¿PayPal es seguro en Colombia?

Valentina Q Espinoza

En Colombia, han aumentado los casos de fraude y estafas, y por eso es importante tener cuidado con las plataformas que son utilizadas para realizar transacciones financieras.

En este artículo, analizaremos si PayPal es seguro, una de las plataformas de pago más populares del mundo. Además, te introducimos la cuenta Wise, una opción segura y más económica para recibir y enviar dinero en diferentes monedas.

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Tabla de contenidos

¿Es seguro usar PayPal en Colombia?

PayPal es una de las plataformas de pago más utilizadas en el mundo. Su reputación se basa en altas medidas de seguridad como verificación de identidad y encriptación de datos.

Además, la compañía cumple políticas conforme a las que los datos personales se utilizan solo para procesar pagos, prevenir fraudes y abusos, resolver controversias, crear una experiencia personalizada e informar sobre ofertas, productos y servicios.

¿Es seguro vincular una tarjeta a PayPal?

Sí. Como Paypal preserva la seguridad de la información, puedes vincular tu tarjeta para hacer pagos en línea. El destinatario de los pagos no recibe datos financieros confidenciales, como el número de tu tarjeta de crédito o de tu cuenta bancaria.

¿Pagar con Paypal es seguro?

Pagar con PayPal es una opción segura, especialmente al realizar compras en comercios en línea. En Colombia, esta opción no es todavía muy popular (las personas se inclinan por opciones como Daviplata o Nequi, especialmente tratándose de comercios físicos).

No obstante, es posible pagar con Paypal si usas los servicios de empresas internacionales como Shein, eBay, AirBnB y Uber, en los que las transacciones son digitales y requieren de un teléfono celular o un laptop. PayPal también ofrece Protección al Comprador. Si compras un producto y este no llega o no coincide con la descripción, puedes solicitar un reembolso.

Estos son los pasos para solicitar un reembolso:

  1. Ponte en contacto con el vendedor. Para ver los datos de contacto del vendedor, ve a “Actividad”, selecciona el pago y utiliza la información de contacto de la página para contactar al vendedor.
  2. Si recibes un reembolso, el dinero será acreditado en tu cuenta bancaria, tu tarjeta de crédito o tu cuenta de PayPal.
  3. Si no recibes un reembolso, puedes abrir una disputa en el Centro de resoluciones. Para ello, tienes 180 días desde la fecha del pago.

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¿PayPal es seguro para enviar y recibir dinero?

Enviar y recibir dinero a través de PayPal es seguro. No se requieren números de cuenta bancaria, solo el nombre de usuario o el correo electrónico. Se protegen los datos y las transacciones.

Si hay algún inconveniente entre usuarios, el dinero se retiene para ambas partes hasta que haya una resolución del conflicto. Es muy fácil cancelar una transacción (si se hizo por error) y hacerla de nuevo.

¿Cómo evitar que te estafen en PayPal Colombia?

Desafortunadamente, se ha incrementado la cantidad de correos electrónicos o cupones fraudulentos en los que personas suplantan a PayPal. Es importante verificar la autenticidad de estos mensajes antes de tomar cualquier acción.

Estas son las estafas más comunes en PayPal de las cuales debes tener cuidado:

  • Correos electrónicos sospechosos: Si recibes un correo electrónico que parece ser de PayPal, pero solicita información confidencial o parece sospechoso, no hagas clic en ningún enlace. PayPal solo se comunica a través de correo verificado enviado desde emails como paypal@emails.paypal.com.

  • Phishing, vishing o smishing: Se trata de métodos utilizados por estafadores para obtener información personal o financiera de los usuarios.

  • Sitios web sospechosos: Al realizar compras en línea, asegúrate de que el sitio web sea seguro y confiable. Evita hacer transacciones en sitios web no verificados o sospechosos para no caer en estafas. En Colombia, no es frecuente que comercios nacionales, pequeños y medianos usen PayPal como medio de pago. Si vas a usar PayPal en comercios de este tipo, debes tener cuidado.

Conoce más: ¿Qué cuentas digitales hay en Colombia?

Envía y recibe dinero de forma segura con la cuenta Wise

Wise es una alternativa segura para gestionar transacciones internacionales desde Colombia. Wise ofrece excelentes medidas de seguridad, incluyendo la regulación por parte de la FCA del Reino Unido, la autenticación de dos factores y el trabajo de un equipo especializado en fraudes y estafas.

Además, Wise puede ser un excelente complemento para utilizar con PayPal, porque puedes asociar ambas cuentas y los depósitos en dólares que recibas se mantendrán en esta moneda, con lo que evitarás el pago de comisiones por conversión.

Y a diferencia de los bancos tradicionales, que suelen utilizar tu dinero para invertirlo, para pagar sus gastos operativos y para prestarlo a otros clientes, en Wise salvaguardamos tu dinero manteniéndolo completamente separado de nuestro propio dinero.

Con Wise puedes enviar y recibir transferencias en varios países localmente, es decir, como si tuvieras una cuenta bancaria en uno de los países donde Wise opera. Por esta razón, las transacciones son más rápidas y económicas, ya que no tienes que pagar determinadas comisiones ni los sobreprecios que caracterizan a las transacciones internacionales.

Estos son los principales beneficios de Wise:

  • No hay costos de apertura, mantenimiento o cierre.
  • Acceso a datos de cuentas locales en Estados Unidos (número de cuenta y de ruta), la eurozona (tu propio IBAN), el Reino Unido y otros 6 territorios más.
  • Recibir dinero en esas monedas es gratis*
  • Puedes mantener dinero en más de 40 monedas usando la misma cuenta.
  • Enviar dinero a más de 140 países solo cuesta una comisión de entre 0.3 y 3%
  • La conversión de divisas se basa en el tipo de cambio real del mercado.
  • Wise es socio de Bancolombia, lo que permite enviar dinero a sus cuentas de forma local con el servicio de transferencias y pagando desde una cuenta bancaria externa.

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Notas y fuentes:

  1. Paypal – Safety and security.
  2. Paypal – Protección al comprador
  3. Paypal – ¿Es seguro usar Paypal?
  4. Paypal – ¿Cómo obtengo un reembolso?
  5. *Recibir una transferencia wire tiene un costo fijo de $4,14 USD (por ACH es gratis)

Revisado y comprobado por última vez el 13 de marzo del 2024.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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