ruta) para hacer pagos como un local. Si el vendedor acepta pagos a través de transferencia, podrás enviarle el dinero desde tu cuenta Wise pagando una comisión mucho más baja.

Además del dólar estadounidense también podrás guardar y manejar más de 40 divisas, entre las que se incluyen el euro o la libra esterlina. Por otra parte, la cuenta multidivisa de Wise dispone de datos bancarios locales de 8 territorios, además de Estados Unidos (la eurozona, Canadá, Reino Unido y más). Con ellos podrás recibir dinero en tus balances a través de una transferencia bancaria local desde todos estos países y sin pagar nada.

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¿Qué hacer si no encuentro un producto con envío a Colombia?

En los apartados anteriores has visto cómo pedir en Amazon desde Colombia si el artículo que a ti te interesa está disponible para envío acá. Lamentablemente, en algunas ocasiones te encontrarás con que los vendedores no hacen envíos a fuera de EE. UU. Para estos casos, puedes utilizar un casillero virtual.

Los casilleros virtuales son empresas de mensajería que actúan como intermediarias a la hora de comprar en Estados Unidos. Te facilitan una dirección de allá y reciben tu paquete. Después te lo envían a Colombia. Estas compañías te cobran una comisión que suele depender de 3 factores: el peso del artículo (o artículos) que compras, su categoría y su precio.

El proceso para utilizar estos servicios es el que sigue:

1. Te registras en el casillero, facilitando tus datos personales y tu dirección en Colombia
2. Te proporcionan una dirección postal en EE. UU. para tus compras online
3. Haces tu compra en Amazon utilizando la dirección del punto 2
4. La empresa que gestiona el casillero virtual recibe tu paquete y te comunica a cuánto ascienden los gastos de envío a Colombia
5. Efectúas el pago
6. Te envían los artículos

¿Cuáles son los costos de importación y aduana por comprar en Amazon?

Como norma general, cuando haces compras fuera de Colombia y envías la mercancía al país, debes pagar dos impuestos:

• IVA
• Arancel de importación

Sin embargo, aplican algunas exenciones. En primer lugar, si tu paquete viene de Estados Unidos, su valor es inferior a 200 USD y se envía a través de la modalidad de tráfico postal o envíos urgentes, no tendrás que pagar IVA. Ten en cuenta que si el precio del envío supera este importe o viene de otro país, tendrás que pagarlo.

Por otro lado, si tu compra en Amazon no supera los 200 USD tampoco tienes que pagar arancel de importación, sea cuál sea el país de procedencia.

En caso de que tu pedido tenga que pagar impuestos, lo verás reflejado en Amazon. La propia plataforma te mostrará una estimación de los costes y se sumarán al precio de los productos comprados. Si estos terminan siendo más bajos, te reembolsarán la diferencia. En caso contrario, tendrías que pagar lo que falte en el momento de recoger tu paquete.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Amazon a Colombia?

Al comprar por Amazon desde Colombia, el tiempo que tardas en recibir tus productos depende de la modalidad de envío:

• Estándar: hasta 8 días hábiles
• Prioritario: hasta 6 días hábiles

En la mayoría de los casos, los paquetes llegan un poco antes de lo previsto. Especialmente cuando se trata de artículos pequeños que están exentos del pago de impuestos.

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Notas y fuentes:

1. Amazon – Envíos gratis a Colombia
2. Amazon – Tiempos de envío internacional
3. Web de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) – Comunicado de prensa n.º 153

Comprobadas por última vez el 12 de septiembre de 2024.