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Cartão de débito virtual CAIXA: tire suas dúvidas

Joao Marcos
Joao Marcos
20.04.22 (atualizado há mais de um ano)
Tempo de leitura: 3 minutos

O cartão de débito virtual CAIXA é a opção para compras pela internet disponibilizada por um dos bancos mais populares do Brasil. A ferramenta de pagamento é oferecida gratuitamente tanto para os clientes de contas correntes e poupanças, como para beneficiários de programas sociais.

Neste artigo explicamos como fazer um cartão de débito virtual CAIXA, se é uma opção segura e vantajosa. Além disso, conheça o cartão de débito virtual Wise como uma opção econômica para suas compras internacionais.

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Cartão de débito virtual CAIXA: o que é?

O cartão de débito virtual CAIXA funciona da mesma forma que um cartão físico, a diferença é que o cliente não terá ele em mãos, mas sim armazenado no aplicativo do banco¹.

Com dados desse cartão, como número, data de validade e código de segurança, o consumidor pode fazer compras pela internet. Como em qualquer cartão de débito, o dinheiro é descontado automaticamente da conta e não é possível fazer parcelamento.

Para usar em e-commerces, basta que a plataforma aceita pagamento com cartão de débito. O cartão é oferecido gratuitamente para os clientes e beneficiários de auxílios emergenciais.

Como fazer um cartão de débito virtual CAIXA?

O cartão de débito da CAIXA pode ser feito em poucos passos: pelo Internet Banking, no site do banco, ou pelo aplicativo. É possível gerar e utilizar um cartão de débito virtual por conta, na bandeira Elo.

O banco libera até 10 transações por dia, no valor total de R$ 1 mil. É possível ativar e desativar o cartão virtual para maior segurança, ou cancelar a qualquer instante.

Confira como fazer um cartão de débito virtual CAIXA pelo site ou aplicativo do banco:

  • Acesse o Internet Banking Caixa ou App CAIXA e selecione o ícone “Cartões”;
  • Na próxima tela, selecione “Cartão de Débito Virtual”;
  • Clique no botão “gerar”;
  • Selecione a bandeira disponível e clique em continuar;
  • Você terá que digitar uma assinatura eletrônica de 6 dígitos para o cartão e clicar em “confirmar”;
  • O cartão será gerado e você poderá visualizar o número, validade e código de segurança na tela.

No caso dos clientes da Conta Poupança Social Digital ou Poupança Digital, é possível gerar o cartão pelo app CAIXA Tem. São liberados 2 cartões de débito virtuais na bandeira Elo. Um para compras em e-commerces e outro em estabelecimentos físicos que tenham tecnologia QR Code. Também ficam disponíveis apenas 10 transações por dia.

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Esse cartão terá um código de segurança dinâmico que vale somente para uma compra. É preciso repetir o procedimento e gerar um novo código a cada transação.

Confira como como fazer um cartão de débito virtual CAIXA pelo aplicativo CAIXA Tem:

  • Na tela inicial do app, haverá a opção “Cartão de Débito Virtual”;
  • De forma automática, o sistema irá mostrar o nome, número do cartão, validade e código de segurança;
  • Logo ao lado da opção “código de segurança" haverá a opção “gerar”;
  • O cartão fica válido por alguns minutos e para uma única compra.
Leia também: Como usar o cartão virtual na maquininha

Cartão de débito virtual é seguro?

O cartão de débito virtual CAIXA é uma opção disponibilizada para oferecer uma camada de segurança na hora de realizar compras pela internet². Isso porque ao invés de usar dados do cartão físico e correr o risco de alguma exposição na rede, o cliente utiliza um cartão que pode facilmente ser bloqueado.

Outro sistema de segurança do banco é o chamado código de segurança dinâmico, que precisa ser gerado a cada compra - exceto no caso de assinaturas e compras em aplicativos em que o cartão esteja previamente cadastrado.

Quais as taxas do cartão de débito virtual CAIXA?

O cartão é oferecido gratuitamente para todos os clientes do banco e para beneficiários do auxílio emergencial. Também não tem mensalidades, taxa de reemissão, anuidade, tarifa de manutenção ou qualquer custo para ter o cartão digital¹.

As únicas restrições são o limite diário de 10 transações ou gasto total diário de R$ 1 mil, no caso dos cartões gerados pelo Internet Banking ou app CAIXA.

Outro ponto é que o cartão de débito virtual CAIXA não pode ser utilizado em compras internacionais, ficando disponível somente para transações em estabelecimentos brasileiros.

Cartão Virtual Wise: Sua opção para economizar com suas transferências internacionais 💳

Quem busca uma opção prática e vantajosa para realizar compras internacionais pela internet deve conhecer o cartão de débito virtual da Wise. Uma opção segura e econômica para transações em mais 50 moedas diferentes.

Para gerar o cartão virtual Wise, basta criar gratuitamente uma conta multimoeda. O processo é simples, rápido e sem qualquer burocracia. A Wise possibilita manter até três cartões virtuais de uma só vez.

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Com ele, é possível comprar em qualquer site internacional pagando apenas 1,1% de IOF em compras e tendo acesso a cotações de mercado, costumeiramente muito mais baratas do que as cobradas por bancos.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da CAIXA

Para esclarecer dúvidas e obter mais informações sobre como funciona o cartão de débito virtual da CAIXA, existem vários canais para contato diretamente com o banco:

Telefone: 3004-1104 para capitais e regiões metropolitanas. 0800-726-0104 para demais regiões
Ouvidoria: 0800-725-7474
SAC: 0800-726-0101
Fale Conosco no site

Leia também: Cartão de débito internacional: compare as opções

Fontes consultadas neste artigo:

  1. CAIXA. Cartão de Débito Virtual CAIXA
  2. CAIXA. Perguntas Frequentes sobre o Cartão de Débito Virtual Caixa

Fontes checadas pela última vez em 19 de abril de 2022

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