¿Cómo retirar dinero de Western Union en Colombia?

Muchos colombianos que viven en el extranjero utilizan Western Union para enviar dinero a sus familiares o amigos en Colombia.

Si te enviaron dinero con Western Union y quieres saber como retirarlo en Colombia, aquí te explicaremos cuáles son los métodos disponibles, que datos necesitas y cuanto tiempo demora en llegar. También conocerás Wise, una opción muy interesante para recibir giros desde el exterior, sin comisiones.

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Métodos para retirar dinero de Western Union en Colombia

Actualmente, en Colombia existen dos formas de retirar dinero en Western Union: A través de un depósito a una cuenta bancaria o en efectivo en una agencia Western Union. En todos los casos y por una disposición del gobierno solo puedes cobrar tu dinero en pesos (COP).

Retiro en una agencia de Western Union

Reclamar un giro de Western Union en efectivo es bastante sencillo. Solo tienes que dirigirte a la agencia Western Union más cercana con un documento de identidad vigente.

El agente encargado te va a preguntar algunos datos relacionados al envío (te los detallamos más adelante) y una vez queverifiquen la información, te entregarán el dinero en efectivo y un recibo con toda la información de la transacción que deberás firmar a modo comprobante de que recibiste la plata correctamente.

💡Te recomendamos comprobar que el monto entregado sea correcto antes de firmar el recibo y retirarte del mostrador de la agencia.

Retiro de dinero por cuenta bancaria

Primero que todo, debes facilitar los siguientes datos al remitente para que el giro se haga efectivo en tu cuenta bancaria: Nombre completo, número de cuenta, número del documento de identidad, motivo de giro, tu dirección y número de teléfono.

Una vez el envío sea completado, solo debes revisar el estado de tu cuenta bancaria para confirmar que el giro Western Union ya se encuentre disponible para retirar. Si es así, procede de la misma manera en la que retiras efectivo de tu cuenta normalmente:

• En ventanilla en una filial de tu banco
• A través de un cajero automático

Lee también: Todo lo que necesitas saber de los giros internacionales con Western Union

¿Qué datos se necesitan para retirar dinero de Western Union Colombia?

Si vas a reclamar tu dinero en una agencia de Western Union Colombia lo primero será buscar la agencia más cercana a tu domicilio en el localizador de sucursales. Una vez te dirijas allí, el agente te va a solicitar la siguiente información:

• Una identificación personal emitida por el gobierno (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte).
• Nombre completo del remitente
• País de origen y monto de la transferencia*
• Número de transacción de la transferencia de dinero, también conocido como MTCN.

*Recuerda que independientemente del país de origen y la moneda en la que haya sido enviada la transferencia en Colombia todas las remesas se pagan en pesos colombianos.

Wise: Tu cuenta para recibir giros del exterior sin comisiones

Una opción muy conveniente a la hora de recibir giros del exterior es la cuenta Wise. Puedes abrirla de forma 100% online y sin costos desde Colombia en cualquier momento.

Entre sus beneficios vas a encontrar que podrás acceder a datos locales de 9 territorios, entre ellos Estados Unidos y cualquier país que use el euro. Esto quiere decir que vas a poder enviar y recibir dólares o euros en tu cuenta como sin tener que afrontar las comisiones asociadas a los giros internacionales o los costos SWIFT.

Además, no será necesario que conviertas tu dinero pesos cuando lo recibas, sino que podrás mantenerlo en monedas fuertes que el peso colombiano, protegiendo así tus ahorros de la inflación.

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✅ Se gestiona 100% online ✅ No tiene costos de apertura ni de mantenimiento ✅ Administra más de 40 monedas ✅ Envía dinero a más de 140 países con el tipo de cambio actual del mercado ✅ Datos locales de 9 territorios: Estados Unidos, la eurozona, Gran Bretaña, Hungría, Canadá, Singapur, Australia Turquía y Nueva Zelanda. ✅ Convierte divisas al tipo de cambio medio del mercado (el que puedes ver en Google) ✅ Recibir dinero en tu cuenta es gratis (excepto transferencias wire en dólares*) ✅ Mantiene tus ahorros en dólares o euros

*Recibir un pago en dólares por transferencia wire tiene una comisión de 4.14 USD, pero si recibes por ACH sigue siendo gratis.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dinero por Western Union?

El tiempo que demora un giro enviado por Western Union en estar disponible para reclamar en Colombia puede variar en función del método de pago elegido por el remitente del envío.

Si el remitente elige pagar en efectivo en una tienda Western Union o usando su tarjeta de crédito o débito, el dinero estará disponible para su reclamo en cuestión de minutos.

Por otro lado, si la persona responsable del envío decide pagarlo a través de su cuenta bancaria puede demorar entre 1 y 4 días laborables. De igual manera puedes consultar el estado del envío con el MTCN.

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Notas y fuentes:

1. Western Union - Preguntas frecuentes sobre recibir dinero en Colombia
2. Western Union - ¿Cómo recibo dinero en Colombia?

Revisado y comprobado por última vez el 15 de agosto de 2023