Como transferir dinheiro do Caixa Tem para o PicPay: Guia 2022

Joao Marcos

Se você precisa transferir dinheiro do Caixa Tem para o PicPay, saiba que em algumas etapas a tarefa será concluída. Muitas pessoas que recebem pagamentos ou benefícios através do aplicativo da Caixa Econômica Federal preferem passar o valor para a conta digital do PicPay, e neste artigo vamos explicar passo a passo como fazer essa transferência.

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Como transferir dinheiro do Caixa Tem

Mandar dinheiro pelo app Caixa Tem para a conta no PicPay vai ser muito fácil. O procedimento pode ser feito de, pelo menos, quatro maneiras: por transferência bancária (TED), por Pix, pelo Cartão de Débito Caixa Visa ou por pagamento de um boleto bancário. A diferença entre um procedimento e outro são as taxas recorrentes e o tempo para o saldo ficar disponível após o envio do dinheiro.

Passo a passo: como transferir dinheiro do Caixa Tem para o PicPay

O primeiro passo é ter os dois aplicativos instalados no celular, com a conta cadastrada. Depois, basta escolher a forma mais fácil e adequada para você transferir do Caixa Tem para o PicPay.

Transferência bancária

Antes de começar o procedimento no aplicativo Caixa Tem, lembre que para realizar uma transferência bancária (TED) é preciso ter em mãos os dados da conta PicPay.

Você confere essa informação na sua “Carteira” no app do PicPay. Escolha “Adicionar dinheiro” nos ícones abaixo do saldo para abrir um menu; selecione "Transferência via TED” e, na sequência, abrirá uma tela com todos os dados.

Agora vamos ao passo a passo para realizar o TED¹:

  • Acesse com seu nome de usuário e senha o app da Caixa Tem;
  • No menu principal terá a opção “Transferir dinheiro”;
  • Depois de clicar, um chat automático será iniciado dando as orientações;
  • Haverão 3 opções: “Digitar agência/conta”; “Ler QR Code”; ou “Transferir para favorito” já cadastrado;
  • Selecione a primeira opção e selecione o banco desejado, no caso é “380 - PicPay Serviços S.A.”;
  • Depois digite o número da agência, da conta, e o tipo de conta de destino;
  • Na sequência será possível digitar o valor a ser transferido;
  • Confira as informações da conta, quem vai receber, CPF e valor;
  • Então, será solicitado a senha de acesso do aplicativo Caixa Tem;
  • Será confirmada a transferência e será possível visualizar o comprovante.

Haverá um prazo de até 3 horas úteis para o valor ser adicionado a sua conta PicPay. O sistema só funciona em horário comercial, com isso, as transferências aos sábados, domingos e feriados ficam agendadas para o próximo dia útil.

A taxa da transação vai depender do tipo de conta que o usuário tem na Caixa. No caso de uma conta corrente pessoa física, pode ser cobrado até R$ 10,45² por transferência. Mas para quem recebe auxílios de programas sociais, por exemplo, e conta com a Poupança Digital Caixa, pode realizar até 3 TEDs gratuitos por mês³.

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Pix

Esse tipo de transferência é o queridinho por muitos fatores: fácil, o valor cai na hora e não é cobrada qualquer tarifa. Para uma transferência via Pix, basta ter uma chave para transferência cadastrada no app do PicPay.

  • Acesse o aplicativo Caixa Tem e escolha a opção "Pix" no menu principal;
  • Um chat automático será iniciado dando as orientações: selecione “Pagar”;
  • Você precisará escolher como será identificada a conta que receberá o pagamento, se por “Chave Pix”; “QR Code” ou “Pix Copia e Cola”;
  • Tendo cadastrado a chave, escolha a primeira opção e selecione se a identificação é por “Telefone”; “CPF/CNPJ”; “E-mail” ou “Chave aleatória”;
  • Digite a Chave Pix da conta PicPay;
  • Depois, será possível digitar o valor a ser transferido;
  • Será possível adicionar uma descrição para a transferência ou não;
  • As informações do pagamento deverão ser conferidas e confirmadas;
  • Depois, basta digitar a senha do app Caixa Tem;
  • Transferência feita! Será possível salvar o comprovante.
Leia também: O que é Pix e como usar?

