Cartão virtual Nubank: tudo o que você precisa saber

O cartão virtual Nubank é uma opção para quem busca praticidade e uma camada de segurança em compras pela internet. Essa forma de pagamento é oferecida gratuitamente a todos os clientes da instituição financeira.

Vamos descobrir mais sobre esse serviço, como criar e cancelar o cartão, quantos cartões são disponibilizados, entre outras informações. Conheça também o cartão virtual da Wise como uma opção econômica para compras internacionais

Como funciona o cartão virtual do Nubank?

Todos os clientes da Nubank podem contar com um cartão virtual atrelado à conta¹. Existe o cartão virtual de débito e o de crédito, ambos são emitidos diretamente pelo aplicativo.

Na prática, funciona como um cartão convencional, com a diferença de ser apenas virtual - ou seja, você não terá uma versão física dele. O número, data de validade e código de segurança ficam armazenados no app.

O cartão virtual surgiu para ser utilizado em compras online, facilitando e tornando o processo mais seguro. No entanto, é possível usar esse cartão em lojas físicas: basta adicioná-lo a uma carteira digital e ter um dispositivo com tecnologia NFC (Near Field Communication) para pagamentos por aproximação.

No caso do cartão de débito virtual Nubank, as compras são debitadas automaticamente, como é de costume com os cartões convencionais.

Quem gerar um cartão de crédito virtual Nubank, irá contar com um limite de crédito conforme o histórico de compras e esse limite será compartilhado com o cartão de crédito físico, caso o cliente tenha um.

Como ativar e usar o cartão virtual do Nubank?

Para ter um cartão virtual Nubank, basta ter uma conta ativa na instituição financeira. Todo o procedimento para solicitar o cartão pode ser feito diretamente no aplicativo. Confira o passo a passo:

• No app da Nubank, acesse a área “Meus cartões”;
• Uma nova janela será aberta com a opção “criar um cartão virtual”;
• Você poderá criar um nome para esse cartão;
• Depois, basta adicionar uma senha de 4 dígitos;
• Seu cartão digital será criado e você terá as informações dele na tela.

Feito o cartão, fica a dúvida: como pagar com cartão virtual Nubank? Com os seguintes dados: número do cartão, data de vencimento e código de segurança, será possível realizar compras em qualquer site que aceite pagamento em débito ou crédito.

Caso você questione como usar o cartão virtual Nubank na maquininha, saiba que é possível adicionar o cartão a uma carteira digital, que possibilita realizar pagamentos em estabelecimentos físicos usando o smartphone ou outro dispositivo com tecnologia NFC.

Você já é um cliente Nu? Então você não precisa sair do seu aplicativo para usufruir dos benefícios da Wise. O Nubank agora faz parte da Wise Platform e integra nossa infraestrutura global de pagamentos direto no app. Isso significa que todos os clientes do Nubank Ultravioleta agora podem acessar pagamentos e transações internacionais diretamente em seu aplicativo - saiba mais

É possível criar mais de um cartão virtual com o Nubank?

Sim, os clientes Nubank podem ter até cinco cartões virtuais ativos ao mesmo tempo². A opção foi disponibilizada pela instituição financeira como uma ferramenta para controle de gastos e segurança.

É possível criar um cartão para gastos fixos, como assinaturas de serviços de streaming, apps de transporte ou delivery. Outro para compras usuais, há a possibilidade de gerar um cartão só para o gasto pontual e deletar após o uso - uma opção interessante para manter os dados do primeiro cartão mais seguros.

Outra possibilidade, é categorizar os cartões por tipo de gastos e fazer um controle das finanças a partir do extrato.

O cartão virtual do Nubank é crédito ou débito?

A instituição financeira oferece o cartão virtual nas duas funções. Quem tiver o cartão de crédito virtual Nubank, deverá ter um limite aprovado que será compartilhado entre os demais cartões de crédito - em média o processo leva 4 dias.

Já o cartão virtual de débito Nubank está disponível a partir da abertura da conta corrente e fica atrelado ao saldo.

Quais as taxas do cartão virtual do Nubank?

A Nubank não cobra taxas para emissão do cartão virtual, nem anuidade. Entretanto, quem tiver o cartão virtual na função crédito estará sujeito a taxas de juros em caso de ultrapassar o limite ou atrasar alguma parcela³.

Como o cartão virtual de crédito Nubank também é internacional⁴, também incidem impostos como IOF, taxa pela cotação do dólar, juros pelos saques, entre outros.

Como cancelar o cartão virtual do Nubank

O cartão virtual Nubank pode ser cancelado em poucos cliques. Basta acessar o aplicativo na área “Meus cartões” e abrir o seu cartão. Logo abaixo dos dados, haverá a opção “Configurar”. Nessa janela aparecerá a possibilidade de excluir o cartão virtual, basta digitar a senha de 4 dígitos.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente do Nubank

O Nubank é um banco digital e não conta com agências físicas. Para tirar dúvidas ou obter mais informações sobre os serviços, confira os canais de relacionamento que são disponibilizados:

E-mail: meajuda@nubank.com.br
Telefone: 0800 608 6236
Chat no app;
Ouvidoria: ouvidoria@nubank.com.br e 0800 887 0463

Fontes consultadas neste artigo:

Fontes checadas pela última vez em 03 de maio de 2022.