Twoje pieniądze, odpowiednio chronione
Tysiące osób takich jak Ty co sekundę przenosi miliony z Wise, a ponad 100 000 nowych klientów dołącza do nas każdego tygodnia. Naszą obietnicą jest ochrona każdego centa, dolara i peso, z pomocą najnowocześniejszej technologii i obsługi klienta dostępnej w każdej chwili.
Solidna technologia
W ciągu ostatnich 12 lat zespół ekspertów Wise zbudował od podstaw nasze najwyższej klasy systemy bezpieczeństwa.
Obsługa klienta, która dba o Ciebie 24/7
Ponad 5,000 agentów gotowych do pomocy w każdej chwili oraz wyspecjalizowany zespół ds. zapobiegania oszustwom i bezpieczeństwa do Twojej dyspozycji.
To Twoje pieniądze, nie nasze
Twoje pieniądze są zabezpieczone i przechowywane całkowicie oddzielnie od naszych, zawsze masz więc do nich dostęp.
Pełne zabezpieczenie
Bezpieczeństwo jest kluczowe dla całej naszej infrastruktury. Zespoły inżynierów pracują nad ulepszeniem naszych systemów, stosując najnowocześniejsze uczenie maszynowe, żeby wzmocnić Wise przeciwko oszustom i przestępcom.
Zawsze pod ręką
Nasz Zespół obsługi klienta jest dostępny telefonicznie, przez e-mail i czat. Odpowie na Twoje pytania 24/7 w języku angielskim, a niektóre kanały są również dostępne w 14 innych językach.
Czat na żywo
Telefon
Zabezpieczone od samego początku
Od momentu, w którym Twoje pieniądze trafiają do naszego systemu, są zabezpieczone. Oznacza to, że są przechowywane w największych instytucjach, takich jak Barclays i JP Morgan Chase i nigdy nie korzystamy z nich do prowadzenia naszej własnej działalności – na tym polegają regulacje.
Najlepsze konto w swojej klasie
Twoja twarz stanowi zabezpieczenie Twoich pieniędzy w aplikacji Wise. Ponad 30 milionów pobrań.
Weryfikacja dwuetapowa
Weryfikacja Twojej tożsamości – od tworzenia konta do wykonywania płatności.
Uwierzytelnienie biometryczne i szyfrowanie
Korzystaj z wbudowanej w Twój telefon technologii, żeby zwiększyć swoją ochronę.
Spersonalizowane zarządzanie
Ukrywaj swoje waluty, konfiguruj zezwolenia dotyczące lokalizacji i wylogowuj się automatycznie.
Wydawaj ze spokojem ducha
Karty Wise mają wbudowane bariery, żeby trzymać Twoje pieniądze pod kluczem.
Powiadomienia w czasie rzeczywistym
Wiesz dokładnie, ile wydajesz i gdzie.
Karty cyfrowe
Generuj unikalne dane karty dla zwiększonego bezpieczeństwa.
Zamroź kartę
Zgubiona lub skradziona karta? Zamroź ją natychmiastowo, żeby nikt inny nie mógł jej używać.
Tysiące specjalistów ds. oszustw pracujących dzień i noc
Podwajamy wysiłki w zwalczaniu oszustw dzięki zawsze aktywnemu monitorowaniu i wyspecjalizowanym zespołom ds. bezpieczeństwa, które pomagają chronić Twoje pieniądze. Każdego dnia przeprowadzamy 7 milionów kontroli, żeby powstrzymać złodziei. To 80 kontroli na sekundę.
Pytania i odpowiedzi
Korzystanie i przechowywanie pieniędzy z Wise jest bezpieczne. Stosujemy rygorystyczne środki, żeby upewnić się, że Twoje środki są dostępne i dokładamy wszelkich starań, żeby przeciwdziałać oszustwom. Nasz zespół przechodzi regularne szkolenia w zakresie najnowszych wytycznych dotyczących bezpieczeństwa pieniędzy klientów.
Wise zabezpiecza Twoje pieniądze i nigdy ich nie pożycza, nie potrzebujemy więc ochrony FSCS. Ochrona FSCS ma na celu odzyskanie Twoich pieniędzy, jeśli bank kiedykolwiek upadnie.
Jesteśmy regulowani w jurysdykcjach, w których oferujemy nasze usługi.
Możesz sprawdzić, jak jesteśmy regulowani tutaj.
Postępujemy zgodnie ze ścisłymi wytycznymi, żeby Twoje dane były bezpieczne. Informacje potrzebne nam do zweryfikowania Twojej tożsamości są przechowywane w bezpieczny sposób – zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, żeby uzyskać więcej informacji.
Możesz zgłosić błąd za pośrednictwem naszego programu nagród za zgłaszanie błędów z BugCrowd:
https://wise.com/gb/about/responsible-disclosure
Masz podejrzenia, że komunikacja nie pochodzi od nas? Możesz zgłosić phishing tutaj: https://wise.com/security/reports/phishing
- SOC 1 Type 2
- SOC 2 Type 2
- PCI-DSS
- ISO/IEC 27001
Klienci biznesowi wymagający naszych certyfikatów SOC 1 i SOC 2 mogą podpisać umowę o zachowaniu poufności (NDA) i pobrać raporty tutaj: https://wise.com/security/reports