Ваши новые банковские реквизиты для евро-баланса.

Ваши новые банковские реквизиты для евро-баланса. Используйте их для получения денег и регулярных платежей

В 2017 году мы начали предлагать наши банковские реквизиты. Теперь любой желающий может получить евро бесплатно на свой счет Wise.

С тех пор более миллиона человек зарегистрировались для получения банковских реквизитов для евро-баланса. Но нам хотелось большего.

Поэтому в декабре 2019 года мы запустили новые банковские реквизиты для евро-баланса для клиентов в Европе

Этот переход дал нашим клиентам новый IBAN и предложил новые функции, например:

• Настройка регулярных платежей с евро-баланса
• Получение платежей евро быстрее, чем раньше.

Если Вы получили новые банковские реквизиты (начинаются с BE) до июня этого года, Ваши старые реквизиты (начинаются с DE) перестали функционировать с 1 июля и больше не отображаются в Вашем профиле.

В настоящий момент мы осуществляем замену старых номеров IBAN (начинаются с DE) на новые (начинаются с BE). Если Вы получили новые банковские реквизиты в июле, Ваши старые реквизиты EUR-счета продолжат функционировать, но только до 20 августа

После этой даты Ваши отправители должны будут использовать Ваши новые банковские реквизиты для евро. Если они этого не сделают, деньги вернутся на их счет, и Вы их не получите.

Вы можете видеть как свои новые, так и банковские реквизиты евро, срок действия которых истекает, на Вашем счете Wise

Они четко обозначены. Но если Вы хотите увидеть разницу, то посмотрите на буквы, с которых начинаются номера IBAN. Номер старого IBAN начинается с "DE". И Ваш новый IBAN начинается с "BE".

Сейчас самое подходящее время поделиться Вашими новыми банковскими реквизитами для евро-баланса

Чтобы продолжать получать евро без задержек, пожалуйста:

• Предоставьте Ваши новые банковские реквизиты евро-баланса друзьям, клиентам или компаниям, которые платят Вам, используя Ваши евро-реквизиты.
• Обновите программу бухгалтерского учета, которая использует Ваши старые банковские данные.
• Поменяйте все шаблоны счетов, на которых указаны Ваши старые банковские данные.
• Настройте регулярные платежи с Вашего евро-баланса на основе новых реквизитов IBAN которых начинаются с ‘BE’.

У Вас все еще тот же евро-баланс

С Вашим балансом не происходит никаких изменений. Это означает:

• Все деньги, которые находятся на Вашем балансе, остаются на нем.
• До 20 августа 2020 года, деньги продолжать поступать на Ваш евро-баланс.
• Как и прежде все операции на Вашем евро-балансе будут отражены во вкладке Операции и в Вашей выписке.

Остались вопросы? Вот ответы на некоторые вопросы наших клиентов

Как узнать, есть ли у меня новые банковские реквизиты EUR?

Когда Вы входите на Ваш профиль Wise, Вы должны увидеть, что у Вас есть два набора банковских реквизитов евро-баланса. Один новый, а другой с истекающим сроком действия. Вы также получите электронное письмо с объяснением изменений.

Стоит ли мне ожидать нового изменения банковских реквизитов в ближайшее время?

Нет. Теперь, когда мы внесли это изменение, мы больше не планируем вносить изменения в Ваши банковские реквизиты в будущем.

У меня есть текущие платежи, настроенные на мои старые банковские реквизиты, и я не могу изменить их в кратчайшие сроки. Что мне делать?

До 20 августа 2020 года Вы можете получать деньги, используя свои старые банковские реквизиты евро-баланса. После этого, всем кто отправляет Вам деньги, придется использовать Ваши новые банковские реквизиты.

Могу ли я использовать свои новые банковские реквизиты для получения евро, отправленных из-за пределов ЕС?

Такие платежи называются платежами SWIFT. Мы заметили, что некоторые банки по всему миру еще не распознают новые реквизиты для получения EUR через систему SWIFT. Это происходит из-за того, что их системы маршрутизации платежей не были обновлены. Если это произойдет, пожалуйста, сообщите нам об этом, следуя инструкциям здесь.

Где я могу увидеть мои банковские реквизиты?

Перейдите на страницу Балансы в Вашем профиле Wise (на компьютере) или на вкладку Счет (в приложении).

Нажмите на Ваш евро-баланс.

Что-нибудь изменилось с моими выписками?

Все Ваши платежи в евро будут отображаться в Вашей выписке в евро независимо от того, на какие банковские реквизиты были отправлены деньги. Разница заключается в том, что Вы увидите свои новые банковские реквизиты в евро в верхней части выписки.

Я вижу только мой новый евро IBAN (начинающийся с "BE") в приложении

Старые версии наших приложений iOS и Android не будут отображать старые и новые банковские реквизиты. Чтобы увидеть все реквизиты, обновите приложение или используйте веб-браузер.

Мне нужен документ, подтверждающий владение счетом, прежде чем отправитель будет использовать мои новые банковские данные для евро-баланса

Некоторые отправители, например, госучреждение, выплачивающее Вам пенсию, требуют подтверждение владения счетом, прежде чем отправлять денежные средства на новые банковские реквизиты. Как правило, предоставление им банковской выпискиявляется достаточным доказательством.