¿Cómo recibir dinero por MoneyGram en Colombia?

MoneyGram es una empresa de pagos digitales que permite enviar y recibir dinero de diferentes partes del mundo. Es por eso, que este artículo te explicará cómo recibir dinero por Moneygram en Colombia.

También te presentamos la cuenta multidivisa de Wise, con la que puedes recibir dinero desde Estados Unidos, Europa y 6 regiones más, tal como si fueses un local en esos países, pero sin salir de Colombia y sin pagar comisiones excesivas.

¿Cómo recibir dinero por Moneygram en Colombia?

En Colombia, MoneyGram posibilita la recepción de giros internacionales por telebanking, en efectivo —en los puntos de atención de sus aliados— o por consignación bancaria. Toma en cuenta que solo es posible recibir el dinero correspondiente por medio de un agente intermediario y a continuación te explicamos el paso a paso para cada método.

Por llamada telefónica (telebanking)

El servicio de telebanking de Moneygram es operado por Bancolombia. Para poder solicitar este servicio debes hacer dos cosas:

1. Tener una cuenta activa de ahorros o corriente con Bancolombia.
2. Llamar al banco después de que la remesa haya sido enviada por MoneyGram.

El horario de Bancolombia es de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y estos son los números correspondientes:

Medellín: (4) 251-8188

Bogotá: (1) 232-6520

Cali: (2) 554-0522

Barranquilla: (5) 361-8820

Línea Gratuita Nacional: 018000-910090

Durante la llamada, te solicitarán datos bancarios y el Número de Referencia de la transacción (8 dígitos). El dinero será depositado en tu cuenta de Bancolombia el mismo día.

Para enviar transferencias internacionales a Bancolombia, Wise podría ser una buena alternativa, ya que es socio directo de Bancolombia y permite enviar dinero del extranjero sin uso de intermediarios y con el tipo de cambio actual del mercado. Así te podrías ahorrar unos pesos recibiendo el dinero directamente en tu cuenta.

En efectivo

En Colombia, es posible recibir dinero en efectivo en todas las regiones del país. Para ello, solo debes hacer 2 cosas:

1. Buscar una sucursal: Moneygram tiene a tu disposición un localizador donde puedes buscar la sucursal más conveniente para ti.

2. Diligenciar y entregar un formulario: Los datos principales son el Número de Referencia de 8 dígitos que te proporciona el remitente, tu nombre completo, y un documento de identidad oficial (cédula de ciudadanía o pasaporte).

Por transferencia bancaria

Con este método el dinero enviado puede llegar por medio de consignación bancaria y no debes ir a ninguna sucursal. Para usar este servicio, debes darle los siguientes datos al remitente:

• Nombres y apellidos del titular de cuenta bancaria
• Número de Teléfono
• Nombre del banco
• Número de cuenta bancaria

¿Qué bancos tienen convenio con MoneyGram en Colombia?

MoneyGram tiene alianzas con diferentes bancos colombianos, que posibilita a muchos recibir dinero por directamente en sus cuentas bancarias, telefónicamente o en puntos de atención de estas entidades financieras. Algunos de estos bancos son:

• Bancolombia
• Davivienda
• Banco de Bogotá
• Banco de Occidente
• Banco AV Villas
• Banco Popular
• Banco Caja Social
• Banco GNB Sudameris

¿Cuánto cuesta recibir dinero por MoneyGram en Colombia?

Oficialmente, Moneygram no cobra por recibir dinero en Colombia. Las comisiones (y otras tarifas adicionales) que maneja son cobradas directamente al remitente. Las comisiones aplicadas dependen del monto enviado, y del medio de pago.

Para que tengas una idea:

• Un giro de $100 USD de Estados Unidos a Colombia cuesta $1.99 USD por tarjeta de débito, $6.49 USD por tarjeta de crédito y $4.99 USD por banca en línea.

• Si el giro es de $1000 USD, el costo de la transferencia por tarjeta de crédito es de $32.99 USD, y por los otros métodos queda el mismo precio.

Además, MoneyGram utiliza un tipo de cambio modificado que es usualmente más bajo que el real del mercado, lo cual puede traer consigo sobreprecios ocultos. Recuerda que una tasa de cambio más baja implica recibir menos dinero. Si deseas recibir dinero sin intermediarios, y usando el tipo de cambio actual del mercado, Wise es una buena opción.

Recibe dinero del extranjero sin altas comisiones con Wise

Wise te permite recibir giros en USD, EUR y otras 6 monedas más. No es necesario convertir de inmediato el dinero a pesos colombianos: puedes mantenerlo en tu cuenta en la divisa que desees, lo cual es especialmente relevante, ya que en los últimos años las fluctuaciones en el precio del peso han variado demasiado.

Con Wise puedes convertir y enviar dinero en más de 40 monedas utilizando la tasa media del mercado (la misma que ves en Google). Esto significa que obtienes un tipo de cambio justo y transparente, sin sobreprecios ocultos ni comisiones sorpresivas.

No necesitas recurrir a ninguna agencia física. Básicamente, te permite disponer de fondos como si tuvieras una cuenta local en el país desde donde te envían el dinero.

En resumen, estos son los beneficios más relevantes de Wise 🚀

• Puedes usarlo en el sitio web o en la app móvil
• No necesitas recurrir a ninguna agencia física para enviar o recibir dinero
• No hay costo de mantenimiento o apertura
• Datos locales en 8 territorios, incluyendo Estados Unidos y todo país que use el euro
• Recibir dinero en tu cuenta es gratis (a excepción de pagos en USD por wire que cuestan 4.14 USD sin importar el monto)
• Puedes enviar dinero a +40 monedas por método local

Por si fuera poco, también tiene una función de envío de dinero a Colombia con la cual es posible enviar giros internacionales a cuentas Bancolombia en poco tiempo (de manera casi instantánea) y sin hacer uso del método SWIFT, que se conoce por ser más costoso*

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¿Cómo rastrear una transferencia de MoneyGram?

Para rastrear una transacción, es necesario ingresar a la página correspondiente e ingresar en el formulario que allí aparece el número de autorización o referencia y el apellido del destinatario.

Moneygram informa que el dinero enviado por medio de sus servicios, por lo general, puede ser retirado minutos después de que la transferencia se envía con éxito. Esto, informa la empresa, está sujeto a los horarios de atención del agente, la disponibilidad de fondos y/o servicio y la legislación local. A veces, una transferencia puede tardar más de 10 días hábiles.

Revisado y comprobado por última vez el 25 de julio del 2023.