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¿Cómo rastrear una transferencia de MoneyGram en Colombia?

Valentina Q Espinoza

13.09.24

Tiempo de lectura 2 minutos

Si recibes dinero del extranjero, poder rastrear tus transferencias internacionales es crucial. Por eso, en este artículo te explicamos cómo rastrear una transferencia de MoneyGram y además te hablamos de Wise, una cuenta que te permite recibir dinero del exterior sin pagar tantas comisiones.

¿Qué información necesitas para rastrear un giro de MoneyGram?

Rastrear un giro de MoneyGram es un proceso sencillo, pero necesitarás algunos datos clave para asegurar que todo salga bien. Estos son los que debes tener a mano:

Número de autorización o referencia: Es un código de 8 dígitos proporcionado por la persona que envía el dinero.
Apellido del destinatario: Asegúrate de que coincida con los datos registrados para que el rastreo sea exitoso.

Con esta información, podrás seguir tu transferencia y saber exactamente cuándo estará disponible el dinero en Colombia.

Conoce más: Sobre las transferencias internacionales con MoneyGram

Pasos para rastrear una transferencia de MoneyGram

Seguir el rastro de tu transferencia de MoneyGram es muy sencillo:

Visita el sitio web oficial de MoneyGram o abre la aplicación móvil.
Haz clic en la opción “Rastrear transferencia”, lo que te llevará al formulario de seguimiento.
Ingresa el número de referencia de la transacción.
Introduce el apellido del destinatario tal como fue registrado durante la transferencia.

¡Y listo! Podrás ver si el dinero está en camino, disponible para retiro o si se encuentra en espera de más información. Estos estados te ayudarán a entender en qué parte del proceso está tu transferencia.

Es importante recordar que tanto el remitente como el destinatario pueden hacer el seguimiento de la transferencia. Sin embargo, el remitente debe compartir el número de referencia con el destinatario, ya que sin este dato no se podrá realizar el rastreo.

Recibe dinero del exterior con el tipo de cambio actual del mercado y sin retrasos

Si necesitas recibir dinero del exterior, Wise es una opción que te ofrece rapidez, transparencia y ahorro en cada transferencia. Gracias a su alianza con Bancolombia, las transferencias internacionales llegan directamente a tu cuenta sin complicaciones ni costos ocultos y la puedes rastrear en tiempo real (y casi siempre llegan en cuestión de segundos).

A diferencia de otros servicios como MoneyGram, Wise utiliza el tipo de cambio medio del mercado, lo que significa que no hay sobreprecios ocultos. Esto te permite recibir exactamente el dinero que esperas, sin sorpresas desagradables.

Con Wise también puedes abrir una cuenta multidivisa que te permite tener tus propios datos locales en estos territorios: La eurozona, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Nueva Zelanda, Australia, Singapur, Turquía y Hungría.

Básicamente podrás recibir dinero como si estuvieras en estos países, sin pagar comisiones y mucho más rápido.

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¿Cuánto demora en llegar una transferencia de MoneyGram en Colombia?

En general, es posible retirar el dinero enviado por MoneyGram minutos después de que la transacción se haya completado con éxito, independientemente del método de pago utilizado.

Sin embargo, el tiempo exacto puede variar según varios factores:

El país de origen del envío.
El método de pago empleado.
Los horarios bancarios y del sistema.

En algunos casos, como las transacciones realizadas en línea desde Estados Unidos hacia Colombia, la fecha exacta de disponibilidad de los fondos será indicada al remitente en el recibo de la transacción.

¿Dónde retirar una transferencia de MoneyGram en Colombia?

MoneyGram ofrece varias opciones para que puedas retirar tu dinero en Colombia:

Bancos aliados: Puedes acudir a cualquier sucursal de bancos como Bancolombia, Davivienda, Banco de Bogotá, Banco Popular, Banco Itaú, Scotiabank, BBVA, entre otros.
Puntos adicionales: También puedes retirar en Servicios Postales Nacionales (4-72), MASRED, GANA y otras redes de giros nacionales e internacionales.

¿Cómo encontrar un MoneyGram cerca de mí?

Puedes encontrar la sucursal más conveniente para ti ingresando al localizador de MoneyGram. Allí podrás acceder a la herramienta de búsqueda de sucursales.

Solo debes buscar por dirección, ciudad, estado o código postal para encontrar los puntos de atención más cercanos.
Cada ubicación te proporcionará información sobre los horarios de atención y los servicios disponibles.

Notas y Fuentes

MoneyGram - Preguntas frecuentes
MoneyGram - MoneyGram — Rastrear una transferencia
MoneyGram - Manejo de mi cuenta

Revisado por última vez el 13 de septiembre del 2024.

*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

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