Giros internacionales por MoneyGram: Guía completa

En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre los giros internacionales por MoneyGram Colombia, datos que necesitas, y sus costos. Al mismo tiempo, te compartimos una alternativa que te permite gestionar transacciones internacionales con tarifas mucho más bajas y transparentes: La cuenta Wise.

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¿Cómo hacer giros internacionales con MoneyGram en Colombia?

MoneyGram Colombia te ofrece la posibilidad de gestionar tus giros internacionales de varias formas:

Desde una sucursal

Con esta opción, solo debes dirigirte a uno de los puntos de atención de los aliados de MoneyGram en Colombia. El localizador de Moneygram te ayudará a encontrarlos. Luego, sigue estos pasos:

1. Presenta una identificación oficial, preferiblemente la cédula de ciudadanía.
2. Comparte información del destinatario (nombre completo, dirección y número de documento de identidad).
3. Indica el monto que quieres enviar.
4. Paga el monto de la transferencia, incluyendo su comisión de envío.

Desde el sitio web o app móvil (online)

En Colombia no es posible hacer transferencias desde el sitio web o app de MoneyGram. Esta opción solo es posible desde otros países hacia Colombia, por ejemplo, si algún familiar o amigo quiere enviarte dinero desde Estados Unidos, puede ingresar en el sitio web o descargar la app en Google Play o en la App Store para hacer el envío.

Si necesitas hacer giros internacionales en otras monedas sin salir de Colombia, recuerda que Wise te permite enviar dinero en más de 40 monedas, aparte de las 9 de ellas (como el dólar o el euro) que vienen con datos locales para que recibas dinero del extranjero como un local.

¿Qué datos se necesitan para recibir un giro por MoneyGram?

Para recibir un giro de MoneyGram, usualmente solo debes entregar estos requisitos al agente encargado en un punto de atención:

• Tu identificación oficial (tu nombre debe ser el mismo que el nombre del destinatario proporcionado por el remitente).
• Número de referencia de 8 dígitos (te lo debe proporcionar el remitente).

Una vez confirmen tus datos, harán entrega del dinero.

Ya que esto es solo un repaso, te compartimos la guía completa para recibir dinero por MoneyGram en Colombia.

Costos por enviar o recibir giros en Colombia

MoneyGram no cobra por recibir giros internacionales. Los costos son cobrados directamente al remitente. En el caso de los envíos, MoneyGram no informa cómo cobra sus comisiones en Colombia, y aclara que estas están sujetas a cambio permanentemente.

Al momento de escribir este artículo (27 de julio del 2023), la comisión por un envío de $396.000 COP (100 USD) a Estados Unidos fue cotizada en $19.000 COP (aproximadamente $5 USD bajo la tasa de cambio vigente).

Las comisiones por envío de dinero del extranjero a Colombia varían dependiendo de diferentes factores, como el método de pago, de entrega, el monto que se envía. Para entenderlo mejor, tomamos el ejemplo de enviar 100 USD y 1000 USD de Estados Unidos a Colombia y comparamos sus comisiones a continuación:

Costos por enviar 100 USD a Colombia

Costos por enviar 1000 USD a Colombia

MoneyGram informa directamente que, además de estas comisiones, obtiene dinero por medio del cambio de divisas. Estos sobreprecios ocultos son fácilmente detectables. La tasa media del mercado era de 1 USD = $3.949 COP. La tasa de conversión usada por MoneyGram el mismo día era de 1 USD = $3.872 COP. Mientras más baja es la tasa, menos dinero recibes.

Maneja tus giros internacionales usando el tipo de cambio actual del mercado con Wise

Wise te da la oportunidad de disponer de una cuenta con datos locales en diferentes monedas (USD, EUR, GBP y 6 divisas adicionales) para recibir transferencias por método local, y además podrás enviar dinero en más de 40 monedas. Como no se utiliza el método SWIFT, estas transferencias son más económicas y rápidas.

Te mostramos los beneficios más relevantes de la cuenta multidivisa de Wise 🚀

• Envío de dinero con el tipo de cambio actual del mercado y con una pequeña y transparente comisión que va del 0.3 al 3%.
• Recibir dinero es totalmente gratis, a excepción de transferencias en USD tipo wire (4.14 USD sin importar el monto).
• No hay costos de mantenimiento o apertura.
• No debes ir a ninguna sucursal, todo es online desde su sitio web o app móvil.
• Puedes convertir y manejar tu dinero en más de 40 monedas de manera simultánea.
• La mayoría de las transferencias se procesan en cuestión de horas, no tienes que esperar varios días.

Además, Wise tiene la opción de enviar dinero a Colombia. Una buena alternativa para aquellas personas que quieran enviar dinero del exterior al país, con la única limitación que solo se puede entregar en cuentas Bancolombia y pagando desde una cuenta bancaria externa.

¿Cuánto es lo máximo que se puede enviar por MoneyGram?

Si bien en la página de MoneyGram se informa que el monto máximo es de aproximadamente $30.000 COP, en determinados puntos de atención (servicios postales y bancos) se gestionan transacciones por montos superiores.

Estos montos van dependiendo de la disponibilidad de remesas que se tenga en cada punto, lo cual no se puede saber con anticipación.

En el caso de envíos desde Estados Unidos a Colombia, el monto máximo indicado para enviar en dicha ruta es de 25.000 USD.

Contacto MoneyGram Colombia

Si tienes alguna duda en específico y te gustaría contactar directamente con MoneyGram Colombia, debes saber que no cuentan con una línea colombiana, pero de igual modo puedes contactarlos en español a través de los siguientes métodos:

• Línea de atención: 1-800-666-3947
• Correo electrónico: customerservice@moneygram.com
• Formulario de mensaje, Twitter, Facebook