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Citibank Colombia: Transferencias Internacionales

Valentina Q Espinoza

01.08.23 (actualizado hace más de un año)

Tiempo de lectura 2 minutos

Citibank es uno de los bancos más importantes del mundo y está presente en más de 160 países, incluyendo Colombia. Si estás buscando una cuenta con la que enviar y recibir dinero del exterior, es muy posible que hayas pensado en ellos.

En este artículo, vamos a ver si es posible enviar transferencias internacionales con Citibank Colombia. Además, te mostraremos la cuenta multidivisa de Wise, que te ofrece datos locales para recibir dinero en dólares, euros, libra esterlina y 6 monedas más.

¿Cómo hacer una transferencia internacional con Citibank Colombia?

Citibank Colombia no presta servicios a clientes particulares, solo a grandes empresas. Si tenías una cuenta con ellos en el pasado, esta habrá sido migrada a Scotiabank Colpatria. En este otro artículo puedes ver cómo hacer una transferencia internacional con Colpatria paso a paso.

Si haces transferencias en dólares americanos habitualmente, podría interesarte tener una cuenta en esta divisa. Aquí se explica cómo abrir una cuenta en dólares con Citi, pero recuerda que es un servicio solo disponible para empresas y personas jurídicas.

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¿Cómo recibir una transferencia internacional con Citibank Colombia?

Ya que Citibank Colombia no ofrece transferencias internacionales a clientes particulares y sus servicios son exclusivos para el ramo corporativo, no podrás recibir dinero del exterior con este banco.

Si quieres recibir dinero de USA o de cualquier otro país, necesitas buscar una alternativa. Wise te ofrece una cuenta multidivisa que está disponible para clientes individuales y tiene unos costos muy bajos. Te contamos todo a continuación.

Wise: Envía y recibe transferencias internacionales sin salir de Colombia

Si no formas parte de una gran empresa y solo necesitas una cuenta personal para enviar y recibir giros de familiares que están en el exterior o hacer compras online, Wise es una buena alternativa a Citibank. Su cuenta multidivisa está disponible en Colombia y no tiene cuotas de apertura ni de mantenimiento mensual.

Es un servicio totalmente online que te permite enviar, recibir y guardar dinero en 40+ divisas. A diferencia de los bancos convencionales que convierten el dinero que recibes del exterior automáticamente a pesos colombiano, con Wise podrás mantener tu dinero en la moneda que te envíen, ayudándote a diversificar tus ahorros.

Además, no pagas nada por recibir transferencias internacionales en todas las 9 monedas donde ofrece los datos locales (a excepción de pagos en USD por método wire que cuestan 4.14 USD sin importar el monto y por método ACH sigue siendo gratis) y siempre se utiliza el tipo de cambio actual del mercado cuando conviertes el dinero entre diferentes divisas.

Aquí puedes ver las características destacadas 🚀
Todo se maneja online desde su sitio web o app móvil. Datos locales de la eurozona, Estados Unidos, Reino Unido y otros 5 territorios para recibir giros de manera local (gratis y rápido). Comisiones bajas y transparentes solo cuando conviertes divisas (0.3 al 3%) Los envíos son más rápidos que las transferencias SWIFT de los bancos convencionales.

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¿Cuánto cuesta enviar y recibir dinero con Citibank Colombia?

A continuación puedes ver cuánto cuestan las transferencias internacionales con Citibank en Colombia. Recuerda que estos servicios son solo para empresas que realicen importaciones y exportaciones, porque Citi no ofrece servicios de ningún tipo a clientes particulares.

Enviar una transferencia internacional para pagar una importación: 0,20% (mín. 250 USD)
Recibir un giro del exterior para cobrar una exportación: 200 USD

Además, también se pagan las siguientes comisiones adicionales:

Comisión “Courier”: 40 USD
Recargo oculto en el tipo de cambio: recuerda que los bancos convencionales no convierten el dinero utilizando los tipos de cambio que aparecen en Google o en xe.com. En su lugar utilizan otros que llevan añadido un sobreprecio.
Tarifas de las entidades intermediarias que participan en el envío a través de la red SWIFT, las cuales no se pueden saber con anticipación.

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Información de contacto – Citibank Colombia

Si tienes preguntas acerca de los servicios de Citibank en Colombia, puedes ponerte en contacto con ellos utilizando estas vías:

Teléfono: 01 8000 52 38 38 (+ 57 601 6383838 si llamas desde Bogotá)
Email: colombia.citiservice@citi.com
Acudiendo personalmente a su oficina en Bogotá: Calle 100, Carrera 9A No. 99-02 Piso 1 Local 104

Notas y fuentes:

Diario El Tiempo – Antiguos clientes de banca personal del Citibank migran a Colpatria
Citibank Colombia – Tarifas

Comprobado por última vez el 1 de agosto de 2023.

*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

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