Cartão de débito

Para essa opção, o usuário precisa ativar o cartão de débito virtual da plataforma Caixa. No app Caixa Tem basta escolher a opção “Cartão de Débito Virtual” no menu principal, confirmar as informações e finalizar o procedimento. Detalhe: precisa ser um cartão de bandeira Visa. Tenha em mãos número do cartão e data de vencimento.

  • Acesse o aplicativo PicPay e selecione a opção "Carteira" no rodapé;
  • No menu logo abaixo do saldo, clique em "Adicionar dinheiro";
  • Selecione a opção "Auxilio Brasil”;
  • Escolha a opção “Cartão de débito Caixa”;
  • Em seguida, adicione as informações do cartão que foi gerado no aplicativo Caixa Tem;
  • Você deverá digitar o valor que deseja transferir, o código de segurança (CVV) e confirmar o procedimento.

O dinheiro cai no PicPay após finalizada a transação. Apesar de ser um procedimento instantâneo, o lado negativo é a taxa de serviço de 1,99% cobrada pelo PicPay por cada adição feita via cartão de débito⁴.

Boleto bancário

Outra forma de transferência de dinheiro divulgada pelo PicPay é por meio de um boleto. Será preciso apenas gerar esse documento de pagamento:

  • Acesse o aplicativo PicPay e selecione a opção "Carteira" no rodapé;
  • No menu abaixo do saldo, clique em "Adicionar dinheiro";
  • Selecione a opção “Boleto bancário”;
  • Digite o valor que você deseja adicionar a conta, entre R$ 10 e R$ 1.000, e gere o boleto;
  • Copie o código de barras gerado e pague no aplicativo Caixa Tem.

O dinheiro cai no PicPay em até 2 dias úteis. A vantagem desse procedimento é a simplicidade, não precisa ter chave, dados bancários ou cartão digital. Basta gerar o boleto no PicPay e pagar você mesmo no app Caixa Tem. Não é cobrada qualquer taxa pelo serviço.

Leia também: Aprenda a calcular o IOF em sua compra internacional

Taxas para transferir dinheiro do Caixa Tem para o PicPay

Entre os procedimentos disponíveis, o TED e o Pix são transferências realizadas a partir do app Caixa Tem. No caso da transferência por cartão de débito e por boleto, o serviço é originado no app do PicPay. Vamos ver de forma clara as diferenças nas tarifas.

Tipo de transferência Liberação do dinheiro Tarifa
Transferência bancária (TED) Em 3 horas úteis Até 3 transferências gratuitas para Poupança Digital e 1 para Cesta Fácil da Caixa. Após, R$ 10,45 por TED
Pix Automático Gratuito
Cartão de débito Automático Taxa de 1,99% pelo PicPay
Boleto bancário Em 2 dias úteis Gratuito

Caixa Tem: serviço de atendimento ao cliente

Quem quiser esclarecer dúvidas e obter mais informações sobre como transferir dinheiro do Caixa Tem para o PicPay, existem vários canais para contato:

Telefone: 3004-1104 para capitais e regiões metropolitanas. 0800-726-0104 para demais regiões
Ouvidoria: 0800-725-7474
SAC: 0800-726-0101
Fale Conosco no site;

Leia também: Saiba como transferir dinheiro do Caixa Tem

Fontes consultadas neste artigo:

  1. Caixa Econômica. Cartilha Caixa Tem Transferência de Dinheiro
  2. Caixa Econômica. Tabela de Serviços Prioritários Pessoa Física
  3. Caixa Econômica. Poupança Social Digital CAIXA
  4. PicPay. Auxilio

Fontes checadas pela última vez em 14 de fevereiro de 2021


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